CHƯƠNG 1: LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG CỦA DOANH NGHIỆP
1.4 Các công cụ hỗ trợ đánh giá và đề ra chiến lƣợc kinh doanh
2.1.2. Cơ cấu bộ máy quản lí của công ty
Sơ đồ 2.1: Mô hình quản lí của công ty TNHH Dịch vụ Kho vận ALS Nguồn: Công ty TNHH Dịch Vụ Kho Vận ALS (ALSW)
Phó giám đốc Kinh Doanh
Phó giám đốc Khai thác
Phòng HC-QT
Phòng kinh doanh
Phòng kế toán
Phòng KTDVMD
Trung tâm Logicstics NB Giám đốc
HĐTV
2.1.3. Tầm nhìn, sứ mệnh và mục tiêu chiến lược của công ty
Tầm nhìn: Trở thành doanh nghiệp tiên phong tại Việt Nam trong lĩnh vực cung cấp các dịch vụ về Kho vận, logistics hàng không theo tiêu chuẩn quốc tế.
Sứ mệnh: Sứ mệnh của ALS là sáng tạo các giải pháp đƣợc chuyên biệt hóa dựa trên các mô hình dịch vụ logistics hàng không quốc tế nhằm đem lại hiệu quả cho Khách hàng.
Giá trị cốt lõi:
a. Đổi mới: Thế giới không ngừng thay đổi, môi trường kinh doanh cũng liên tục thay đổi, khi đứng lại có nghĩa là lùi lại phía sau, sự đổi mới giúp chúng ta luôn tiếp cận phía trước, nắm bắt và chủ động với xu hướng phát triển của thị trường để thích nghi và thành công.
b. Tận tâm: Một tinh thần trách nhiệm cao cùng với sự nỗ lực hết mình sẽ là sức mạnh to lớn vƣợt qua mọi khó khăn, thử thách để đạt đƣợc những mục tiêu đề ra. Đó là sự tận tâm, tận tâm là vì khách hàng, tận tâm trong công việc là triết lý hàng đầu trong suy nghĩ và hành động của các thành viên ALS.
c. Tôn trọng: Chúng tôi dành sự tôn trọng với khách hàng, đối tác, đồng nghiệp nhƣ tôn trọng chính bản thân mình. Bên cạnh đó, chúng tôi cũng luôn tôn trọng các quy định của công ty, pháp luật và các chuẩn mực đạo đức.
d. Tin cậy: Sự tin cậy là nền tảng của các quan hệ, hợp tác bền vững. Chúng tôi không ngừng nỗ lực xây dựng và giữ gìn uy tín để đƣợc sự tin cậy từ các khách hàng, đối tác. Đó là tài sản quý giá nhất mà chúng tôi luôn trân trọng và gìn giữ.
e. Chuyên nghiệp: Với chúng tôi, chuyên nghiệp đơn giản là nhanh hơn, gọn hơn và hiệu quả hơn. Chìa khóa để chúng tôi đạt đƣợc sự chuyên nghiệp là sự am hiểu trong các lĩnh vực chuyên môn, sự tuân thủ, sự đổi mới liên tục và tính khoa học mỗi quy trình, nghiệp vụ.
2.1.4. Tình hình hoạt động kinh doanh của công ty trong
Bảng 2.1. Kết quả sản xuất kinh doanh của công ty Dịch vụ kho vận ALS giai đoạn 2015 - 2017
Đơn vị tính: nghìn đồng St
t
Chỉ tiêu 2015 2016 2017 Chênh lệch 16/15
Chênh lệch 17/16 Tuyệt
đối
Tươ ng đối
Tuyệt đối
Tươ ng đối
1
Tổng doanh thu
69.328.974
81.549.141
95.730.847 12.220.167
17,6 14.181.706 17,4
2 Tổng
chi phí 55.496.308
66.595.570
79.914.684 11.099.262
20 13.319.114 20
3 Lợi nhuận trước thuế
13.832.666
14.953.572
15.816.163
1.120906
8,1 862.591 5,8
4 Lợi nhuận sau thuế
10.789.479
11.663.786
12.336.607 874.307
8,1 672.821 5,8
(Nguồn: Phòng Tài chính - Kế toán) Dựa vào bảo số liệu ta có thể thấy, tình hình hoạt động kinh doanh của công ty trong 3 năm qua là tương đối tốt, lợi nhuận liên tục tăng qua các năm, đây là điều kiện để công ty có thêm nguồn ngân quỹ ổn định cho các chính sách tạo động lực cho người lao động trong công ty.
2.1.5. Tình hình nhân lực của Công ty Dịch vụ Kho vận ALS
Tổng số lao động của công ty hiện nay là 136 người và được thống kê như sau:
Bảng 2.2. Cơ cấu lao động theo phòng ban trong Công ty
STT CHỈ TIÊU Số người Tỷ lệ ( % )
1 - Nam
- Nữ
108 28
79,4 21,6 2 Lao động quản lý
Công nhân viên
28 108
21,6 79,4
Tổng số lao động 136 100
(Nguồn: Phòng Tài chính - Kế toán) Từ bảng số liệu trên ta thấy số lao động trong Công ty khá đông và có sự chênh lệch giữa lao động nam và lao động nữ, lao động nam chiếm 79,44%, lao động nữ chiếm 21,6%. Ở đây ta thấy có sự chênh lệch rõ rệt giữa bộ phận quản lý và bộ phận lao động trực tiếp, bộ phận quản lý chỉ chiếm 21,6% trong tổng lao động, trong khi đó bộ phận lao động trực tiếp chiếm những 79,4% trong tổng số lao động của Công ty, điều này chứng tỏ ban lãnh đạo Công ty đã chủ động sắp xếp đội ngũ lao động cho phù hợp với tình hình kinh doanh thực tế của Công ty, phần đa số lao động nữ của Công ty chỉ hoạt động tại Công ty, vì đây là công việc cần sự nhẹ nhàng và khéo léo, lao động nam trong Công ty đƣợc sắp xếp vào công việc lái xe, đóng hàng…, vì những công việc đó cần sự nhanh nhạy, khoẻ mạnh, đây có thể coi là một sự sắp xếp hợp lý của ban lãnh đạo Công ty.
Bảng 2.3. Cơ cấu lao động theo trình độ trong Công ty
STT Trình độ theo lao
động Số người Tỷ lệ (%)
1 Đại học và trên đại
học 30 22,1
2 Dưới đại học 106 77,9
Tổng 136 100
(Nguồn: Phòng Tài chính - Kế toán) Nhìn vào bảng trên có thể thấy, số lao động có trình độ dưới bậc đại học trong Công ty chiếm chủ yếu là 77,9%. Lao động có trình độ đại học và trên đại học chỉ chiếm 22,1% trong tổng số lao động. Tỷ lệ lao động theo trình độ trong Công ty chênh lệch lớn. Tuy nhiên, trong cơ cấu lao động của Công ty có tới