BIỂU 7: PHÂN TÍCH ẢNH HƯỞNG CỦA SỐ LƯỢNG LAO ĐỘNG
2.3.3.2. Phân tích mức độ ảnh hưởng của số lượng hàng bán và giá bán đến doanh thu của công ty TNHH INAVINA
Từ bảng trên ta có nhận xét như sau:
Tổng doanh thu bán hàng của công ty năm 2011 so với năm 2010 tăng 2.775.994.000 VNĐ, tương ứng với tỷ lệ tăng 9,11 % do ảnh hưởng của 2 nhân tố:
- Số lượng hàng bán của các mặt hàng tủ lạnh, đồ chơi giảm làm doanh thu bán hàng giảm, trong đó số lượng hàng bán của các mặt hàng điều hòa và máy giặt tăng Cụ thể là:
+ Số lượng hàng bán ra của mặt hàng tủ lạnh thay đổi làm doanh thu giảm 646.102.000 VNĐ, tương ứng tỷ lệ giảm 7,24%.
+ Số lượng hàng bán ra của mặt hàng điều hòa thay đổi làm doanh thu tăng 568.967.000 VNĐ, tương ứng tỷ lệ tăng 7,65%.
+ Số lượng hàng bán ta của mặt hàng đồ chơi thay đổi làm doanh thu giảm 600.868.000 VNĐ, tương ứng tỷ lệ giảm 12,32 %.
+ Mặt hàng máy giặt cũng thay đổi làm doanh thu tăng 1.374.720.000 VNĐ, tương ứng tỷ lệ tăng 14,89%.
- Giá bán các mặt hàng thay đổi làm doanh thu bán hàng tăng 2.079.269.000 VNĐ, tương ứng tỷ lệ tăng 6,82%. Trong đó, giá bán của các mặt hàng : Tủ lạnh, điều hòa, máy giặt làm tăng doanh thu bán hàng chỉ có mặt hàng đồ chơi là làm giảm DTBH. Cụ thể là:
+ Giá bán của mặt hàng tủ lạnh thay đổi làm doanh thu bán hàng tăng 993.963.000 VNĐ, tương ứng tỷ lệ tăng 11,13%.
+ Giá bán của mặt hàng điều hòa thay đổi làm doanh thu bán hàng tăng 640.385.000 VNĐ, tương ứng tỷ lệ tăng 8,16%.
+ Giá bán của mặt hàng đồ chơi thay đổi làm doanh thu bán hàng giảm 85.502.000 VNĐ, tương ứng tỷ lệ giảm 1,75%.
+ Giá bán của mặt hàng máy giặt thay đổi làm doanh thu bán hàng tăng 530.430.000VNĐ tương ứng tỷ lệ tăng 5,74%.
Như vậy qua phân tích ta có thể thấy, doanh thu bán hàng của công ty tăng lên chủ yếu là do giá bán hàng tăng, còn số lượng hàng bán làm giảm doanh thu, xu hướng này không có lợi cho công ty, do đó công ty cần thay đổi chiến lược kinh doanh thúc đấy tăng số lượng hàng bán giảm giá các mặt hàng để doanh thu các năm tiếp theo tăng vững chắc. Công ty cũng cần xem xét tìm hiểu nguyên nhân vì sao doanh thu bán hàng của mặt hàng tủ lạnh và đồ chơi lại giảm để có biện pháp khắc phục kịp thời.
CÁC KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NHẰM TĂNG DOANH THU CỦA CÔNG TY TNHH INAVINA
3.1 Các kết luận và phát hiện qua quá trình nghiên cứu.
3.1.1 Những kết quả đạt được
Trên thực tế, công ty TNHH INAVINA hoạt động chủ yếu trên lĩnh vực thương mại.
Sản phẩm chủ yếu của công ty là bán thành phẩm điều hòa, tủ lạnh, máy giặt, và các sản phẩm đồ trơi trẻ em.
Năm 2005, khi mới bắt đầu thành lập, công ty cũng gặp khó khăn trong việc tìm kiếm bạn hàng tiêu thụ sản phẩm. Vì sản phẩm của công ty là thành phẩm điều hòa, máy giặt, tủ lạnh nên khách hàng không chỉ đòi hỏi sản phẩm phù hợp với yêu cầu lắp đặt thay thế mà còn đòi hỏi chất lượng sản phẩm cao, sử dụng không làm ảnh hưởng gián đoạn đến hoạt động của máy. Chính vì vậy nên khách hàng lựa chọn sản phẩm được nhập khẩu hoặc được sản xuất từ những bạn hàng quen thuộc đã có uy tín. Trong thời điểm đó, là một doanh nghiệp mới thành lập INAVINA chưa có tên tuổi, chưa tạo dựng được cho mình uy tín trên thị trường nên công ty chỉ có thể tiêu thụ vật tư, thiết bị nhỏ mang tính phổ thông. Trước những thách thức khó khăn của một công ty mới, ban lãnh đạo công ty đã phải nỗ lực rất nhiều, tìm kiếm các giải pháp chính sách, tạo lập các mối quan hệ với khách hàng cùng với sự nỗ lực của nhân viên để dần dần từng bước khẳng định chính mình. Qua 7 năm phát triển, quy mô kinh doanh của công ty ngày càng mở rộng, tên tuổi và uy tín trên thị trường được nâng cao; có được những bạn hàng thân thiết; danh sách mặt hàng cung cấp từ hơn 20 đến hơn 60 danh mục mặt hàng cung cấp, chủng loại mặt hàng ngày càng đa dạng phong phú, có giá trị lớn, độ khó và độ phức tạp cao, chất lượng sản phẩm đảm bảo đáp ứng linh hoạt theo đòi hỏi của khách hàng; sản phẩm của công ty đã có mặt ở nhiều nơi và trong nhiều công trình lớn.
Về doanh thu: Ta có thể thấy được sự phát triển của doanh nghiệp. Doanh thu trong 5 năm từ 2007 – 2011, doanh thu đều tăng, tốc độ phát triển bình quân đạt 108,85%. Tuy tốc độ tăng trưởng bình quân chưa cao nhưng để đạt được kết quả đó là
trong công ty từ ban lãnh đạo đến các nhân viên công ty.
Về sản phẩm: Sản phẩm của công ty có chất lượng tốt, được người tiêu dùng đánh giá cao, có thể cạnh tranh với các đối thủ về chất lượng sản phẩm. Bên cạnh đó, công ty cũng xây dựng và phát triển mối quan hệ tốt với nhiều nhà cung cấp đảm bảo nhu cầu nguồn hàng cho doanh nghiệp.
Về uy tín và lợi thế thương mại: Sau 7 năm hoạt động, công ty tạo dựng cho mình một vị thế trên thị trường. Công ty đã có đối tác tin cậy, khách hàng trung thành, có mối quan hệ tốt với nhà cung ứng. Công ty luôn cam kết mang lại cho khách hàng những sản phẩm tốt nhất.
Về cơ sở vật chất: Cơ sở vật chất của công ty đáp ứng cơ bản hoạt động sản xuất và kinh doanh của công ty. Hiện tại công ty có phân xưởng phục vụ sản xuất, nhà kho, hệ thống phương tiện vận tải phục vụ vận chuyển hàng hóa, văn phòng làm việc,máy móc, trang thiết bị phục vụ hoạt động công ty.
Về nhân sự: Công ty có đội ngũ cán bộ công nhân viên năng động, nhiệt tình, có tinh thần trách nhiệm cao. Công ty có chế độ khen thưởng, kỷ luật cho người lao động đảm bảo họ có môi trường làm việc lành mạnh, khuyến khích tăng năng suất lao động.
Với mục tiêu “chất lượng ngày càng cao, giá thành ngày càng hợp lý, dịch vụ ngày càng hoàn hảo” công ty hứa hẹn đem lại cho khách hàng sự thỏa mãn tối ưu nhất.
3.1.2 Những vấn đề còn tồn tại và nguyên nhân
Về tốc độ phát triển của doanh thu: Tốc độ phát triển của doanh thu chưa ổn định.
Tốc độ phát triển bình quân còn thấp chỉ đạt 108,85%, tốc độ phát triển liên hoàn trong 3 năm gần đây không ổn định, từ 109,08% năm 2009 giảm xuốn còn 108,25%
năm 2010 và giảm còn 104,42% năm 2011. Trong đó, doanh thu bán sản phẩm (tủ lạnh, đồ chơi) do công ty sản xuất năm 2011 có xu hướng giảm cả tỷ trọng và tỷ lệ so với năm 2010.
Về cơ cấu mặt hàng kinh doanh: Các sản phẩm của công ty chủ yếu là các thành phẩm máy giặt, tủ lạnh điều hòa và sản phẩm đồ chơi trẻ em, mặt hàng và chủng loại hàng hóa mà công ty kinh doanh còn chưa đa dạng.
Hà Nội và xuất khẩu hàng đồ chơi ra nước ngoài thị trường tiêu thụ hẹp làm hạn chế khả năng tăng doanh thu của công ty.
Về phương thức bán: Phương thức bán của công ty là bán buôn, bán qua các hợp đồng vì vậy hạn chế khả năng tăng doanh thu của công ty.
Về phương thức thanh toán trong bán hàng: Phương thức thanh toán trả chậm còn chiếm tỷ trọng cao và có xu hướng tăng lên trong cơ cấu doanh thu, bên cạnh đó công ty chưa lập dự phòng nợ phải thu khó đòi vì vậy rất dễ bị chiếm dụng vốn.
Về nhân sự: Đội ngũ nhân viên kinh doanh nhiệt tình và có trách nhiệm với công việc tuy nhiên chưa được trang bị đầy đủ về kỹ năng về bán hàng, nghiên cứu và phân tích thị trường, trình độ nghiệp vụ chưa cao.
Bên cạnh đó, công tác phân tích doanh thu nói riêng và phân tích kinh tế nói chung của công ty chưa được chú trọng.
- Chính sách tiền lương, thưởng còn chưa đáp ứng được yêu cầu của nhân viên, chưa tạo được động lực và tinh thần hăng hái trong công việc cho nhân viên nên chưa làm tăng được năng suất lao động.
- Công tác thống kê còn chưa được chú trọng. Doanh thu bán hàng được thống kê theo năm, chưa thực hiện phân tích doanh thu bán hàng theo nhóm hàng, nguồn hình thành. Kế hoạch doanh thu đưa ra chưa dựa vào việc phân tích và dự báo thống kê bằng các phương pháp phân tích các con số cụ thể.
Nguyên nhân:
Do ảnh hưởng của cuộc khủng hoảng kinh tế thế giới, lạm phát tăng cao, giá xăng dầu biến động bất thường, giá cả các mặt hàng đều tăng vọt làm chi phí đầu vào tăng, dẫn tới giá bán sản phẩm, hàng hóa tăng, lượng hàng hóa tiêu thụ giảm. Ngoài ra, số vốn công ty còn hạn chế trong khi việc vay vốn ngân hàng khó khăn, lãi suất tăng cao.
Công ty chưa có bộ phận riêng về phân tích kinh tế.
Hoạt động nghiên cứu, dự báo nhu cầu thị trường của công ty chưa có sự thống nhất đồng bộ dẫn đến thông tin về thị trường của công ty chưa đầy đủ không đáp ứng được yêu cầu của công ty phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh. Các hoạt động điều tra còn
công ty không nhiều và thiếu kịp thời.
Các biện pháp hỗ trợ cho công tác bán hàng chưa được đúng mức như công ty chưa có phòng marketing riêng, công tác marketing quảng cáo còn hạn chế, các hình thức marketing chưa đa dạng, phong phú. Công ty chưa xây dựng chính sách chiết khấu thương mại, chiết khấu thanh toán cho khách hàng.