doanh nào uy tín luôn luôn là một yếu tố quan trọng hàng đầu. Và nhất là đối với lĩnh vực Ngân hàng, kinh doanh với hình thức trao đổi tiền bạc song phương giữa khách hàng và Ngân hàng. Do các NHNo & PTNT Việt Nam nói chung và chi nhánh huyện Long Phú nói riêng là một Ngân hàng quốc doanh của Nhà nước, hoạt động có hiệu quả, có uy tín và sẽ có được sự hỗ trợ của Nhà nước nếu Ngân hàng gặp rủi ro trong kinh doanh.
- Lãi suất của Ngân hàng: sinh lời là mục đích chính của khách hàng khi gửi tiền vào Ngân hàng, do đó, họ rất quan tâm đến lãi suất. Năm 2009, NHNN có gửi tiền vào Ngân hàng, do đó, họ rất quan tâm đến lãi suất. Năm 2009, NHNN có 2 lần điều chỉnh lãi suất cơ bản từ 7% lên 8%/năm, và mức 8%/năm đã được duy trì đến hiện nay. Việc điều chỉnh tăng lãi suất cơ bản đã dẫn đến lãi suất huy động của các NHTM vào khoảng 11%/năm. Tuy lãi suất huy động của NHNo & PTNT huyện Long Phú không cao như các NHTM cổ phần khác chỉ ở mức 9,5% - 11,5% tùy loại kỳ hạn vào thời điểm hiện tại nhưng nó vẫn đảm bảo được sự hài lòng đối với khách hàng trong tình hình nước ta có nhiều biến động trong thời gian qua. Với lãi suất cho vay, do huy động được nguồn vốn có lãi suất thấp nên NHNo & PTNT huyện Long Phú cũng đã đưa ra mức lãi suất cho vay phù hợp với cả mục tiêu giúp khách hàng dễ tiếp cận nguồn vốn vừa đảm bảo mục tiêu lợi nhuận của Ngân hàng. Hiện nay, mức lãi suất cho vay của NHNo & PTNT huyện Long Phú dao động ở mức 11 – 14%/năm tùy theo thời hạn và đối tượng vay vốn.