● Quảng bá chiến dịch khuyến mãi 20/10 thông qua Facebook Ads với ngân sách 5 triệu VND, tập trung vào đối tượng phụ nữ từ 20-40 tuổi và người có thói quen mua sắm online tại các thành phố lớn.
7. Kênh truyền thông:
●Fanpage Sunny Store: Các bài viết content marketing và mini game.
Tạo mã QR code dẫn đến trang voucher 15% trên Fanpage của Sunny Store. Gắn mã QR vào bài viết và hình ảnh
●Website Sunny Store: Banner chiến dịch khuyến mãi.
●Shopee & TikTok: Đăng tải thông báo về ưu đãi và quà tặng đặc biệt nhân dịp 20/10.
8. Mục tiêu:
● Tăng trưởng doanh số bán hàng tháng 10 lên 20% so với tháng trước.
● Tăng 10% lượng người theo dõi trên Fanpage và Shopee.
● Nâng cao nhận diện thương hiệu và giữ chân khách hàng trung thành.
B. Chiến Dịch 2: "Chiến Dịch Mùa Thu"
1. Tên chiến dịch: "Thu yêu thương"
2. Thời gian: 26/10/2024 – 10/11/2024 3. Ngân sách: 600,000 VNĐ
● Quảng cáo Zalo, Facebook Ads, SMS: 500,000 VND
● Chi phí sản xuất nội dung và thiết kế: 100,000 VND 4. Nhân sự:
● Content Marketing
● Thiết kế
● Quảng cáo
5. Thông điệp: "Mùa thu yêu thương – Ưu đãi hấp dẫn từ Sunny Store!"
6. Chi tiết chương trình:
● Khuyến mãi 15% cho tất cả các sản phẩm tại Sunny Store trong suốt chiến dịch từ 26/10 – 10/11 khi cmt dưới bài viết cú pháp
‘’sunnystore’’
● Quảng cáo Zalo, Facebook Ads, SMS:
● Quảng bá chương trình ưu đãi qua Zalo và Facebook Ads để tiếp cận khách hàng tiềm năng và khách hàng cũ.
● SMS Marketing gửi đến những khách hàng trung thành với mã giảm giá đặc biệt, mời gọi quay lại mua sắm.
● Tương tác trực tiếp:
● Sử dụng tin nhắn trực tiếp để gửi mã giảm giá đặc biệt cho khách hàng trung thành, nhấn mạnh sự quan tâm và chăm sóc khách hàng cá nhân hóa.
7. Kênh truyền thông:
●Zalo & Facebook Ads: Quảng bá khuyến mãi và sản phẩm.
●SMS: Gửi mã giảm giá đặc biệt đến khách hàng trung thành và nhắc nhở về khuyến mãi.
●Fanpage Sunny Store: Đăng bài viết và tương tác trực tiếp với khách hàng.
8. Mục tiêu:
●Tăng trưởng doanh số bán hàng trong thời gian chiến dịch lên 15%.
●Tăng tương tác với khách hàng cũ thông qua SMS và tin nhắn trực tiếp.
●Nâng cao nhận diện thương hiệu thông qua quảng cáo đa kênh.
2.3.3 Kế hoạch thực hiện Giai đoạn 2 (Tháng 11) 2.3.3.1 Kế hoạch thực hiện Mobile Site
Giai đoạn Mục tiêu Chi tiết công việc Thời gian dự kiến 1. Phân tích
& Nghiên cứu
Phân tích và xác định mục tiêu
- Tăng cường trải nghiệm người dùng khi mua sản phẩm từ google ( website) bằng thiết bị di động, thúc đẩy tương tác cửa hàng với người tiêu dùng,
tăng cường doanh số trực tuyến 2.
Wireframe
& Giao diện UX/UI
Phác thảo giao diện dễ sử dụng, tối ưu cho di động
- Phác thảo wireframe các trang chính (Home, Danh mục sản phẩm, Trang sản phẩm, Giỏ
hàng, Checkout).
3. Chọn nền tảng & Công nghệ
Chọn nền tảng dễ quản lý và có thể phát triển lâu dài
- Chọn nền tảng thương mại điện tử phù hợp (Shopify, WooCommerce, Magento, Figma).
- Thiết kế giao diện theo phác thảo, màu sắc phù hợp với
thương hiệu
- Đảm bảo tính thân thiện trên các thiết bị di động và dễ dàng thao tác cho khách hàng - Đảm bảo công nghệ phát triển
"mobile-first" để tối ưu trải nghiệm trên di động.
- Đảm bảo trang web có tốc độ tải nhanh.
4. Phát triển
Back-end Thiết lập cơ sở dữ liệu và cấu trúc sản phẩm
- Xây dựng cơ sở dữ liệu sản phẩm (tên, giá, mô tả, hình ảnh).
- Thiết lập hệ thống giỏ hàng, thanh toán và tính năng quản lý
đơn hàng.
- Tích hợp với các phương thức thanh toán (thẻ tín dụng, ví điện tử).
5. Phát triển
Front-end Xây dựng giao diện người dùng trên di động
- Phát triển các trang chính theo thiết kế (Home, Danh mục, Giỏ hàng).
- Đảm bảo các nút tương tác, điều hướng dễ dàng.
- Tối ưu hóa tốc độ và hiệu suất của trang web
6. Kiểm tra và tối ưu
Đảm bảo
website hoạt động mượt mà và không có lỗi
- Kiểm tra tính năng trên các thiết bị di động khác nhau (iOS, Android).
- Kiểm tra các tính năng thanh toán, giỏ hàng, tìm kiếm.
- Tối ưu SEO và hiệu suất tải trang.
7. Ra mắt &
Bảo trì
Đưa website vào hoạt động chính thức và theo dõi, bảo trì
- Đưa website lên hệ thống
chính thức.
- Quảng bá qua các kênh mạng xã hội và email marketing.
- Theo dõi và sửa lỗi (nếu có), tối ưu thêm tính năng dựa trên phản hồi khách hàng.
Link kế hoạch cụ thể mobile site giai đoạn 2:
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1b-
fMT5KsE0G4GK4z5WW2kzbF9fDyrANeMkZ-qIUWNZY/edit?gid=0#gid=0 2.3.3.2 Kế Hoạch thực hiện Mobile App
Hạng mục Mô tả chi tiết
Trang chủ (Home) - Hiển thị các sản phẩm nổi bật, ưu đãi, và bộ sưu tập mới nhất.
- Menu chính dễ truy cập, cung cấp liên kết đến các danh mục sản phẩm khác nhau.
Danh mục sản phẩm
- Các danh mục sản phẩm (túi xách, trang sức, phụ kiện thời trang, quà tặng).
- Chế độ lọc (giá, màu sắc, thương hiệu).
Trang sản phẩm Hình ảnh sản phẩm chất lượng cao (zoom, xem nhiều góc cạnh).
- Mô tả ngắn gọn về chất liệu, màu sắc, kích thước.
- Giá và nút “Mua ngay”.
Giỏ hàng (Cart) - Danh sách sản phẩm đã chọn.
- Chỉnh sửa số lượng, thêm/bớt sản phẩm.
- Tổng giá trị đơn hàng và nút thanh toán nhanh.
Thanh toán (Checkout)
- Thông tin giao hàng (địa chỉ, phương thức vận chuyển).
- Thông tin thanh toán (thẻ tín dụng, ví điện tử).
Tài khoản cá nhân - Đăng ký/Đăng nhập tài khoản.
- Lịch sử đơn hàng, thông tin cá nhân, đổi mật khẩu.
Tìm kiếm (Search) - Thanh tìm kiếm ở đầu trang.
- Hiển thị sản phẩm có liên quan ngay lập tức khi nhập từ khóa.
Chính sách & Liên
hệ - Chính sách đổi trả, vận chuyển và thanh toán.
- Thông tin liên hệ: Hotline, Email, Chat hỗ trợ trực tiếp.
Link kế hoạch cụ thể mobile app giai đoạn 2:
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1b-
fMT5KsE0G4GK4z5WW2kzbF9fDyrANeMkZ-qIUWNZY/edit?gid=0#gid=0 2.3.3.3 Kế hoạch Content Marketing
●Lịch đăng bài: Xây dựng lịch đăng bài viết trên các kênh mạng xã hội:
Facebook, Instagram, Website theo tuần với các nội dung về quà tặng, khuyến mãi và câu chuyện thương hiệu.
●Nội dung chính: Tập chung vào các sản phẩm mới, set quà tặng, câu chuyện và ý nghĩa món quà, và khuyễn mãi mùa lễ hội.
●Tương tác với khách hàng: Kêu gọi tương tác thông qua các minigame hoặc bình luận để nhận ưu đãi.
●Kế hoạch Contents Marketing: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1b- fMT5KsE0G4GK4z5WW2kzbF9fDyrANeMkZ-qIUWNZY/edit?
usp=sharing