3.1. Phương hướng hoạt động và mục tiêu của công ty cổ phần thực phẩm Minh Dương trong thời gian tới
3.1.1 Định hướng phát triển kinh doanh của công ty trong giai đoạn từ 2016- 2020
Hiện nay trên cả nước, có khá nhiều doanh nghiệp kinh doanh trong lĩnh vực thực phẩm sạch với chất lượng cao. Mức độ cạnh tranh trong ngành khá cao, vấn đề đặt ra cho các cấp, các ngành có liên quan, công ty CPTP Minh Dương cần làm sao để doanh nghiệp mình phát triển một cách bền vững, không bị đào thải bởi quy luật cạnh tranh.
Dựa trên xu hướng phát triển của ngành, đồng thời dựa trên khả năng, năng lực của công ty, Công ty CPTP Minh Dương đã đưa ra phương hướng nhiệm vụ chủ yếu năm 2016 và các năm tới như sau:
Định hướng phấn đấu của công ty đó là giữ vững và mở rộng thị trường phân phối trên khu vực phía Bắc và mở rộng ra khu vực Trung và Nam bộ, cung cấp cho khách hàng những sản phẩm chất lượng phù hợp khi mua sử dụng. Mục tiêu đặt ra cho công ty là tăng doanh số bán hàng trên toàn hệ thống, củng cố niềm tin , sự tin tưởng
của khách hàng vào sản phẩm , xây dựng hệ thống tiếp thị, Marketing chuyên nghiệp hơn.
Sau đây là một số định hướng và chiến lược phát triển của công ty để phục vụ mục tiêu cho công ty trong thời gian tới:
- Không ngừng nâng cao chất lượng , đa dạng hóa sản phẩm, khai thác sâu hơn vào từng nhóm đối tượng khách hàng.
- Đầu tư, đổi mới công nghệ, thay thế các máy móc thiết bị lạc hậu bằng các thiết bị tiên tiến hiện đại.
- Bổ sung thêm các ưu đãi đối với khách hàng mới, và tri ân tập khách hàng cũ , duy trì các tập khách hàng ngày càng lớn mạnh hơn. Từ đó, tạo được hình ảnh, niềm tin trong tâm trí khách hàng, tạo được danh tiếng và có thể mở rộng thị trường tốt hơn trong kế hoạch tương lai.
- Giảm chi phí, tiết kiệm trong quản lý và sản xuất để hạ giá thành sản phẩm, tạo khả năng cạnh tranh cao trên thị trường.Công ty đang dần dần hoàn thiện mô hình tiêu thụ, lựa chọn các nhà phân phối có đủ năng lực, áp dụng các biện pháp, chính sách để mở rộng thị trường các dịch vụ sau bán hàng nhằm nâng cao sản lượng tiêu thụ, đặc biệt là nâng cao sản lượng tiêu thụ ở những địa bàn có hiệu quả.
- Nâng cao năng lực của các nhân viên trong công ty thông qua các khóa đào tạo sơ bộ, thông qua tuyển dụng kĩ lưỡng đểnguồn nhân lực mới có thể tiếp cận và đổi mới nhanh hơn so với các hình thức marketing cũ.
-Hoàn thành các dự án đang triển khai và thu hút thêm các dự án mới. Không ngừng nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh ở các lĩnh vực mà công ty đang hoạt động nhằm tối đa hoá lợi nhuận mang lại doanh thu ổn định cho doanh nghiệp
- Thường xuyên quan tâm đến đời sống người lao động, nâng cao đời sống vật chất và tinh thần cho cán bộ công nhân viên.
-Không ngừng phát triển, mở rộng sản xuất để tạo công ăn việc làm cho người lao động của địa phương, thực hiện đầy đủ và ngày càng tăng nghĩa vụ nộp ngân sách, tích cực vận động cán bộ công nhân viên tham gia các hoạt động xã hội, từ thiện, đền ơn đáp nghĩa, nâng cao văn hóa trong công ty.
3.2. Quan điểm
Trong môi trường kinh doanh cạnh tranh ngày càng gay gắt như hiện nay, khả năng cạnh tranh là một trong những yếu tố để một doanh nghiệp có thể tồn
tại và phát triển. Vì vậy việc nâng cao khả năng canh tranh là việc làm đúng đắn của các doanh nghiệp. Nhận rõ được tầm quan trọng của năng lực cạnh thì công ty cổ phần Minh Dương cũng có những quan điểm về năng cao khả năng cạnh tranh như sau:
- Liên doanh, hợp tác với các đối tác nước ngoài nhằm mở rộng thị trường
- Đầu tư vào hệ thống máy móc, cơ sở vật chất kho bãi để phục vụ tốt cho công việc sản xuất
- Tăng cường năng lực quản lí lãnh đạo của cán bộ quản lý
- Đẩy mạnh truyền thông quảng cáo thương hiệu đến với người tiêu dùng
3.3. Một số đề giải pháp, đề xuất nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh cho công ty CPTP Minh Dương
3.3.1. Giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực.
Nhân sự đóng một vai trò hết sưc quan trọng trong công ty. Một công ty có phát triển hay không thì nhân sự trong công ty đóng vai trò rất lớn do đó công ty cần có những giải pháp nhằm nhân cao chất lượng nguồn nhân lực trong công ty.
Tuyển dụng nhân lực: công ty cần phải chú trọng tuyển những công nhân có trình độ , có kinh nghiệm, nhiệt tình trong công việc và chịu được áp lực của công việc. Đối tượng lao động mà công ty hướng đến là các nhân lực có trình đồ cao như nhân lực tốt nghiệp các trường đại học hàng đầu và có kinh nghiệm trong lĩnh vực liên quan.
Bố trí và sử dụng nhân lực: công ty luôn chủ động sắp xếp đúng người đúng việc, phù hợp với năng lực và khả năng của từng nhân lực, tuy nhiên thì khi tuyển một số lao động trẻ thì dễ nhảy việc do môi trường công việc bên ngoài hấp dẫn hơn, lao động có kinh nghiệm thì xin về tự lập kinh doanh cho riêng mình, đôi khi trong quá trình lao động sản xuất còn xao nhãng. Vì vậy cần nghiêm khắc chấn chỉnh những sai phạm trong quá trình lao động, tránh ảnh hưởng tới năng suất công việc.
Đầu tư cho việc đào tạo, nâng cấp cho cán bộ nhân viên công ty, tiến hành sắp xếp bố trí đúng người đúng việc, phù hợp với trình độ năng lực của mỗi người.
Nhân viên mới trong công ty sẽ được tào tạo lại để làm việc hiệu quả hơn, còn đối với
nhân viên cũ sẽ cử đi học các khóa đào tạo để củng cố thêm kiến thức cũng như bắt kịp với những thay đổi hàng ngày của nên kinh tế.
Công ty cần có thêm các chính sách đãi ngỗ nhân sự tốt hơn nữa : tăng lương định kì, thưởng nóng, phụ cấp ... nhằm đảm bảo cuộc sống cho nhân viên để giúp họ yên tâm công tác, cống hiến hết mình vì công ty. Tất cả những ngày nghỉ lễ tết, công ty thường có chế độ thưởng thao quy định , tổ chức vui chơi , du lich cho anh chị em trong công ty, tăng thêm tình đoàn kết giữa tập thể người lao động trong công việc.
Nhân sự đóng một vai trò hết sưc quan trọng trong công ty. Một công ty có phát triển hay không thì nhân sự trong công ty đóng vai trò rất lớn do đó công ty cần có những giải pháp nhằm nhân cao chất lượng nguồn nhân lực trong công ty.
Tuyển dụng nhân lực: công ty cần phải chú trọng tuyển những công nhân có trình độ , có kinh nghiệm, nhiệt tình trong công việc và chịu được áp lực của công việc. Đối tượng lao động mà công ty hướng đến là các nhân lực có trình đồ cao như nhân lực tốt nghiệp các trường đại học hàng đầu và có kinh nghiệm trong lĩnh vực liên quan.
Bố trí và sử dụng nhân lực: công ty luôn chủ động sắp xếp đúng người đúng việc, phù hợp với năng lực và khả năng của từng nhân lực, tuy nhiên thì khi tuyển một số lao động trẻ thì dễ nhảy việc do môi trường công việc bên ngoài hấp dẫn hơn, lao động có kinh nghiệm thì xin về tự lập kinh doanh cho riêng mình, đôi khi trong quá trình lao động sản xuất còn xao nhãng. Vì vậy cần nghiêm khắc chấn chỉnh những sai phạm trong quá trình lao động, tránh ảnh hưởng tới năng suất công việc.
Đầu tư cho việc đào tạo, nâng cấp cho cán bộ nhân viên công ty, tiến hành sắp xếp bố trí đúng người đúng việc, phù hợp với trình độ năng lực của mỗi người.
Nhân viên mới trong công ty sẽ được tào tạo lại để làm việc hiệu quả hơn, còn đối với nhân viên cũ sẽ cử đi học các khóa đào tạo để củng cố thêm kiến thức cũng như bắt kịp với những thay đổi hàng ngày của nên kinh tế.
Công ty cần có thêm các chính sách đãi ngỗ nhân sự tốt hơn nữa : tăng lương định kì, thưởng nóng, phụ cấp ... nhằm đảm bảo cuộc sống cho nhân viên để giúp họ yên tâm công tác, cống hiến hết mình vì công ty. Tất cả những ngày nghỉ lễ tết, công ty thường có chế độ thưởng thao quy định , tổ chức vui chơi , du lich cho anh chị em trong công ty, tăng thêm tình đoàn kết giữa tập thể người lao động trong công việc.
3.3.2. Giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ
Sản phẩm là yếu tố quan trọng quyết định đến hiệu quả của hoạt động marketing nói chung. Sản phẩm chính là yếu tố quyết định thu hút khách hàng, giúp công ty phát triển bền vững và tạo uy tín trong lòng khách hàng. Để nâng cao chất lượng sản phẩm công ty cần thực hiện các giải pháp sau:
- Lựa chọn những nhà cung cấp đảm bảo uy tín, cung cấp những sản phẩm với chất lượng tốt, giá cả hợp lý. Thường xuyên kiểm tra, đánh giá chất lượng của sản phẩm khi nhập về để loại bỏ những sản phẩm bị lỗi, hỏng.
- Nâng cao chất lượng máy móc sản xuất để tạo ra những sản phẩm tốt nhất tới khách hàng.
3.3.3. Giải pháp xây dựng chính sách giá hợp lý
Giá là yếu tố tác động mạnh đến hoạt động marketing.Chính sách giá cũng có quan hệ mất thiết đến chất lượng sản phẩm để giá có thể tương sứng với chất lượng sản phẩm.Để có một chính sách giá cạnh tranh hơn nữa, công ty nên giảm những chi phí không cần thiết cũng như tinh giảm bộ máy. Bên cạnh đó công ty cũng lựa chọn những nhà cung cấp sản phẩm cùng loại với mức giá cạnh tranh hơn, công ty cũng lựa chọn thời điểm nhập hàng dựa trên sự bến động của tý giá hối đoái để sao cho tiết kiệm chi phí nhất.
3.3.4. Giải pháp nâng cao thương hiệu và hình ảnh sản phẩm trong mắt người tiêu dùng
Để thu hút ngày càng nhiều khách hàng đến với công ty cũng như nâng cao hình ảnh sản phẩm trong mắt người tiêu dùng công ty cần thực hiện những biện pháp sau:
- Tăng cường hoạt động giao dịch tiếp xúc khách hàng: Công ty cần có sự liên lạc, trao đổi, hỏi thăm thường xuyên với khách hàng để nắm bắt được thái độ và phản ứng của khách hàng như thế nào đối với sản phẩm. Vừa tăng cường mối liên hệ giữa hai bên, vừa hiểu biết lẫn nhau hơn nữa , còn giúp công ty mở rộng thêm được khách hàng thông qua những khách hàng quen biết.
- Tổ chức tốt công tác trước, trong và sau bán. Trước khi bán công ty cần có các biện pháp giúp khách hàng tin tưởng về chất lượng sản phẩm dịch vụ của mình sao cho khách hàng thỏa mãn nhất khi tiến hàng thương vụ. Thông tin một cách đầy đủ cho khách hàng về thương vụ như sản phẩm, giá cả, các dịch vụ đi kèm... Sau khi hoàn thành hợp đồng thì cũng vẫn giữ liên lạc với khách hàng, thông tin cho khách đầy đủ các chương trình ưu đãi nếu có, xây dựng mối quan hệ làm ăn lâu dài.