Dịch vụ internet băng rộng (Broadband) của FPT Telecom bao gồm ADSL/VDSL, TriplePlay, FTTH.
Mặc dù FPT Telecom là một trong ba doanh nghiệp dẫn đầu thị trường về dịch vụ internet băng rộngnhưng thị phần vẫn còn tươngđối thấp. Do vậy, chiến lược cho nhóm sản phẩm này là chiến lượctăng trưởng tập trung, tăngtrưởng sản phẩm hiện có trên thị trường hiện tại bằng các chiếnlược thâm nhập thịtrường.
Mục tiêu băng rộngđếnnăm 2015:
- Băng rộng cố định : 6 - 8 thuê bao/100 dân - Băng rộng di động : 20 - 25 thuê bao/100 dân
Nhóm 4 – Đêm 3 K22 30
- Hộ gia đình có truy cập Internet: 15 - 20%
- 90% xã có điểm cung cấp dịch vụ viễn thông công cộng kết nối băng rộng. Mục tiêu băng rộngđếnnăm 2020:
- Băng rộng cố định : 15 - 20 thuê bao/100 dân - Băng rộng di động : 35 - 40 thuê bao/100 dân - Hộ gia đình có truy cập Internet: 35 - 40%
- 100% xã có điểm cung cấp dịch vụ viễn thông công cộng kết nốibăng rộng. Đểđạtđược mục tiêu trên, FPT Telecom cần triển khai một số chiếnlược sau:
Chiếnlược phát triển sản phẩm:
- Tập trung đầutư mở rộng dung lượng, mạng lưới truyền dẫn, cơ sở hạ tầng, chấtlượng dịch vụ, cải tạo, nâng cấpnăng lực mạng lưới nhằm cung cấp được nhiều dịch vụ hơn, đem nhiều giá trị gia tănghơn nữa đến cho khách hàng và đặc biệt là việc áp dụng các công nghệ mới, hiện đạiđến gần khách hàng hơn.
- Nâng cấp đường truyền nhằm đáp ứng cho lượng khách hàng tăng cao, tung ra thị trường các dịch vụbăng thông rộng mới phù hợp từngđốitượng khách hàng.
- Xây dựng những gói dịch vụ FTTH dành riêng cho từng đối tượng khách hàng như FiberBusiness, FiberGold, FiberPublic, FiberSilver, FiberBronze và FiberDiamond. FTTH là công nghệ kết nối viễn thông hiện đại trên thế giới với đường truyền dẫn hoàn toàn bằng cáp quang từ nhà cung cấp dịch vụ tới tận địa điểm của khách hàng. Tính ưu việt của công nghệ cho phép thực hiện tốc độ truyền tải dữ liệu Internet xuống/lên (download/upload) ngang bằng nhau, và tốc độ cao hơn công nghệ ADSL gấp nhiều lần.
- Cải tiến về chất lượng: Nâng cấp đườngtruyền cáp đồngtừ 8MBPS lên đến 12MBPS và cáp quang từ 25MBPS lên đến 65MBPS. Gói Fiber Business được nâng cấp tốc độ truy cập từ 25 Mbps lên 35 Mbps; gói Fiber Bronze từ 30 Mbps lên 40 Mbps và Fiber Silver từ 35 Mbps lên 45 Mbps; tốc độ kết nối Internet quốc tế từ 1,1 Mbps đến 2.0 Mbps.
- Hoàn thiện tuyến trục Bắc - Nam kéo dài từ Lạng Sơnđến Cà Mau có tốc độ thiết kế 4 terabit/giây với tổng độ dài các tuyến cáp liên tỉnh đạt 4.000 km đi qua 30 tỉnh thành.
Nhóm 4 – Đêm 3 K22 31
Đưa vào khai thác tuyến trục sẽ mang lại cho công ty sự chủđộng trong việc khai thác để mang đến cho khách hàng nhiều lợi ích hơn.
- Nâng cấp dung lượng cáp biển AAG (Asia America Gateway) từ 30 gigabit/giây lên mức 130 gigabit/giây ở phía Nam và tăng thêm 30 gigabit/giây dung lượng kết nối đến Hong Kong thông qua hệ thống cáp đất liền với Trung Quốc ở cửa ngõ phía Bắc.
Chiếnlược phát triển thịtrường:
- Tìm thị trường trên địa bàn mới: mở chi nhánh mới tại các tỉnh miền Bắc và miền Nam tại Hưng Yên, Long An, Hà Tĩnh. Trung bình mỗi chi nhánh, FPT Telecom đầu tư khoảng 15-20 tỷ VND. Trong năm 2013, FPT Telecom dự tính mở thêm từ 3-5 chi nhánh. Dựa trên cơ sở mạng lưới truyền dẫn, cơ sở hạ tầng, chất lượng dịch vụ của FPT Telecom liên tục được đầu tư và hoàn thiện, đặc biệt trong năm 2011 đã hoàn thành các dự án lớn về cải tạo, nâng cấp năng lực mạng lưới. Điều này giúp cho FPT Telecom cung cấp được nhiều dịch vụ hơn, đem nhiều giá trị gia tăng hơn nữa đến cho khách hàng và đặc biệt là việc áp dụng các công nghệ mới, hiện đại đến gần khách hàng hơn, thông qua các dịch vụ băng rộng như ADSL, FTTH.
- Tìm kiếm thị trường tiềm năng tại các tỉnh thành nhỏ: Với tỷ lệ người sử dụng Internet băng rộng cố định (ADSL, VDSL, FTTH...) hiện nay trên toàn quốc, cho thấy băng rộng cố định chưa thực sự phổ cập trên quy mô toàn quốc, người dân được tiếp cận với Internet chưa nhiều và chỉ tập trung ở các thành phố lớn. Phân khúc băng rộng cố định đã được định hình khá rõ ràng, người dân truy cập Internet tại các điểm cố định (ở nhà, cơ quan, văn phòng) bằng máy tính PC, máy tính bảng, thiết bị cầm tay, smartphone vẫn cần nhiều băng thông hơn – đây chính là nhu cầu mà chỉ có các dịch vụ cố định với tốc độ truy nhập cao có thể phục vụ và thỏa mãn người dùng Internet. Do vậy, FPT Telecom tập trung khai thác theo chiều rộng tại các thị trường mới mở.
- Phát triển chiều sâu tại các thị trường mục tiêu: tại các thành phố lớn như Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, tỷ lệ tăng tự nhiên từ 5-7% do gia tăng dân số, do vậy nhu cầu của hộ gia đình ở các khu vực này sẽ không chỉ duy nhất một đường truyền cố định để có thể backup trong trường hợp đường truyền gặp sự cố hay muốn xem tivi, phim truyện HD mà một đường truyền nhiều người dùng chung không thể đáp ứng được.
Nhóm 4 – Đêm 3 K22 32