CHƯƠNG 2: ĐỊNH HƯỚNG VÀ PHÁT TRIỂN NGHỀ NGHIỆP
2.3. Lê Ý Thư – Nhân viên chứng từ
2.3.1. Khám phá bản thân
Bảng 9. Phân tích SWOT - Lê Ý Thư
Điểm mạnh ( Strength) Điểm yếu (Weakness) Kỹ năng và năng lực: Đánh giá những
kỹ năng và năng lực
Nắm rõ sơ bộ kiến thức ngành về quy trình logistics: Hiểu biết về quy trình vận chuyển, lưu trữ, quản lý hàng hóa và thông tin liên quan đến chuỗi cung ứng.
Có khả năng quản lý thời gian tốt và Xác định công việc ưu tiên: xác định và ưu tiên công việc quan trọng, quản lý thời gian hiệu quả cho công việc và đáp ứng các mục tiêu và yêu cầu đề ra.
Khả năng thích ứng tốt: Có thể thích ứng và làm quen những thay đổi một cách nhanh chóng.
Có khả năng sử dụng các ngôn ngữ giao tiếp Tiếng Anh , Tiếng Trung.
-Khả năng phối hợp và làm việc nhóm tốt, có khả năng lãnh đạo.
-Sử dụng tốt và học nhanh về công nghệ mới: hệ thống thông tin, dữ liệu,…
Đặc điểm cá nhân:
-Kiên nhẫn, kiên trì: có thể chịu được áp lực công việc.
-Năng động, thấu hiểu, lắng nghe.
-Luôn sẵn sàng học hỏi, tiếp thu kiến
Hạn chế về cá nhân:
-Thiếu quyết đoán khi đưa ra một quyết định nhanh chóng, khẩn cấp không có thời gian để cân nhắc và suy nghĩ.
Thường tập trung vào các chi tiết hơn là bức tranh toàn cảnh sự việc
Kiến thức và kỹ năng thiếu
-Chưa có kinh nghiệm thực tế cũng như tiếp xúc đối với ngành Logistics cũng như các quy trình liên quan đến bộ chứng từ.
-Khả năng giao tiếp và đàm phán còn hạn chế, cần trau dồi thêm.
40
thức, phát triển bản thân.
-Cẩn thận, tỉ mỉ -Thân thiện và hòa đồng
Cơ hội (Opportunities) Đe dọa (Threats) Môi trường và thị trường:
-Nhu cầu nhân lực của ngành cao, đặc biệt lao động có trình độ cao -Có tiềm năng phát triển nghề nghiệp Tăng cường học tập và phát triển:
-Mạng xã hội phát triển có nhiều kênh để trau dồi kiến thức & phát triển các kỹ năng về ngành như website, fanpage của các công ty logistics,…
-Nhiều hội nhóm về logistics và quản lý chuỗi cung ứng được thành tạo mô trường học tập và phát triển, nhiều workshop được thực hiện tạo điều kiện học hỏi và mở rộng mối quan hệ -Các khóa học đào tao nghiệp vụ liên quan đến các vị trí chức vụ trong đó có Nhân viên chứng từ.
-Nhiều trường đào tạo cao học về logistics và quản lý chuỗi cung ứng
Cạnh tranh:
-Cạnh tranh giữa sinh viên có năng lực cùng nộp vào vị trí.
Thay đổi trong ngành:
-Thay đổi quy định và chính sách: Quy định và chính sách về vận chuyển và thương mại quốc tế có thể thay đổi đáng kể theo thời gian.
-Công nghệ và tự động hóa: Sự phát triển nhanh chóng của công nghệ và tự động hóa đang thay đổi cách thức hoạt động của ngành logistics như blockchain, IoT, robot,…
b) Phân tích MAP (Trait-map):
Bảng 10. Phân tích Trait map - Lê Ý Thư
25 tố chất Mô tả tố chất Điểm (Thang điểm 10)
41
SỰ NHẠY CẢM (Neuroticism) Nhóm tính cách mô tả sự ổn định cảm xúc của một cá nhân.
Kiểm soát cảm xúc
Giữ cảm xúc trong tầm kiểm soát, tránh để mất bình tĩnh.
7
Sức chịu đựng
Bình tĩnh, làm việc dưới áp lực.
9
Tự tin Hành vi trong các tình huống xã hội.
7
Sự ổn định Coi trọng sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống.
9
Khả năng thích ứng
Sự đàn hồi và khả năng thích nghi trong các môi trường mới.
9
SỰ HƯỚNG NGOẠI (Extraversion)
Thích các hoạt động tập thể
Thích tham gia các cuộc thảo luận, tranh luận.
5
Sự quyết đoán
Thể hiện một cá tính mạnh mẽ, độc lập.
6
Sự sôi nổi Hoạt bát, hài hước và có tính tương tác trong các mối quan hệ.
7
Sự năng động
Thể hiện mức độ hoạt động cao và đầy năng lượng trong công việc.
9
Lối sống tập Tạo dựng được các hối 6 42
thể quan hệ và tương tác với người khác dễ dàng.
SỰ HÒA HỢP (Agreeableness)
Lòng vị tha Nhạy cảm với các nhu cầu của người khác và cảm thấy nên giúp đỡ.
7
Sự hợp tác Hy sinh lợi ích riêng của bản thân để đạt mục tiêu chung.
8
Sự thẳng thắn
Tìm và chỉ ra các lỗi, đánh giá mang tính phản biện
7
Sự kiên định Có quan điểm cá nhân vững chắc, không bị ảnh hưởng từ xung quanh.
8
Sự cạnh tranh
Có tính hiếu thắng. 5
SỰ TẬN TÂM (Coscientiouness)
Tham vọng Tính kiên trì và quyết tâm hoàn thành các mục tiêu đã đặt ra.
9
Tính tự giác và kỷ luật
Có hệ thống, thích tạo ra trật tự, quy tắc
8
Sự thận trọng
Tính cẩn thận và sự chú ý đến các chi tiết
8
Tính nghiêm Sự kiên nhẫn và sự bền 9 43
túc bỉ trong tất cả các công việc
Tính độc lập Khả năng đưa ra quyết định và độc lập trong hành động
8
SỰ CỞI MỞ (Openness)
Chủ nghĩa tự do
Sự cởi mở với thay đổi và sự thích ứng với môi trường mới.
9
Sáng tạo Thường có những ý tưởng mới lạ và độc đáo.
8
Trí tuệ Thích giải quyết các vấn đề và lý thuyết phức tạp.
8
Thích nghệ thuật
Sự tinh tế và sự cảm nhận nghệ thuật.
8
Cảm xúc Quan sát sâu sắc các cảm xúc, thông điệp của người khác.
10
Tự đánh giá bản thân thông qua bảng phân tích Big Five
Người có tính cởi mở: thích sự thay đổi và những điều mới mẻ, có xu hướng tiếp cận những ý tưởng mới, có tính sáng tạo, hứng thú với lý thuyết và các khái niệm trừu tượng.
Chỉ số cao về tính tận tâm: chuẩn bị kĩ càng mọi thứ, hoàn thành nhanh chóng csc nhiệm vụ quan trọng, khả năng quan sát tốt, làm việc trình tự và thích một lịch trình cụ thể và rõ ràng.
Chỉ số hướng ngoại thấp: Thích ở một mình, không thích phải giao tiếp quá nhiều, không muốn trở thành trung tâm của sự chú ý.
Chỉ số cao về sự hòa hợp: Sẵn lòng giúp đỡ mọi người.
44
Chỉ số cao về tính nhạy cảm: cảm xúc mức ổn định, biết cách đối mặt với sự căng thẳng.
Động lực thúc đẩy bạn khi lựa chọn công việc Nhân viên chứng từ
Động lực thúc đẩy: Động lực của bạn trong việc lựa chọn công việc trong ngành logistics:
Sự quan tâm và niềm đam mê với hoạt động quản lý chuỗi cung ứng, vận chuyển và lưu trữ hàng hóa.
Sự hứng thú với việc giải quyết các thách thức trong việc tối ưu hóa quá trình logistics và cải thiện hiệu suất hoạt động.
Sự mong muốn làm việc trong một môi trường đa dạng, động lực và có cơ hội phát triển nghề nghiệp.
Những kỹ năng cần phải thể hiện
Kỹ năng quản lý chuỗi cung ứng, bao gồm lập kế hoạch, theo dõi và tối ưu hóa quá trình vận chuyển và lưu trữ.
Kỹ năng quản lý dự án và phân tích và giải quyết vấn đề, để xử lý các tình huống phức tạp và đảm bảo sự suôn sẻ trong quá trình logistics.
Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm, tương tác với các đối tác và đồng nghiệp trong quá trình làm việc.
Kỹ năng đàm phán với khách hàng: Nhân viên chứng từ làm việc thường xuyên với khách hàng, cần có kỹ năng đàm phán thương lượng với khách hàng.
Tính cách đặc biệt của bạn có thể ảnh hưởng đến việc lựa chọn nghề nghiệp Cẩn thận và tỉ mỉ trong từng chi tiết: Việc xử lý chứng từ yêu cầu sự cẩn thận, chính xác.
Khả năng làm việc độc lập và quản lý thời gian hiệu quả: Sắp xếp công việc hiệu quả Tính linh hoạt và sẵn sàng thích nghi với sự thay đổi và áp lực trong môi trường logistics.