CHUONG 3. CHUONG 3. KET QUA THUC TAP
3.1.2. Quy chế đào tạo
Quy chế về các chính sách, quy định chung trong việc tổ chức cũng như quyền
lợi, nghĩa vụ của học viên và giảng viên khi tham gia đảo tạo được Ban lãnh đạo ban
hành chính thức, đảm bảo công tác tô chức đào tạo tuân thủ nguyên tắc đặt ra, đem lại
hiệu quả đảo tạo đạt kỳ vọng.
59
90x
SAGOTA GVHD: Thể Nguyễn Thi Ngoc Vui
STT Nội dụng Quy định
1| Quy chẻ, quy trìnf Định kỳ 6 tháng/lân rà soát toàn bộ quy chẻ, quy tr nhằm đảm bảo thông tin được cập nhật, hiệu chỉnh, l sung kịp thời.
2 | Tài liệu đào tạo Mỗi tài liệu đào tạo gồm 3 nội dung:
†1- Giáo ân đảo tạO 2- Bai giang dao tao
3- Bộ câu hỏi kiểm tra sau đào tạO
3 | Hình thức tô chức 1- Hình thức đào tạo trực tiếp: tổ chức tại văn phòng cửa hàng
2- Hình thức đào tạo trực tuyến: tô chức thông qu công cụ Google Meet, trang Web nội bộ của c ty. Dành cho giám sát viên
4 Truyên thông Đảm bảo các khóa đào tao déu được thông tin tới người học và công ty.
Bảng 2. Quy định về hoạt động L&D của Công ty
3.1.3. Quy trình đạo tạo
Khác với những quy trình đảo tạo của công ty mẹ, công ty Cô phan TMDV Bia
SAGOTA Trà Vinh thực hiện đào tạo theo những bước sau:
- Bước l: Xác định như cầu đào tạo. Nhu cau đào tạo của công ty được Xác định dựa trên nhu câu kinh doanh và chiến lược kinh doanh hiện tại của công ty. Khác với công ty SABIBECO là xác định nhu cầu đào tạo dựa vào nhu cau mong muén của nhân viên công ty.
- Bước 2: Lập kế hoạch đào tạo. Sau khi đã xác định nhu cau dao tao (đặc biệt sau quá trình tuyên dụng nhân viên mới), bộ phận phụ trách nhân sự của công ty sẽ
xây dựng ké hoạch đảo tạo dựa vào những nhu câu thực tế đề trình Giám đốc duyệt.
- — Bước 3: Phê duyệt. Nếu không đáp ứng nhu cầu hoặc tài chính, bộ phận
nhân sự sẽ phải xây dựng lại kế hoạch đào tạo.
- Bước 4: Thực hiện dao tao.
- Bước 5: Chứng nhận hoàn thành đào tạo. Đánh giá chất lượng đảo tao.
60
ax
SAGOTA GVHD: Thể Nguyễn Thi Ngoc Vui
- Bước 6: Lưu hồ sơ và kết thúc.
3.1.4. Phương pháp đào tạO
Công ty tập trung áp dụng các phương pháp đào tạo truyền thống như tô chức
các buôi đào tạo tại văn phòng, khu vực quản lý của nhân sự; thuê địa điểm bên ngoài
hay tại văn phòng: đào tạo theo phương thức từ xa; đào tạo tại chỗ theo hướng cảm tay chỉ việc cho nhân viên.
Trong đó, hoạt động đảo tạo tại chỗ (coaching) thường do cấp trên hướng dẫn
cấp dưới hoặc nhân viên lành nghè hướng dẫn nhân viên mới. Đối tượng chủ yếu của
hoạt động này là nhân viên thị trường, phụ trách kinh doanh trực tiếp cho công ty. Sau
đại dịch, hoạt động này cũng ít lại do nhân sự công ty chủ yếu là giữ nguyên và không tuyên thêm quá nhiêu.
3.1.5. Giang vién dao tao
Tùy theo cấp đô, mục tiêu đào tạo, chuyên môn thực tế của nhân sự mà công ty sẽ quyết định lựa chọn giảng viên nội bộ hay thuê giảng viên bên ngoài. Tuy nhiên, trong nam 2023 và định hướng trong thời gian hoạt động tới công ty chủ yếu lựa chọn giảng viên nội bộ là những người có kinh nghiệm thị trường tốt. Tạo nhiều doanh thu cho công ty hoặc có nhiều mô hình, sáng kiến kinh doanh hay đã được áp dụng vào thực
tê. H A
3.1.6. Đánh giá sau đào tạO
Đánh giá sau đào tạO Của công ty được thực hiện qua lần. Làn thứ nhát là đánh giá ngay sau khoá đào tạo bằng những câu hỏi trắc nghiệm đánh giá hiệu quả đào tạo từ cách truyền đạt đến những kiến thức thu nhận được được. Đây còn là một cách đánh giá
truyền thống, chưa đi sâu vào những quy chuẩn đề có thê chuân hoá kết quả đào tạo, Lần thứ hai là đánh giá băng hiệu quả kinh doanh của nhân sự sau 01 tháng thực hiện áp dụng những kiến thức học được sau quá trình đào tạo. Điều này mang lại nhiều giá tri thực tế sau quá trình đào tạo. Tuy nhiên, vì ngay từ ban đầu nhu cau dao tao
không được khảo sát ở chính người học nên cũng có thể xảy ra tình trạng người học
không hứng thú và không tiếp nhận được nhiẻu.
61
ax
SAGOTA GVHD: Thể Nguyễn Thi Ngoc Vui