Doanh nghiép can mở rộng hệ thống kênh phan phối truyền thống thông qua cửa hàng tạp hóa, các quán ăn nhanh, cửa hàng tiện lợi, nhà hàng, quán cả phê, trường học,...
từ đó, mở rộng hệ thống phân phối dàn trải khắp nơi nhằm đưa sản phâm gần hơn đến tay người tiêu dùng, cản có kế hoạch lập ra hệ thống bán hàng rộng rãi phân bó khắp những vùng đông dân cư, khu vực ngoại thành xa bảng cách xây dựng các đại lý với quy mô phù hợp, điều này góp phần làm tăng mức độ tin cậy của người tiêu dùng đối với nhãn hiệu.
Bên cạnh đó, Vinamilk cũng cần phân tích thị trường và tiếp cận đúng đối tượng
khách hàng mục tiêu, giúp xây dựng các chiến lược phân phối phù hợp, tối ưu hóa các
nguàn lực tiếp thi, tập trung cho các địa điểm phân phối có vị trí địa lý thuận tiện giao
thông, gần khu dân cư.
Mở rộng triên khai các kênh bán hàng trực tuyến, phân phối qua các trung tâm mua sắm, cửa hàng thực phẩm, gia tang tiép cận các đối tượng là người tiêu dùng trẻ, thế hệ gen Z. Hướng đến trải nghiệm khách hàng, khai thác sức mạnh của influencer, quản lý
và theo dõi thông tin phản hồi của khách hàng đề đưa ra các điều chỉnh kịp thời cho các vấn đề của khách hàng.
e _ Xúc tiến
Tăng khả năng nhận biết và gợi nhớ đến thương hiệu Sữa chua uống Yomilk của Vinamilk: xây dựng chương trình quảng cáo cần chú trọng đến nội dung thiết thực,
nghiên cứu các đặc điểm và thói quen tiêu dùng của người Việt Nam để đưa ra chính
sách marketing phù hợp nhất.
Nâng cao hình ánh sản phẩm đến người tiêu dùng thông qua các chiến lược quảng cao san phẩm, quảng bá thương hiệu, chú trọng vẻ chát lượng sản phẩm, hướng tới là
thực phâm an toàn với sức khỏe và giúp cơ thê luôn tươi trẻ, dồi dao năng lượng.
ô Gia
Mức giá công ty đưa ra hiện nay tương đối phù hợp với thu nhập chung cua thi
trường mục tiêu và đảm bảo được tính cạnh tranh vẻ giá của sản phẩm. Tuy nhiên do hệ thống phân phối quá rộng nên Yomilk không thẻ kiêm soát được hét mức giá bán của các đại lý, cửa hàng phân phối. Mức giá các sản phâm có sự chênh lệch giữa các cửa
hàng và các khu vực dân cư khác nhau, dan dén sự thiệt thòi cho người mua và ảnh hưởng đến hình ảnh của thương hiệu. Bên cạnh đó, khi thị trường sữa hoàn toàn mở cửa theo lộ trình gia nhập WTO của Việt Nam, cả nông dân nuôi bò sữa lẫn các doanh nghiệp sản xuất sữa nội địa sẽ phải đối mặt với cạnh tranh gay gắt của các công ty rất mạnh từ Úc và New Zealand. Vì vậy nhà sản xuất phải cần chú trọng đặc biệt đến chính sách giá ôn định và giá phải phù hợp chất lượng sản phám.
e San phẩm
Sản phẩm của Yomilk rất đa dạng và phong phú với 5 hương vị trái cây khác nhau, đáp ứng đây đủ nhu câu tiêu dùng của khách hàng và góp phan phân tán rủi ro cho Yomilk. Tuy nhiên, cũng có những khó khăn như: công tác quản lý, bảo quản sản phẩm, phân phối sản phẩm... Giải pháp được đưa ra là chú trọng tới các sản phẩm đang được tiêu dùng nhiều, xóa bỏ những sản phâm không được ưa chuộng, nâng cao chất lượng
sản phẩm. Bên cạnh đó, yếu tố vẻ thiết kế bao bì sản phâm cũng cần được chú trọng hơn
nham đáp ứng được nhu cầu của đối tượng khách hàng mục tiêu. Hiện tại Yomilk có 2 thiết kế - dạng hộp giấy và dạng chai nhựa, với dạng chai nhựa, Yomilk có bô sung thêm
nha đam, thạch dừa,...Theo kết quá khảo sát mà nhóm thực hiện, nhóm khách hàng mục
tiêu có xu hướng lựa chọn sử dụng chủ yếu sữa chua uống Yomilk dạng hộp giấy do
tính tiện lợi của hộp đem lại, vì vậy, nhăm tăng trải nghiệm khách hàng và đa dạng hóa
san pham, Yomilk nên phát triên và thiết kế dạng bao bì hộp giấy có nắp vặn - kết hợp ca 2 yéu tố hộp giấy và thành phân nha đam, thạch,...
DANH MUC TAI LIEU THAM KHAO
Philip Kotler - Kevin Keller (2013). Quan tr; Marketing. NXB Lao động Xã hội Philip Kotler, Principles of Marketing 14th, 2015
Trương Đình Chiến (chủ biên), Giáo trình Quán tr; Marketing, NXB ĐH Kinh tế Quốc dân, 2014
Báo cáo tỉnh hình kinh tế - xã hội quý IV và năm 2022. (29 tháng 12 nam 2022). Tong
Cục Thống kê. https://www.gso.gov.vn/du-lieu-va-so-lieu-thong- ke/2022/1 2/bao-cao-tinh-hinh-kinh-te-xa-hoi-quy-iv-va-nam-2022/
Công ty Vinamilk. (9 tháng 3 năm 2019). Công ty Vinamilk | Vinamilk Việt Nam - Vinamilk. https:/Avww.vinamilk.com.vn/vi/ve-cong-ty
Lich swe phat trién. (9 thang 3 năm 2019). Lịch sử phát triển | Vinamilk Việt Nam - Vinamilk. httbs://www.vinamilk.com.vnwi/lich-su-phat-trien
Mô hình thấu hiểu hành vi mua hàng của người tiêu dùng. (20 thâng 6 năm 2019).
Tomorrow Marketers. hitps://olog.tomorrowmarketers.org/mo-hinh-thau-hieu- hanh-vi-mua-hang-cua-nguoi-tieu-dung/
Nắm bắt 5 bước ra quyết định mua hàng của người tiêu dùng để nâng tấm chiến lược marketing | Kim Ngọc (2022, March 24). Advertising Vietnam.
https://advertisingvietnam.com/nam-bat-5-buoc-ra-quyet-dinh-mua-hang-cua- nguoi-tieu-dung-de-nang-tam-chien-luoc-marketing-p19226
Nhãn hiệu. (9 thâng 3 năm 2019). Nhãn hiệu | Vinamilk Việt Nam - Vinamilk.
https:/www.vinamilk.com.vn/vi/nhan-hieu
Vinamilk lọt top 5 thương hiệu sữa có tính bền vững cao nhất toàn cầu. (5 tháng 9 năm 2029). Báo điện từ Chính phá. hftDS:/baochinhphu.vn/inamilk-lot-tob-5- thuong-hieu-sua-co-tinh-ben-vung-cao-nhat-toan-cau-
102230905115408802.htm
Vinamilk (VNM) sẽ khởi công siêu nhà máy sữa 4.600 tỷ đồng tại Hưng Yên cuối năm
nay. (12 tháng 9 năm 2022) Tap chí Công Thương.
https://tapchicongthuong. vn/bai-viet/vinamilk-vnm-se-khoi-cong-sieu-nha-may- sua-4600-ty-dong-tai-hung-yen-cuoi-nam-nay-98692.htm
Jayanti, R. K., & Burns, A. C. (1998). The antecedents of preventive health care behavior: An empirical study. Journal of the academy of marketing science, 26(1), 6-15.
Becker, M. H., Maiman, L. A., Kirscht, J. P., Haefner, D. P., & Drachman, R. H. (1977).
The health belief model and prediction of dietary compliance: A field experiment.
Journal of Health and Social behavior, 348-366.
Newsom, J. T., McFarland, B. H., Kaplan, M. S., Huguet, N., & Zani, B. (2005). The health consciousness myth: implications of the near independence of major health behaviors in the North American population. Social Science & Medicine, 60(2), 433-437.
Xu, S., Li, N., Ning, M. M., Zhou, C. H., Yang, Q. R., & Wang, M. W. (2006). Bioactive compounds from peperomia p ellucida. Journal of natural products, 69(2), 247- 250.
Huang, L., Bai, L., Zhang, X., & Gong, S. (2019). Re-understanding the antecedents of functional foods purchase: Mediating effect of purchase attitude and moderating effect of food neophobia. Food Quality and Preference, 73, 266-275.
Karelakis, C., Zevgitis, P., Galanopoulos, K., & Mattas, K. (2020). Consumer trends and attitudes to functional foods. Journal of International Food & Agribusiness Marketing, 32(3), 266-294.
Ajzen, |., Albarracin, D., & Hornik, R. (Eds.). (2007). Prediction and change of health behavior: Applying the reasoned action approach. Psychology Press.
Nguyen, T. T. M., Phan, T. H., Nguyen, H. L., Dang, T. K. T., & Nguyen, N. D. (2019).
Antecedents of purchase intention toward organic food in an asian emerging market: A study of urban vietnamese consumers. Sustainability , 11(17), 4773.