3.2 Đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến sự HL trong công việc của nhân viên tại Công ty Ninja Van chi nhánh Hà Nội
3.2.4 Kiểm định giả thuyết nghiên cứu bằng mô hình hồi quy
“Sau khi kiểm định độ tin cậy của các thang đo thông qua hệ số Cronbach’s Alpha và phân tích nhân tố khám phá EFA, tiến hành phân tích mô hình hồi quy đa biến” nhằm đo lường mức độ tác động của các nhân tố đến HL trong công việc của nhân viên tại Công ty Ninja Van chi nhánh Hà Nội.
* Kiểm định mối tương quan giữa biến độc lập và biến phụ thuộc
Từ bảng kết quả 3.15, có thể thấy giá trị “Sig. (2-tailed)” của các biến độc lập đều nhỏ hơn 0,05 do đó “có sự tương quan giữa các biến độc lập và biến phụ thuộc”. Bên cạnh đó, hệ số tương quan giữa các biến độc lập “LD, TT, TL, PL, DK, DN, BC, DT”
lần lượt là 0,524; 0,525; 0,608; 0,654; 0,477; 0,498; 0,313; 0,425. Hệ số tương quan của biến PL cao nhất là 0,654 chứng tỏ Phúc lợi có sự tương quan cao nhất đến sự HL của nhân viên. Ngược lại, biến BCCV (BC) có hệ số tương quan thấp nhất là 0,313. Đồng thời kết quả cho thấy giá trị Sig. (2tailed) của các nhân tố này đều nhỏ hơn 0,05. Do đó,
“tất cả các biến đều đủ điều kiện để đưa vào mô hình hôi quy nhằm giải thích sự HL của nhân viên trong công việc”
* Mô hình hồi quy
“Sau khi phân tích khám phá EFA và phân tích tương quan, nghiên cứu tiếp tục tiến hành phân tích hồi quy”, mô hình mà đề tài áp dụng là mô hình hồi quy đa biến nhằm đo lường mức độ tác động của các nhân tố đến sự HL của nhân viên trong công việc tại công ty Ninja Van chi nhánh Hà Nội
Mô hình hồi quy được xây dựng gồm biến phụ thuộc “Sự hài lòng trong công việc”
(HL) và 8 biến độc lập được rút trích từ phân tích nhân tố khám phá EFA, bao gồm:
Nhân tố “Bản chất công việc”(BC), “Cơ hội thăng tiến” (TT), “Đào tạo” (DT) “Lãnh đạo” (LD), “Đồng nghiệp” (DN), “Tiền lương” (TL), “Phúc lợi” (PL), “Điều kiện làm việc” (DK).
“Phương pháp Enter được chọn là phương pháp để tiến hành phân tích hồi quy đa biến. Các biến được đưa vào cùng một lúc để chọn lọc ra những nhân tố có mức ý nghĩa Sig. < 0,05 và những nhân tố nào có giá trị Sig. > 0,05 sẽ bị loại khỏi mô hình”.
*Đánh giá sự phù hợp của mô hình hồi quy
Bảng 3.17 Kiểm định phương sai ANOVA
Từ bảng 3.17, có thể thấy “kiểm định F cho giá trị P-value (Sig.)” < 0,05 nên đây là một mô hình phù hợp, các biến độc lập giải thích được biến phụ thuộc. Bên cạnh đó, R2 hiệu chỉnh đạt giá trị 0,693. Con số này có ý nghĩa là: mô hình giải thích được 69,3% sự biến thiên của biến phụ thuộc, còn lại 30,7% là do tác động của các yếu tố bên ngoài.
*Phân tích mô hình hồi quy
Bằng phương pháp Enter, 8 nhân tố được đưa vào vào chạy hồi quy và kết quả phân tích hồi quy được thể hiện ở bảng sau:
Từ kết quả thu đươc ở bảng 3.18 như trên, ta thấy hệ số VIF các biến độc lập nhỏ hơn 2, như vậy không có đa cộng tuyến xảy ra. Dựa vào bảng kết quả trên, có 2 biến Bản chất công việc (BC) và Đào tạo (DT) có giá trị Sig. lớn hơn 0,05 (BC có Sig. là 0,158;
DT có Sig. là 0,85) vì vậy sẽ loại bỏ 2 biến này khỏi mô hình. Các biến độc lập còn lại (LD, TT, TL, PL, DK, DN) đều có giá trị Sig. nhỏ hơn 0,05 phù hợp với mô hình hồi quy nên được giữ lại để tiếp tục phân tích.
Với kết quả kiểm định hồi quy, các giả thuyết nghiên cứu H1, H2, H3, H4, H5, H6 là những giả thuyết được chấp nhận hay có thể nói: “Điều kiện làm việc, Tiền lương, Phúc lợi, Đồng nghiệp, Cơ hội thăng tiến, Lãnh đạo có tác động cùng chiều đến sự HL của nhân viên” nghĩa là khi tăng những yếu tố này thì mức độ hài lòng trong công việc của nhân viên tại công ty Nịnja Van Hà Nội cũng tăng. Đồng thời bác bỏ giả thuyết H7, H8 nghĩa là BCCV (BC) và Đào tạo (DT) không ảnh hưởng đến sự HL của nhân viên.
Từ kết quả trên, có thể đưa ra mô hình điều chỉnh các yếu tố ảnh hưởng đến sự HL trong công việc của nhân viên tại công ty Ninja Van chi nhánh Hà Nội.
Hình 3.6 Mô hình nghiên cứu điều chỉnh
Như vậy, “phương trình hồi quy” được xác định như sau:
HL = 0,110* LD + 0,130*TT + 0,308*TL + 0,327*PL + 0,136*DK+ 0,119*DN Theo như kết quả hồi quy trên, đề tài đã xác định được 6 nhân tố ảnh hưởng đến
sự HL trong công việc của nhân viên tại công ty Ninja Van chi nhánh Hà Nội gồm: Lãnh đạo (LD), Cơ hội thăng tiến (TT), Tiền lương (TL), Phúc lợi (PL), Điều kiện làm việc (DK), Đồng nghiệp (DN). Có thể thấy “Phúc lợi” là yếu tố ảnh hưởng mạnh nhất đến sự hài lòng của nhân viên (0,327), tiếp theo là “Tiền lương” (0,308), “Điều kiện làm việc” (0,136), “Cơ hội thăng tiến” (0,130), “Đồng nghiệp” (0,119) và yếu tố ảnh hưởng yếu nhất đến sự hài lòng là “Lãnh đạo” (0,110)