Công cụ phân tích dữ liệu

CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

2.4. Phương pháp thu thập dữ liệu (Các phương pháp chính dùng trong luận văn)

2.4.2. Công cụ phân tích dữ liệu

Đề tài sử dụng kết hợp các phương pháp xử lý, cụ thể : - Phương pháp xử lý dữ liệu:

+ Nguồn dữ liệu sơ cấp: Số liệu thu thập đƣợc từ phiếu điều tra đƣợc nhập và xử lý, phân tích kết quả trên máy tính bằng phần mềm Excel, vẽ đồ thị, biểu đồ.

+ Nguồn dữ liệu thứ cấp: Các dữ liệu đƣợc tập hợp, thống kê lại để mô tả , so sánh và suy luận từ các dữ liệu thu thập đƣợc từ các tài liệu báo cáo ; các quy chế về lao động, đào tạo; tạp chí; tài liệu thống kê ; websites... của Công ty TNHH Denso Việt Nam, Bộ Tài chính...

- Phương pháp thống kê mô tả: Luận văn sử dụng nhiều nguồn số liệu thống kê đƣợc cung cấp từ các báo cáo , các quy chế về lao động , tiền công , phân tích công việc, đánh giá thực hiện công việc , tạp chí , tài liê ̣u th ống kê , trang web của công ty TNHH Denso Việt Nam, Bộ Tài chính... Các tài liệu này đƣợc tác giả tập hợp và mô tả nhằm phân tích, đánh giá hiệu quả công tác tuyển dụng Nhân viên thời gian qua của Công ty TNHH Denso Việt Nam.

2.4.2.2. Phương pháp phân tích, so sánh, tổng hợp, quan sát

 Phương pháp tổng hợp và phân tích số liệu:

Đây là phương pháp phổ biến để thực hiện việc đánh giá, tổng hợp các số liệu thông qua các báo cáo, niêm giám thống kê, các bài nghiên cứu khoa học. Học viên nghiên cứu, thu thập dữ liệu có sẵn ngay trong cơ quan mình và các nguồn từ bên ngoài. Thông tin có thể dưới dạng giấy tờ hoặc dạng số hóa về các vấn đề như:

tổng quan về tuyển dụng nhân lực của các công ty trong nước, các luận văn cũng như các công trình nghiên cứu của các học giả trong và ngoài nước về lĩnh vực liên quan, sau đó tổng hợp các thông tin thu thập đƣợc thành dữ liệu có thể phân tích để đánh giá thực trạng công tác tuyển dụng nhân viên tại Công ty.

Các dữ liệu thứ cấp thu thập đƣợc từ nguồn nội bộ hay bên ngoài công ty, tác giả sử dụng để phân tích. Từ đó, tác giả đánh giá thực trạng tuyển dụng nhân viên nói chung và thực trạng tuyển dụng nhân viện tại công ty TNHH Denso Việt Nam nói riêng, xác định mặt thành công, mặt hạn chế, nguyên nhân của những hạn chế và đề xuất giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty.

- Ƣu điểm:

+ Sử dụng tài liệu có sẵn, ít tốn kém về công sức, thời gian, tiền bạc, không cần sử dụng nhiều người.

+ Cho nhiều thông tin, đa dạng, những số liệu có đƣợc từ thống kê có độ chính xác cao, nên sử dụng nhiều.

- Nhƣợc điểm:

+ Tài liệu ít đƣợc phân chia theo những dấu hiệu mà ta mong muốn, do đó khó tìm đƣợc nguyên nhân cũng nhƣ mối quan hệ qua lại của các dấu hiệu. Số liệu thống kê chƣa đƣợc phân bố theo các cấp độ khác nhau. Những tài liệu chuyên ngành đòi hỏi phải có chuyên gia có trình độ cao.

+ Thời gian và không gian số liệu, thông tin có một số trường hợp không đồng nhất gây khó khăn cho việc tổng hợp.

 Phương pháp so sánh: sau khi số liệu đƣợc tổng hợp và phân tích chúng ta có thể sử dụng phương pháp này để so sánh các số tuyệt đối, số tương đối, số bình quân... để chúng ta thấy đƣợc sự phát triển của sự vật hiện tƣợng qua các mốc thời gian, không gian và từ đó có thể suy rộng ra đƣợc vấn đề nghiên cứu.

- Ƣu điểm:

+ Phương pháp đơn giản, dễ thực hiện, đặc biệt thuận lợi đối với những người có kinh nghiệm và kiến thức về nhân sự.

+ Hầu như người thẩm định không gặp khó khăn về mặt kỹ thuật vì nó không cần thiết phải xây dựng các công thức hoặc mô hình tính toán, mà dựa vào sự hiện diện của các số tuyệt đối, số tương đối, số bình quân...

+ Kết quả của phương pháp phản ảnh thực tế, phản ảnh và đánh giá khách quan của nhân sự, trên cơ sở thực hiện một số điều chỉnh thích hợp, nên dễ đƣợc mọi người chấp nhận, ngay cả ban giám đốc Công ty.

- Nhƣợc điểm:

+ Cần thiết phải có nhiều thông tin rõ ràng chính xác. Nếu các thông tin về nhân sự không chính xác, thì không sử dụng được phương pháp này.

+ Các thông tin nguồn lao động thường khó đồng nhất với nhu cầu, đặc biệt là tính thời điểm, do đó, trong điều kiện thị trường lao động biến động các thông tin nhanh chóng trở nên lạc hậu trong một thời gian ngắn.

+ Đòi hỏi người tuyển dụng phải có nhiều kinh nghiệm về kiến thức tuyển dụng nhân sự. Tức là người định giá phải xác định và phân tích được điểm mạnh điểm yếu của tài liệu đã thu thâp và sử dụng trong phân tích so sánh

 Phương pháp quan sát

Phương pháp quan sát cung cấp thông tin về hành vi, hình ảnh thực tế cho phép hiểu rõ hơn vấn đề được nghiên cứu. Bằng phương pháp này, tác giả có thể quan sát các quy trình tuyển dụng nhân lực và đang triển khai tại công ty để từ đó có thể đánh giá một cách khái quát về quy trình tuyển dụng nhân lực, từ đó có những nhận định mang tính thực tế.

- Ƣu điểm:

+ Nhờ có quan sát này mà tác giả thấy đƣợc giới hạn khách thể quan sát và những yếu tố cơ bản của nó, từ đó xác định những yếu tố nào trong đó có ý nghĩa nhất với mực tiêu nghiên cứu.

+ Đồng thời họ cũng thấy đƣợc bầu không khí xã hội trong đó xảy ra sự kiện xã hội mà tác giả cần tìm hiểu.

+ Hơn nữa phương pháp quan sát này linh hoạt dễ ứng phó trong nhiều trường hợp, thông qua đó khả năng và trình độ của quan sát viên đƣợc bộc lộ rõ ràng.

- Nhƣợc điểm:

+ Đó là kế hoạch không đƣợc soạn thảo một cách chi tiết, hơn nữa trong đa số trường hợp mới chỉ xác định được đối tượng cần quan sát trực tiếp.Với phương pháp này ta khó có thể tìm hiểu đƣợc hết mọi yếu tố, mọi sự biến đổi của khách thể quan sát.

+ Hơn nữa trong một số trường hợp có sự thay đổi hướng quan sát trong tiến trình thực hiện quan sát, đặc biệt là khi tác giả thấy đƣợc những biến đổi khách quan trong quá trình quan sát.

+ Quan sát có những yêu cầu cao nhất về trình độ chuyên môn, có kỹ năng nghề nghiệp đối với những người quan sát. Đặc biệt thái độ chủ quan của người quan sát sẽ ảnh hưởng rất lớn đến kết quả quan sát.

2.5. Địa điểm và thời gian thực hiện nghiên cứu.

2.5.1. Địa điểm nghiên cứu

Công ty TNHH Denso Việt Nam.

Địa chỉ: Lô E1, Khu Công nghiệp Thăng Long, Đông Anh, Hà Nội 2.5.2. Thời gian thực hiện nghiên cứu

Trong giai đoạn từ năm 2013 đến năm 2015.

CHƯƠNG 3

PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN CỦA CÔNG TY TNHH DENSO VIỆT NAM

3.1. Đặc điểm cơ bản của Công ty TNHH Denso Việt Nam a, Lịch sử hình thành Công ty

- Tên Công ty: Công ty TNHH Denso Việt Nam.

- Nơi và năm thành lập doanh nghiệp: Công ty đƣợc thành lập vào ngày 4/10/2001, tại Hà Nội.

- Địa chỉ trụ sở chính: Khu CN Bắc Thăng long, Đông Anh, Hà nội.

- Chủ đầu tƣ: 95% DENSO (DIAS), 5% SUMITOMO Corporation.

Lĩnh vực kinh doanh

- Bán và sản xuất linh kiện ô tô.

- Thiết kế linh kiện ô tô.

Tập đoàn Denso là một tập đoàn hàng đầu thế giới trong lĩnh vực sản xuất linh kiện ô tô, chuyên cung cấp cho các hãng ô tô nổi tiếng,. Thông qua hệ thống toàn cầu với với rất nhiều nhà máy sản xuất tại 35 quốc gia và các vùng lãnh thổ khác nhau trên khắp thế giới với khoảng 130,000 cán bộ công nhân viên hiện đang làm việc. Denso luôn có đƣợc đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp với các kỹ năng phù hợp với yêu cầu của khách hàng và công việc đƣợc giao.

Công ty TNHH Denso Việt Nam là công ty 100% vốn nước ngoài đầu tiên thành lập tại Việt Nam chuyên cung cấp các lĩnh vực sản xuất linh kiện ô tô, chuyên cung cấp cho các hãng ô tô nổi tiếng. Denso Việt Nam đã hoạt động tại thị trường Việt nam từ năm 2001 và cam kết đầu tƣ và phát triển lâu dài tại việt nam. Denso Việt Nam Thành lập Chi nhánh công ty TNHH DENSO Việt Nam tại Hà Nội vào tháng 7 năm 2014.

Là một công ty hàng đầu trong lĩnh vực cung cấp vực sản xuất linh kiện ô tô, Denso Việt Nam có sự am hiểu sâu sắc về các linh kiện ô tô của tất cả các hãng ô tô lớn trên thế giới, hơn thế nữa với những chuyên gia giầu kinh nghiệm đến từ nhiều

nước phát triển, Denso Việt Nam tin tưởng sẽ cung cấp những sản phẩm hoàn hảo nhất cho khách hàng.

Mục tiêu và chiến lƣợc dài hạn

Mục tiêu: Mục tiêu của Denso Việt Nam gắn liền với mục tiêu của tập đoàn DENSO là tạo ra một cộng đồng xe hơi tiên tiến; nơi mà con người, xã hội và những chiếc ô tô cùng tồn tại một cách hài hòa. Theo đó Denso Việt Nam cũng đƣa ra mục tiêu đến năm 2020 là mang lại giá trị cho xã hội và tạo hình ảnh lý tưởng cho Công ty.

Chính sách dài hạn: Để thực hiện mục tiêu, Công ty đƣa ra chính sách dài hạn đến năm 2020 với khẩu hiệu: “Bảo vệ cuộc sống, bảo vệ trái đất và chuẩn bị một tương lai tươi sáng cho thế hệ tiếp theo”.

Với tầm nhìn Công ty TNHH Denso Việt Nam sẽ trở thành một công ty hàng đầu cung cấp các linh kiện ô tô một cách chuyên nghiệp thông qua việc tham gia và đƣợc nhận biết thông qua các giá trị mà Denso mang lại cho các khách hàng. Tất cả những gì Denso làm là để đạt đƣợc tầm nhìn này thông qua đó tiếp tục duy trì sự tăng trưởng lợi nhuận và luôn hướng tới mục tiêu liên tục nâng cao chất lượng sản phẩm phục vụ khách hàng.

b, Cơ cấu tổ chức của công ty TNHH Denso Việt Nam

59

Sơ đồ 3.1. Mô hình cơ cấu tổ chức công ty THNN Denso Việt Nam

(Nguồn: Quyết định mô hình cơ cấu tổ chức năm 2002 của Công ty TNHH Denso VietNam) Sale & Marketing

giám đốc

Phó tổng giám đốc DC- Phó tổng

giám đốc

ADMIN hành chính

tổng hợp

S&M Bán hàng

PC Quản

lý sx

PE Kỹ thuật sx

MFG Sản xuất

MFG Plan kế hoạch sx

QA Đảm bảo CL

DC trung tâm thiết

kế

PUR phòng mua hàng

MA – phòng bảo

dƣỡng

Individual group

TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com

Nhìn vào cơ cấu tổ chức trên chúng ta có thể thấy cơ cấu tổ chức của Công ty TNHH Denso Việt Nam đƣợc xây dựng theo cơ cấu chức năng. Theo cơ cấu này, mối quan hệ giữa lãnh đạo và cấp dưới là một đường thằng.

Việc xây dựng cơ cấu tổ chức theo cơ cấu trực tuyến - chức năng cho thấy sự họp lý về cơ cấu tổ chức của Công ty do đã tạo nên sự tách rời một cách tương đối hoạt động quản lý với hoạt động sản xuất kinh doanh và việc hình thành các khối, các trung tâm, các phòng ban theo chức năng cho thấy sự chuyên môn hoá trong hoạt động của Công ty. Chính nhờ cơ cấu hợp lý mà hoạt động quản lý sản xuất kinh doanh của Công ty tránh đƣợc sự chồng chéo và ngày càng hiệu quả hơn.

Tổng giám đốc là người có thẩm quyền cao nhất của Công ty, có thẩm quyền quyết định chủ trương, đường lối, định hướng phát triển của Công ty.

Phó tổng giám đốc Công ty gồm có 3 thành viên tương ứng với mỗi một mảng nghiệp vụ riêng nhƣ là: sản xuất, thiết kế, bán hàng. Đây là 3 khâu quan trọng của Công ty, các phó tổng giám đốc triển khai các công việc mà tổng giám đốc yêu cầu, quản lý các cấp dưới, thực hiện, và ra quyết định theo chiến lược tổng giám đốc đề ra.

Dưới tổng giám đốc là trưởng phó các phòng ban theo từng nghiệp vụ. Trong đó sản xuất là nghiệp vụ quan trọng nhất của Công ty, có nhiều phòng ban nhất, các phòng này làm nhiệm vụ sản xuất.

Còn các phòng nghiệp vụ khác nhƣ thiết kế, chuyên thiết kế các mẫu mã sản phẩm mới, đáp ứng yêu cầu của các khách hàng.

Bộ phận không thể thiếu tiếp theo là phòng nghiệp vụ bán hàng & Marketing họ sẽ làm công tác bán hàng và Marketing sản phẩm của Công ty.

Cuối cùng là phòng Hành chính tổ chức là phòng xử lý các giấy tờ cho Công ty, trong đó bao gồm cả quản lý nhân sự của Công ty.