CHƯƠNG 3 TỔNG QUAN VỀ NGÀNH VÀ DOANH NGHIỆP
3.2. Giới thiệu về công ty TNHH quốc tế Unilever Việt Nam và công ty TNHH
3.2.1. Tổng quan về công ty TNHH quốc tế Unilever Việt Nam
Hình 2 Logo của Unilever
Ngày 2 tháng 9 năm 1929 Unilever được thành lập bởi từ sự sáp nhập của 2 doanh nghiệp là Lever Brothers (công ty sản xuất xà bông tại Anh) và Magarine Unie (doanh nghiệp sản xuất bơ thực vật ở Hà Lan). Trong nửa sau của thế kỷ 20, công ty ngày càng phát triển từ việc chỉ là nhà sản xuất các sản phẩm làm từ dầu và mỡ thì công ty đã mở rộng hoạt động trên toàn thế giới. (Vũ, nd)
Công ty TNHH Quốc tế Unilever Việt Nam được chính thức thành lập và đi vào hoạt động từ năm 1995 - là một chi nhánh của tập đoàn Unilever toàn cầu. Có mặt tại Việt Nam từ năm 1995 với tổng số vốn đầu tư lên đến 181 triệu USD, Unilever - một trong những tập đoàn đa quốc gia hàng đầu thế giới của Anh và Hà Lan chuyên sản xuất và kinh doanh các sản phẩm chăm sóc cá nhân, gia đinh và thực phẩm tại hơn 190 quốc gia và vùng lãnh thổ. Unilever Việt Nam có hệ thống phân phối rộng khắp toàn quốc gồm 150 nhà phân phối và 300.000 cửa hàng bán lẻ.
(vnr500, nd)
Ngày nay, rất nhiều các nhãn hàng của Unilever như OMO, P/S, Clear, Pond's, Knorr, Lifebuoy, Sunsilk, Sunlight,... đã trở thành những cái tên quá quen thuộc với các hộ gia đình Việt Nam. Cho đến nay, trung bình mỗi ngày có khoảng 35 triệu sản phẩm của Unilever được người tiêu dùng sử dụng trên toàn quốc, hầu hết các dòng
sản phẩm đều đáp ứng đúng nhu cầu, thị hiếu người tiêu dùng nội địa và vươn lên dẫn đầu ngành hàng.. (CEDA, 2018)
3.2.1.2. Tầm nhìn và sứ mệnh
Tầm nhìn của Unilever toàn cầu là phát triển doanh nghiệp đi đôi với các hoạt động xã hội giảm thiểu tối đa các tác hại đến môi trường vì họ tin rằng một doanh nghiệp muốn phát triển vững mạnh trong tương lai thì phải là một doanh nghiệp có khả năng phục vụ cũng như gia tăng sức ảnh hưởng tích cực cho xã hội. Nhưng mà tầm nhìn của Unilever ở mỗi quốc gia sẽ có sự khác biệt lẫn nhau để phù hợp với văn hóa và tình hình xã hội ở đó, như ở Việt Nam thì thì tầm nhìn của Uniliver chính là làm cho cuộc sống của người Việt tốt hơn qua chính những sản phẩm của doanh nghiệp đưa tới khách hàng, giúp họ có cuộc sống tốt hơn về mọi mặt từ sức khỏe, ngoại hình đến tinh thần.
Unilever luôn luôn tuân thủ theo sứ mệnh của họ từ những ngày đầu thành lập là “ To add vitality to life” tạm dich là “Tiếp thêm sinh khí cho cuộc sống”. Ý nghĩa của điều này là mong muốn mang lại cho mọi người cuộc sống tốt hơn thông qua những sản phẩm chất lượng nhất. Cho đến nay sứ mệnh này càng được thể hiện rõ qua từng sản phẩm của Unilever khi tất cả đều hướng đến mục đích chung là mang lại sức khỏe và sự thỏa mái cho người dùng. Ngoài ra Unilever còn muốn truyền cảm hứng đến mọi người để cùng nhau xây dựng một xã hội tốt đẹp hơn, thể hiện sự tôn trọng đạo đức và hành xử đúng mực trong kinh doanh, đối xử công bằng với nhân viên. (HBR Business School, 2020)
3.2.1.3. Mục tiêu và giá trị cốt lõi của công ty
Mục tiêu của Unilever là mang “lại cuộc sống bền vững trở nên phổ biến” đến hàng triệu người dân Việt Nam bằng cách không ngừng nỗ lực thực hiện các cam kết xã hội giúp cải thiện sức khỏe và cuộc sống bao gồm: tăng cường vệ sinh, sức khỏe và điều kiện sống cho hơn 1 tỉ người, giảm thiểu tác động đến môi trường và tối đa hóa những tác động tích cực về mặt xã hội. Sau hơn 7 năm triển khai tại Việt Nam, Unilever đã tiếp cận hơn 20 trên tổng số 90 triệu dân Việt Nam, đặc biệt ở những vùng sâu, vùng xa, nông thôn còn khó khăn giúp họ cải thiện và nâng cao chất lượng cuộc sống sống.
Trong năm 2023, để cụ thể hóa các cam kết bền vững, Unilever Việt Nam đã đặt ra các mục tiêu nhằm để hiện thực hóa tầm nhìn của mình.
- Giải quyết ô nhiễm từ rác thải nhựa:
+ Tái chế bao bì: Với mục tiêu đặt ra là 75% bao bì có khả năng tái chế.
+ Cắt giảm nhựa nguyên sinh: Giảm 87% nhựa nguyên sinh bằng cách cắt giảm trực tiếp và sử dụng nhựa tái chế (PCR).
+ Thu gom và xử lý nhiều hơn lượng nhựa được sử dụng cho bao bì các sản phẩm được bán ra thị trường.
- Xây dựng chuỗi giá trị phi phát thải đến năm 2039: Trong năm 2023, doanh nghiệp sẽ cùng đồng hành và hỗ trợ các đối tác xây dựng năng lực và thực hiện các hoạt động đưa phát thải cacbon về “0”
- Mỗi năm, OMO sẽ trồng 200.000 cây xanh để hướng tới mục tiêu 1 triệu cây xanh đến năm 2025 giúp hấp thụ khí CO2 cho Trái Đất.
- Unilever và các nhãn hàng của mình đã hợp tác với các đối tác từ Chính phủ, khu vực tư nhân, các tổ chức quốc tế, và các tổ chức phi chính phủ để cam kết giải quyết các vấn đề liên quan đến sức khỏe, vệ sinh và trao quyền cho phụ nữ. Thông qua các sáng kiến như “Rửa tay với xà phòng vì một Việt Nam khỏe mạnh hơn”,
“Trường học Xanh - Sạch - Khỏe”, “Bảo vệ nụ cười Việt Nam”, và “Hành trình nhà vệ sinh sạch khuẩn” do Lifebuoy, Vim, P/S thực hiện, Unilever Việt Nam đã đặt mục tiêu cải thiện toàn diện sức khỏe và điều kiện vệ sinh cho ít nhất một triệu người dân Việt Nam. Đồng thời, chương trình “Phụ nữ Việt tự tin làm kinh tế” của Sunlight sẽ tiếp tục truyền cảm hứng, cung cấp đào tạo và kiến thức khởi nghiệp cho 2.000 phụ nữ, và tài trợ hàng tỷ đồng cho những ý tưởng khởi nghiệp xuất sắc.
(Unilever, 2023)
Unilever luôn hướng đến mực tiêu phát triển toàn diện và nâng cao chất lượng cuộc sống của hàng triệu người dân trên toàn thế giới, để đạt được những mục tiêu đó thì doanh nghiệp phải luôn luôn tôn trọng và làm theo những giá trị cốt lõi của mình đề ra
- Kinh doanh liêm chính: Unilever luôn làm việc ngay thẳng, minh bạch trong mọi quyết định và hành động của mình, công ty luôn tuân thủ đúng các quy định của Pháp luật đưa ra nhằm xây dựng uy tín cũng như nâng cao mức độ hiệu quả kinh doanh của mình.
- Mang lại ảnh hưởng tích cực vào không ngừng cải tiến: Unilever luôn tạo ra các tác động tích cực theo nhiều cách khác nhau, bao gồm thông qua các thương hiệu của mình, các hoạt động thương mại và quan hệ đối tác và tham gia vào các hoạt động tình nguyện gắn kết xã hội, thêm vào đó còn không ngừng cải tiến sản phẩm của mình tất cả đều mong muốn mang đến kết quả tích cực, mang lại lợi ích cho cả khách hàng và cộng đồng.
- Xác định mục tiêu rõ ràng: Công ty luôn xác định mục tiêu rõ ràng và từ đó xây dựng kế hoạch hành động chi tiết để thực hiện mục tiêu đó cam kết mang đến sản phẩm chất lượng cao nhất cho người tiêu dùng, đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng. Nhờ vậy mà Unilever ngày càng lớn mạnh và trở thành một doanhh nghiệp hàng đầu thế giới.
- Luôn sẵn sàng hợp tác: Unilever luôn sẵn sàng hợp tác với các đối tác để đạt được mục tiêu chung của tập đoàn.
(Web chuyên nghiệp, 2023)
3.2.1.4. Giới thiệu về sản phẩm kem đánh răng PS Kem đánh răng P/S được biết đến là một nhãn hiệu chăm sóc răng miệng nổi tiếng tại Việt Nam từ năm 1975 của Công ty cổ phần P/S. Công ty P/S do hai hãng kem đánh răng nổi tiếng ở miền nam Việt Nam là hãng Hynos và Kolperlon sáp nhập lại, với đơn vị trực thuộc là Xí nghiệp sản xuất kem đánh răng Phong Lan nhưng chính thức gia nhập hệ thống chăm sóc sức khỏe của Unilever từ năm 1997.
Trong những năm trở lại đây, P/S đã trở thành một mặt hàng tiêu dùng quen mặt trên thị trường kem đánh răng, được sản xuất theo hệ thống chất lượng kỹ thuật của Unilever và được công nhận bởi FDI (tổ chức nha khoa toàn cầu). P/S đã trở thành thương hiệu chăm sóc sức khỏe răng miệng quen thuộc của các gia đình Việt Nam.
(Lan , nd)