CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG VĂN HÓA DOANH NGHIỆP TẠI CÔNG TY CPĐT CHÂU Á - THÁI BÌNH DƯƠNG - APEC GROUP
2.3. Đánh giá văn hóa doanh nghiệp hiện tại của Apec Group
2.3.1. Những thành công mà Công ty đã đạt được trong quá trình xây dựng văn hóa doanh nghiệp
Tại sao nói APEC Group là “Công ty hạnh phúc”?
“Công ty hạnh phúc” là nơi có thể mang lại cho nhân viên sự hài lòng về công việc, môi trường làm việc, mức lương,…và cảm giác muốn gắn bó với công việc và đồng nghiệp.
Thật vậy, với phương châm “Xây dựng Apec Group - Công ty Hạnh phúc”, Công ty đã đạt được những thành công nhất định trong quá trình xây dựng VHDN, cụ thể:
Thứ nhất, xác định đúng “chìa khóa thành công - con người luôn là giá trị cốt lõi, là nền tảng của sự phát triển”;
Với Apec Group, quản trị doanh nghiệp là sự tận dụng tối ưu hai nguồn lực quan trọng là Vốn và Con người, trong đó, những con người tài năng, tâm huyết, tử tế và phù hợp chính là chìa khóa giúp Công ty thành công và bền vững.
Ngược lại, triết lý và văn hóa doanh nghiệp giúp cho mỗi thành viên của tổ chức cùng chung một sứ mệnh và tầm nhìn để vững tin tiến về phía trước.
Thứ hai, tạo dựng được nét văn hoá đặc trưng, từ trang phục, môi trường làm việc, cách thức giao tiếp đến cách thức làm việc;
Bằng việc xây dựng Công ty trở thành nơi hạnh phúc nhất, sáng tạo nhất, nơi mọi người được thỏa sức làm việc với sự đam mê, tự nguyện cống hiến và tinh thần hợp tác cao độ sẽ giúp doanh nghiệp vượt qua được mọi thách thức và đạt được mục tiêu.
APEC Group không phải là tập đoàn trả lương cao nhất cho nhân viên, nhưng APEC Group chắc chắn là môi trường làm việc lành mạnh và thân thiện nhất. Với triết lý “Kinh doanh là phụng sự” và ví việc làm kinh doanh như là một “Hành trình hạnh phúc”, CBNV trong Công ty đều thấy APEC Group là một Tập đoàn có tầm nhìn, triết lý rõ ràng và có văn hóa, bản sắc riêng.
Tại Công ty hạnh phúc, ngoài giờ làm việc nhân viên sẽ được tham gia các hoạt động khác của tập đoàn như dùng phiếu để đổi lấy cà phê và hoa quả ngoài giờ, bắt đầu giờ làm việc bằng việc tập thể dục nhẹ nhàng và afternoon talk cùng với các đồng nghiệp khác trong Công ty; hay sẽ tham gia các buổi tập yoga, zumba,…cùng với huấn luyện viên ngoài giờ ngay tại phòng tập đa chức năng.
Như vậy, xét theo một khía cạnh nào đó, CBNV tại APEC Group cảm thấy hạnh phúc, không chỉ đơn thuần vì nhận được mức lương cao mà vì sự sẵn sàng giúp đỡ, chia sẻ công việc giữa các nhân viên; sự quan tâm, hỏi han kịp thời cũng như hài lòng với triết lý và văn hóa Công ty của ban điều hành định hướng.
Thứ ba, triết lý quản lý, chính sách tuyển dụng và đào tạo hiệu quả;
Về triết lý quản lý, VHDN thể hiện rõ triết lý quản lý theo hiệu quả công việc.
Trong mỗi hoàn cảnh và mỗi công việc được giao, hiệu quả và chất lượng công việc là tiêu chí mà mỗi thành viên đều hướng tới. Nét văn hoá này được hình thành và phát triển từ khi ngay từ khi công ty thành lập. Triết lý quản lý này được lan tỏa từ Ban Lãnh đạo - là những thành viên đi trước, có kinh nghiệm, vừa là người trụ cột, vừa dẫn dắt chỉ bảo những thành viên đi sau – đội ngũ quản lý. Vì vậy, mọi thành viên được định hướng phát triển và tư duy làm việc hướng tới hiệu quả công việc.
Về chính sách tuyển dụng, tại APEC Group, số nhân viên làm việc tại Công ty có thâm niên trên 5 năm chiếm tới hơn 25%, từ 1 – 5 năm 28,1% trên tổng số nhân viên và tỷ lệ nghỉ việc chỉ trong khoảng 2 – 3%/năm. Con số này cho thấy mức độ mong muốn gắn bó và đồng hành cùng sự phát triển của CBNV với Công ty, cũng cho thấy mức độ hài lòng về công việc, đãi ngộ và triết lý của Công ty.
Đặc biệt công ty áp dụng chính sách tuyển dụng nhân sự rất chặt chẽ, chọn lựa k lưỡng dựa theo các tiêu chí mang bản sắc riêng của doanh nghiệp. Việc tuyển chọn k lưỡng đã rút ngắn được thời gian nhân sự mới hòa nhập với văn hóa làm việc, hòa nhập với tổ chức cũng như định hướng phát triển của công ty. Tạo điều kiện thuận lợi nhất cho nhân viên phát triển cùng tổ chức. Kết hợp với quy định về thời gian đào tạo nhằm nâng cao năng lực đội ngũ CBNV từ lãnh đạo cho tới nhân viên.
Thứ tư, “lan tỏa yêu thương” - các dự án xã hội ý nghĩa theo cách riêng của người Apec;
- Siêu thị Hạnh Phúc 0đ:
Tính đến tháng 5/2020, đại dịch Covid-19 càn quét hơn 210 quốc gia, với hơn 2,7 triệu ca nhiễm, gần 330 nghìn ca tử vong. Chứng kiến hàng nghìn người lao động mất việc làm, rơi vào trạng thái khó khăn, cùng cực vì dịch bệnh, Ban lãnh đạo Apec Group đã nảy ra ý tưởng hình thành chuỗi siêu thị 0đ mang tên Siêu thị Hạnh Phúc 0Đ.
Ngày 13/04/2020, Siêu thị Hạnh Phúc 0Đ bước những bước chân đầu tiên với
“chuỗi” siêu thị tại 8 tỉnh, thành phố để đón các vị khách đặc biệt.
Thông điệp “lan tỏa yêu thương” được đón nhận từ giới truyền thông và đồng bào cả nước và bạn bè quốc tế. Nhờ tinh thần tương thân tương ái của người Apec cộng với sự ủng hộ, đóng góp to lớn từ 910 cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp, siêu thị đã được mở rộng khắp 21 điểm tại 18 tỉnh thành phố. Tính đến thời điểm hiện tại, dự án Siêu thị Hạnh Phúc 0Đ đã nhận được 1,3 tỷ đồng tiền mặt quyên góp, hơn 3,2 tỷ đồng quà, hiện vật được quy đổi, giúp đỡ được 89.485 người có hoàn cảnh khó khăn (tính đến ngày 26/05/2020).
Cùng với đó, các chuyến xe hạnh phúc, chương trình bánh mì kẹp sách và lớp học hạnh phúc là chuỗi các hoạt động của siêu thị được triển khai tại nhiều tỉnh thành để có thể giúp đỡ được nhiều hoàn cảnh hơn, trao tri thức đến trẻ em nghèo hiếu học.
- Học bổng khai trí cùng em tới trường:
Cùng với Qu Khai Trí, Apec Group cũng triển khai chương trình Học Bồng Khai Trí với mục tiêu giúp đỡ các em học sinh nghèo vượt khó, để các em có thể cắp sách tới trường, tiếp thêm sức mạnh và cơ hội cho các em theo đuổi ước mơ, trở thành những người có ích cho xã hội. Trong năm 2020, Apec Group dự kiến sẽ trao 1000 suất học bổng trên cả nước (400 THCS & 600 THPT) với mức hỗ trợ tài chính: Mức 1 – 300.000 VNĐ/em/tháng; Mức 2 – 350.000 VNĐ/em/tháng.
Bên cạnh sự trợ giúp về tài chính, các em được tham gia chương trình đào tạo Khai trí để rèn luyện: “Đạo Đức - Nghị Lực - Trí Tuệ” cùng các hướng đạo sinh qua các chương trình trại hè APEC. Mỗi CBNV tại APEC và các thành viên đăng kí tham gia hướng đạo sinh sẽ là một người đồng hành với các em trên chặng đường phát triển bản thân.
Thứ năm, hướng tới các vấn đề an sinh xã hội;
- Nông nghiệp hữu cơ:
Không nằm ngoài triết lý kinh doanh của Công ty, dự án nông nghiệp hữu cơ Apec Organic được triển khai với nguyện vọng giúp hơn 90 triệu dân Việt Nam được dùng sản phẩm nông sản hữu cơ với giá thành thấp nhất.
Apec Organic tâm niệm: “gieo hữu cơ” rồi sẽ “gặt hạnh phúc”. Với chúng tôi, hạnh phúc đó chính là nụ cười của những người nông dân, là sự trong lành của bầu không khí, và là sự khỏe mạnh của cả Việt Nam. Quy trình canh tác của chúng tôi tuân thủ nghiêm ngặt nguyên tắc “5 không”:
+ Không sử dụng phân bón hóa học;
+ Không sử dụng thuốc bảo vệ thực vật;
+ Không sử dụng giống biến đổi gen;
+ Không sử dụng kích thích tăng trưởng;
+ Không trồng trên đất và nước nhiễm hóa chất;
- Giáo dục
+ “Học Viện Doanh Nhân – Happitopia Hub”
Với mong muốn chung tay góp sức vào công cuộc vực dậy lại nền kinh tế, Happitopia Hub – Hệ sinh thái khởi nghiệp hạnh phúc quy mô lớn nhất cả nước do các doanh nhân trên nhiều lĩnh vực khởi xướng. Đây là dự án phi lợi nhuận hỗ trợ khởi nghiệp lớn nhất Việt Nam, là cái nôi nuôi dưỡng startup trẻ tiềm năng, bệ phóng cho lớp doanh nghiệp thế hệ mới bứt phá bằng chính sự sáng tạo không ngừng, đóng góp vào sự phát triển chung của đất nước, tạo nên một điểm hội tụ sản sinh những “Kỳ lân” cho nền kinh tế nước nhà và khu vực.
+ Giáo dục mầm non
Dự án mầm non tư thục của Apec Group sẽ hoạt động theo mô hình phi lợi nhuận, với mức học phí cực thấp, trong khi đó, giáo trình đào tạo sẽ được xây dựng theo các chuẩn mực quốc tế, tích hợp các mô hình tinh hoa của giáo dục mầm non thế giới, hướng tới việc khám phá bản thân, và phát hiện các tài năng sớm của trẻ.
Khát vọng của Apec Group là tạo ra sự đột phá trong chất lượng giáo dục mầm non tại Việt Nam, hướng tới hình thành một hệ sinh thái riêng của Tập đoàn, mà cốt lõi chính là con người với triết lý hạnh phúc. Đó không chỉ là mong muốn tạo ra một thế hệ tương lai đầy hứa hẹn mà còn san sẻ nỗi lo cho các bậc làm cha mẹ trong việc tìm kiếm một môi trường học tập chất lượng cho con em mình, mà trước hết là
các cư dân của Apec Group. Trước tiên, các trường mầm non sẽ được xây dựng tại Huế, Lạng Sơn, Bắc Giang.
- Môi trường
Với sứ mệnh phụng sự xã hội, kiến tạo xã hội tinh hoa, Apec Group luôn đề cao phát triển kinh tế song hành với bảo vệ môi trường. Các nhà máy của Apec Group tập trung mạnh vào việc tái chế, hạn chế việc phí phạm nguồn tài nguyên. Bên cạnh đó là áp dụng công nghệ tiến tiến để giảm thiểu tác động thứ cấp tới môi trường.
Bằng các dự án xử lý rác tại Đa Hội - Bắc Ninh, Châu Đốc và Phú Tân – An Giang, Apec Group đã tiến thêm một bước mang tính chiến lược vào lĩnh vực cải thiện môi trường.
Hình 2.3.1.1: Nhà máy xử lý rác Đa Hội
Hình 2.3.1.2 : Nhà máy xử lý chất thải rắn thành phố Châu Đốc – An Giang
Hình 2.3.1.3 : Nhà máy xử lý chất thải sinh hoạt rắn cụm Phú Tân