CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ BÁN HÀNG CHO DÒNG SẢN PHẨM ĐÔNG MÁU TẠI CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ Y TẾ NGHĨA TÍN
2.2. Phân tích thực trạng quản trị bán sản phẩm Đông máu tại công ty TNHH
2.2.1. Phân tích khái quát tình hình kinh doanh sản phẩm Đông máu của công
2.2.1.1. Khái quát tình hoạt động kinh doanh chung của công ty từ năm 2011-2015
Việc khái quát, phân tích tình hình hoạt động kinh doanh chung của công ty giúp tác giả có thểkhái quát được tình hình kinh doanh của sản phẩm Đông máu nói riêng, và đưa ra mục tiêu, chiến lược bán hàng sản phẩm Đông máu trong năm tới.
Bảng 2.1: Tình hình kinh doanh công ty Nghĩa Tín năm 2011-2015 Đơn vị tính: triệu đồng
Chỉ tiêu 2015 2014 2013 2012 2011
Tăng trưởng (%) 2015/
2014
2014/
2013
2013/
2012
2012/
2011
Doanh thu thuần từ HĐSXKD
137,791 158,191 164,191 165,519 120,096 -12.90 -3.65 -0.80 37.82
GVHB 93,201 64,789 76,634 80,466 58,786 43.85 -15.46 -4.76 36.88 CPTC 10,352 7,426 3,059 474 2,153 39.40 142.76 545.36 -77.98
Chi phí
QLDN 29,977 80,301 78,216 76,174 52,379 -62.67 2.67 2.68 45.43
Lợi nhuận
trước thuế 1,757 6,190 6,409 9,480 7,183 -71.62 -3.42 -32.39 31.98
Thuế nộp
trong kỳ 601 1,362 1,602 1,659 1,257 -55.87 -14.98 -3.44 31.98 LNST 1,156 4,828 4,807 7,821 5,926 -76.06 0.44 -38.54 31.98
(Nguồn: Tổng hợp từ báo cáo tài chính năm 2011-2015 của công ty Nghĩa Tín) Nhìn chung, tình hình kinh doanh của công ty có nhiều biến động từ năm 2011-2015, doanh thu có sự biến động nhẹ, nhưng chi phí lại có sự chênh lệch lớn giữa các năm nên dẫn đến LNST cũng biến động không ngừng. Bảng 2.1 thể hiện mức độ tăng trưởng lợi nhuận sau thuế từ năm 2011 đến năm 2015 lần lượt là
31.98%, -38.54%, 0.44%, -76.06%. Nguyên nhân khách quan dẫn đến sự biến động như vậy là do ảnh hưởng của cuộc khủng hoảng kinh tế-tài chính toàn cầu năm 2008-2009 đến nay, làm cho nền kinh tế thể giới nói chung và nền kinh tế Việt Nam nói riêng sụt giảm, tăng trưởng chậm. Nguyên nhân chủ quan là doanh nghiệp chưa có những chính sách và định hướng phát triển phù hợp với nền kinh tế thị trường.
2.2.1.2. Khái quát tình hình hoạt động kinh doanh sản phẩm Đông máu Bảng 2.2 cho thấy, cùng với sự biến động của nền kinh tế thị trường thì tình hình kinh doanh mặt hàng Đông máu cũng biến động theo. Vì mặt hàng Đông máu chiếm tỷ trọng lớn trong cơ cấu doanh thu của công ty Nghĩa Tín nên doanh thu của sản phẩm Đông máu giảm dẫn đến doanh thu chung của năm cũng sẽ giảm theo.
Bảng 2.2 :Tình hình kinh doanh hàng Đông máu của công ty năm 2011-2015 Đơn vị: triệu đồng
Chỉ tiêu Năm
2015
Năm 2014
Năm 2013
Năm 2012
Năm 2011 Doanh thu hàng Đông máu 78,115 92,627 93,218 94,742 70,254 Tỷ lệ % trong tổng doanh
thu thuần 56.691% 58.554% 56.774% 57.239% 58.498%
(Nguồn: Tác giả tổng hợp và tính toántừ phòng kinh doanhcủa công ty Nghĩa Tín năm 2011-2015)
2.2.1.3. Doanh thu thuần
Bảng 2.1 thể hiện năm 2012 doanh thu thuần đạt mức cao nhất trong 5 năm là 165,519 triệu đồng, tăng 37.82% so với năm 2011. Đến năm 2013 và 2014 doanh thu thuần liên tục giảm nhẹ. Nhưng đến năm 2015, doanh thu thuần lại tiếp tục giảm mạnh chỉ còn 137,791 triệu đồng. Tình hình doanh thu thuần liên tục giảm cho thấy hoạt động kinh doanh của công ty đang ở trong thời kỳ khó khăn. Điều này cũng thể hiện hoạt động quản trị bán hàng của công ty không hiệu quả, cần phải khắc phục.
2.2.1.4. Chi phí
Chi phí quản lý doanh nghiệp(bảng 2.1) tăng liên tục từ năm 2011 đến năm 2014. Nhưng đến năm 2015 thì chi phí này lại giảm mạnh, tương đương giảm 62.67% so với năm 2014. Tuy doanh thu thuần năm 2012 và 2013 giảm nhưng chi phí QLDN ở hai năm này lại tăng lên. Nguyên nhân là do công ty mở rộng hoạt động nhưng chưa hiệu quả. Đến năm 2015, vì tình hình kinh doanh gặp khó khăn, Giám đốc quyết định siết chặt chi phí, giảm những chi phí không cần thiết.
Chi phí tài chính(bảng 2.1) vào năm 2012 chỉ ở mức 474 triệu đồng, vì công ty phát triển mạnh, doanh thu đủ bù đắp cho các khoản chi phí khác. Nhưng năm 2013 và 2014, doanh thu của công ty giảm, chi phí QLDN lại tăng lên nên công ty phải đi vay mới đủ chi trả. Do đó, chi phí tài chính vào hai năm này liên tục tăng.
Vào năm 2015, vì tình hình kinh doanh không tốt, nên để khuyến khích khách hàng thanh toán nhanh, công ty đã tăng chiết khấu thanh toán. Vì vậy, chi phí tài chính năm 2015 đạt 10,352 triệu đồng, tăng 39.4% so với năm 2014.
2.2.1.5. Chỉ số tài chính a. Các tỷ lệ thanh khoản
Bảng 2.3: Tỷ số thanh toán hiện hành của công ty Nghĩa Tín năm 2011-2015 Đơn vị: triệu đồng
Chỉ tiêu Năm
2015
Năm 2014
Năm 2013
Năm 2012
Năm 2011 Tài sản lưu động 303,642 188,899 117,707 105,376 76,366 Nợ ngắn hạn 136,011 115,726 87,633 22,790 16,926 Tỷ số thanh toán hiện hành 2.23 1.63 1.34 4.62 4.51
(Nguồn: Tác giả tự tính dựa vào bảng cân đối kế toán của công ty Nghĩa Tín năm 2011-2015)
Nhìn chung tỷ số thanh toán hiện hành của công ty từ năm 2011 đến năm 2015 đều lớn hơn 1. Năm 201-2012, tỷ số này ở mức rất cao, lần lượt là 4.51 và 4.62, cho thấy hiệu quả sử dụng tài sản không cao.Năm 2013-2014, tỷ số thanh toán hiện hành giảm xuống chỉ còn 1.34 và 1.63.Nhưng đến năm 2015, tỷ số này được cải thiện đạt 2.23, đây là mức được xem là tốt.Như vậy, công ty dư khă năng đáp ứng tất cả cá khoản nợ ngắn hạn.
Bảng 2.4:Tỷ số thanh toán nhanh của công ty Nghĩa Tín năm 2011-2015 Đơn vị: triệu đồng
Chỉ tiêu Năm
2015
Năm 2014
Năm 2013
Năm 2012
Năm 2011 Tiền + đầu tư ngắn
hạn+khoản phải thu+tài sản lưu động khác
161,090 101,602 57,313 63,626 39,865
Nợ ngắn hạn 136,011 115,726 87,633 22,790 16,926 Tỷ số thanh toán nhanh 1.18 0.88 0.65 2.79 2.36
(Nguồn: Tác giả tự tính dựa vào bảng cân đối kế toán của công ty Nghĩa Tín năm 2011-2015)
Bảng 2.4 cho thấy tỷ số thanh toán nhanh của công ty Nghĩa Tín cũng có sự biến động tương tự như tỷ số thanh toán hiện hành.Năm 2011-2012, tỷ số này lần lượt là 2.36 và 2.79, công ty có tiền để trả nợ ngay lập tưc. Nhưng vào năm 2013- 2014, tỷ số này thấp hơn 1, chỉ đạt 0.65 và 0.88, công ty kinh doanh giảm sút, phải vay nợ nên khả năng thanh toán giám. Đến năm 2015, thì tỷ số này được cải thiện, đạt 1.18, vì công ty thực hiện chính sách chiết khấu thanh toán để thu hồi tiền nhanh nên khả năng trả nợ nhanh của công ty được cải thiện.
b. Các tỷ lệ quản lý tài sản
Bảng 2.5: Vòng quay các khoản phải thu của công ty Nghĩa Tín năm 2011-2015 Đơn vị: triệu đồng
Chỉ tiêu Năm
2015
Năm 2014
Năm 2013
Năm 2012
Năm 2011 Doanh thu thuần 137,791 158,191 164,191 165,519 120,096 Các khoản phải thu 155,403 93,977 56,600 59,383 37,999 Vòng quay các khoản
phải thu 0.89 1.68 2.90 2.79 3.16
Kỳ thu tiền bình quân 406 214 124 129 114
(Nguồn: Tác giả tự tính dựa vào bảng cân đối kế toán của công ty Nghĩa Tín năm 2011-2015)
Bảng 2.5 cho thấy tính hiệu quả của chính sách tín dụng mà công ty áp dụng đối với các khách hàng. Từ năm 2011 đến 2015, nhìn chung chỉ số này có xu hướng giảm dần. Tỷ lệ nghịch với nó là chỉ số kỳ thu tiền bình quân có xu hướng tăng dần từ năm 2011 đến 2015. Như vậy, công ty đang gặp khó khăn trong việc thu nợ khách hàng.
Bảng 2.6: Vòng quay hàng tồn kho công ty Nghĩa Tín năm 2011-2015 Đơn vị: triệu đồng
Chỉ tiêu Năm
2015
Năm 2014
Năm 2013
Năm 2012
Năm 2011 Doanh thu thuần 137,791 158,191 164,191 165,519 120,096 Hàng tồn kho bình quân 142,551 87,297 60,395 41,751 36,501 Vòng quay hàng tồn kho 0.97 1.81 2.72 3.96 3.29
Số ngày hàng tồn kho 372 199 132 91 109
(Nguồn: Tác giả tự tính dựa vào bảng cân đối kế toán của công ty Nghĩa Tín năm 2011-2015)
Tương tự như chỉ số vòng quay các khoản phải thu, chỉ số vòng quay hàng tồn kho cũng có xu hướng giảm dần từ năm 2011 là 3.29, xuống còn 0.97 vào năm 2015. Chỉ số này thể hiện khả năng quản trị hàng tồn kho. Do vậy, xu hướng giảm dần của chỉ số này trong 5 năm gần đây, đặc biệt ở năm 2015 chỉ số này nhỏ hơn 1, cho thấy tỉnh hình bán hàng của công ty chậm dần và hàng tồn kho bị ứ đọng nhiều.
c. Tỷ số quản trị nợ
Bảng 2.7: Tỷ số nợ/tài sản của công ty Nghĩa Tín năm 2011-2015
Đơn vị: triệu đồng
Chỉ tiêu Năm
2015
Năm 2014
Năm 2013
Năm 2012
Năm 2011 Tổng nợ 291,161 179,376 116,283 105,340 74,376 Tổng tài sản 330,007 217,517 148,129 134,360 96,220 Tổng nợ/Tổng tài
sản 0.88 0.82 0.79 0.78 0.77
(Nguồn: Tác giả tự tính dựa vào bảng cân đối kế toán của công ty Nghĩa Tín năm 2011-2015)
Nhìn chung, tỷ lệ tổng nợ trên tổng tài sản đều nhỏ hơn 1 từ năm 2011-2105, đều này thể hiện công ty có khả năng trả nợ các khoản vay.Nhưng chỉ số này có xu hướng tăng dần, lần lượt là 0.77, 0.78, 0.79, 0.82, 0.88, nếu công ty không có biện pháp khắc phục, điều chỉnh kịp thời thì sẽ dẫn tới nợ lớn hơn tài sản, công ty không có khả năng thanh toán và khó có thể huy động tiền vay để kinh doanh trong tương lai.
d. Tỷ số khả năng sinh lợi
Bảng 2.8: Tỷ suất lợi nhuận/tài sản(ROA) của công ty Nghĩa Tín năm 2011- 2015
Đơn vị: triệu đồng
Chỉ tiêu Năm
2015
Năm 2014
Năm 2013
Năm 2012
Năm 2011
Lợi nhuận ròng 1,156 4,828 4,807 7,821 5,926
Tổng tài sản 330,007 217,517 148,129 134,360 96,220
ROA 0.35% 2.22% 3.25% 5.82% 6.16%
(Nguồn: Tác giả tự tính dựa vào bảng báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của công ty Nghĩa Tín năm 2011-2015)
Chỉ số ROA thể hiện sự tương quan giữa mức sinh lợi của công ty so với tài sản của nó. Bảng 2.9 cho thấy, ROA của công ty Nghĩa Tín có xu hướng giảm mạnh trong 5 năm gần đây, năm 2011, chỉ số này đạt 6.16%, nhưng đến năm 2015 thì chỉ số này chỉ còn 0.35%. Như vậy, công ty đang kiếm được rất ít tiền so với lượng đầu tư, một trong những nguyên nhân có thể là do nợ quá hạn tăng cao, khó thu hồi nợ.
Bảng 2.9:Tỷ suất doanh lợi ròng (NPM) của công ty Nghĩa Tín năm 2011-2015 Đơn vị: triệu đồng
Chỉ tiêu Năm
2015
Năm 2014
Năm 2013
Năm 2012
Năm 2011
Lợi nhuận ròng 1,156 4,828 4,807 7,821 5,926
Doanh thu 137,791 158,196 164,231 165,774 120,096
Doanh lợi ròng 0.83% 3.04% 2.93% 4.69% 4.92%
(Nguồn: Tác giả tự tính dựa vào bảng báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của công ty Nghĩa Tín năm 2011-2015)
Tỷ suất doanh lợi ròng phản ánh khoản thu nhập ròng của công ty so với doanh thu. Tương tự như những chỉ số trên thì chỉ số này ở công ty Nghĩa Tín cũng có xu hướng giảm mạnh từ năm 2011 ở mức 4.92% xuống còn 0.83% ở năm 2015.
Đây là dấu hiệu không tốt, nguyên nhân là do mức tăng trưởng doanh thu quá thấp so với mức tăng trưởng chi phí.