Các nhân tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp

CHƯƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ NĂNG LỰC CẠNH

1.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp

Nó là kết quả của rất nhiều hoạt động thực hiện theo chiến lược cạnh tranh đã đề ra và

phụ thuộc vào nhiều nhân tố bên trong và bên ngoài DN.

1.3.1. Nhóm nhân tố bên trong 1.3.1.1. Tài chính

Nguồn lực tài chính là vấn đề không thể không nhắc đến bởi nó có vai trò quyết định đến hoạt động cạnh tranh của DN. Trước hết, nguồn lực tài chính được thể hiện ở quy mô vốn tự có, khả năng huy động các nguồn vốn phục vụ sản xuất kinh doanh và

hiệu quả sử dụng các nguồn vốn đó. Quy mô vốn tự có phụ thuộc quá trình tích lũy của DN. Nếu DN hoạt động có hiệu quả, lợi nhuận hàng năm cao, phần lợi nhuận để tái đầu tư cho sản xuất kinh doanh và hiệu quả sử dụng các nguồn vốn đó. Quy mô vốn tự có phụ thuộc quá trình tích lũy DN. Nếu DN hoạt động có hiệu quả, lợi nhuận hàng năm cao, phần lợi nhuận để tái đầu tư cho sản xuất kinh doanh sẽ lớn và quy mô vốn tự có sẽ tăng. DN có quy mô vốn tự có lớn cho thấy khả năng tự chủ về tài chính và

chiếm được lòng tin của nhà cung cấp, chủ đầu tư và khách hàng…

Để đánh giá năng lực tài chính của DN cũng cần xem xét kết cấu vốn cố định và

vốn lưu động của DN. Kết cấu vốn hợp lý sẽ có tác dụng đòn bẩy góp phần nâng cao hiệu quả sử dụng vốn. Có những DN có quy mô vốn lớn nhưng không mạnh, do kết cấu tài sản và nguồn vốn không phù hợp với quy mô và đặc điểm sản xuất kinh doanh, DN đó chưa biết khai thác và sử dụng có hiệu quả nguồn lực tài chính của mình.

Ngược lại, có những DN có quy mô vốn không lớn nhưng vẫn được coi là mạnh vì DN đó đã duy trì được tình trạng tài chính tốt, biết cách huy động nguồn tài chính thích hợp đề sản xuất những sản phẩm đáp ứng các nhu cầu thi trường mục tiêu. Một DN có tiềm lực tài chính mạnh sẽ có điều kiện thuận lợi trong đổi mới công nghệ, đầu tư trang thiết bị, nâng cao chất lượng, hạ giá thành sản phẩm, giữ vững được sức cạnh tranh và củng cố vị thế của mình trên thị trường.

1.3.1.2. Máy móc thiết bị và công nghệ

Máy móc thiết bị là bộ phận chủ yếu và quan trọng nhất trong tài sản cố định, nó là những cơ sở vật chất kỹ thuật chủ yếu quyết định năng lực sản xuất của DN, là nhân tố đảm bảo năng lực cạnh tranh. Nếu máy móc thiết bị và trình độ công nghệ thấp kém sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến năng suất, chất lượng sản phẩm dịch vụ, làm tăng các chi

phí sản xuất. Sản phẩm của DN sẽ không đạt được các yêu cầu về tiêu chuẩn hóa và

thống nhất hóa.

Cùng với máy móc thiết bị, công nghệ là yếu tố ảnh hưởng không nhỏ đến năng lực cạnh tranh của DN. Theo M. Porter mỗi DN phải làm chủ hoặc ít ra có khả năng tiếp thu công nghệ mới có ảnh hưởng trực tiếp tới sản phẩm dịch vụ. Không đơn giản là việc có được công nghệ mà điều quan trọng hơn là khả năng áp dụng công nghệ, đó mới là nguồn gốc cạnh tranh.

1.3.1.3. Nguồn nhân lực

Nhân tố con người là vô cùng quan trọng đối với hoạt động của mỗi DN, để quản lý tốt các hoạt động sản xuất kinh doanh trước hết phải làm tốt công tác về quản lý nguồn nhân lực. Nguồn nhân lực không đảm bảo về số lượng và chất lượng là nguyên nhân giảm sút năng suất và chất lượng sản phẩm. Làm tốt công tác quản lý nguồn nhân lực là con đường dẫn tới thành công của các DN bởi quản lý nguồn nhân lực giúp cho các DN khai thác được mọi tiềm năng của người lao động góp vào sự phát triển, sử dụng chi phí tiền lương một cách hiệu quả nhất, ngăn chặn mọi sự di chuyển lao động ra khỏi DN làm ảnh hưởng đến hoạt động của bộ máy.

Nguồn nhân lực của DN cần đáp ứng được các yêu cầu về chuyên môn, nghiệp vụ, trình độ đối với từng vị trí làm việc. Chất lượng nguồn nhân lực của DN ảnh hưởng trực tiếp đến kết quả kinh doanh và NLCT của DN.

1.3.1.4. Khả năng liên doanh liên kết của doanh nghiệp

Liên doanh liên kết là sự kết hợp hai hay nhiều pháp nhân kinh tế để tạo ra một pháp nhân mới có sức mạnh tổng hợp về kinh nghiệm và khả năng tài chính. Đây là

một trong những yếu tố đánh giá năng lực của DN. Nhất là đối với những DN thường tham gia vào các dự án quy mô lớn, những yêu cầu đôi khi vượt qua năng lực một DN đơn lẻ trong cạnh tranh. Để tăng NLCT trên thị trường vấn đề mở rộng quan hệ liên doanh liên kết dưới nhiều hình thức thích hợp là giải pháp quan trọng và thích hợp.

Qua đó DN có thể đáp ứng một cách toàn diện những yêu cầu của dự án có quy mô lớn và độ phức tạp cao.

Liên doanh liên kết tạo điều kiện cho DN có thể đi sâu vào chuyên môn hóa, khai thác được những thế mạnh, khắc phục những điểm yếu, thích ứng với cơ chế thị trường, thúc đẩy ứng dụng tiến bộ khoa học công nghệ, từ đó nâng cao NLCT cho DN.

1.3.2. Nhóm nhân tố bên ngoài

Các nhân tố bên ngoài có tác động trực tiếp hoặc gián tiếp đến hoạt động cạnh tranh của DN là khách hàng, nhà cung cấp, đối thủ cạnh tranh, môi trường vĩ mô

1.3.2.1. Khách hàng

Thị trường hay nói chính xác là khách hàng là nơi bắt đầu cũng là nơi kết thúc quá trình tái sản xuất của DN. Căn cứ vào nhu cầu khách hàng, DN đưa ra các quyết định sản xuất, cung cấp sản phẩm dịch vụ sau đó dùng để đáp ứng nhu cầu khách hàng. Số lượng khách hàng quyết định quy mô thị trường hàng hóa của DN. Mặc dù đối tượng có thể là khác nhau song người mua có xu hướng tối đa hóa lợi ích của mình với chi phí thấp nên họ luôn tìm cách gây áp lực cho DN. Để phòng thủ trước sức ép đó, việc phải xem xét lựa chọn nhóm khách hàng mục tiêu là một quyết định rất quan trọng đảm bảo sự tồn tại của DN.

Hơn nữa không chỉ đơn giản là đáp ứng tốt mọi nhu cầu khách hàng khi họ cần, DN cần xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng, nhất là xây dựng quan hệ

bạn hàng tin cậy với khách hàng lớn, có nhu cầu làm ăn lâu dài với DN, sử dụng linh hoạt các chính sách ưu đãi, thời gian giao hàng và phương tiện vận chuyển…Nhờ vậy duy trì được thị phần hiện có và tăng khả năng mở rộng thi phần cho DN. Giữ được khách hàng là một yếu tố thể hiện NLCT của mỗi DN.

1.3.2.2. Nhà cung cấp

Hoạt động sản xuất kinh doanh của mỗi DN không thể thiếu được các yếu tố đầu vào như vốn, vật tư máy móc…Vai trò của nhà cung cấp đối với DN thể hiện ở áp lực về giá yếu tố đầu vào.

Nếu trên thị trường có nhiều nhà cung cấp thì DN có thể lựa chọn nhà cung cấp, điều đó tạo ra sự cạnh tranh trên thị trường yếu tố đầu vào, có tác dụng làm giảm chi phí đầu vào cho DN. Thế mạnh của nhà cung cấp tăng lên nếu số lượng nhà cung cấp ít, không có hàng thay thế, DN không phải là khách hàng quan trọng của nhà cung cấp hoặc vật tư cung cấp là yếu tố đầu vào quan trọng quyết định chất lượng sản phẩm hoặc hiệu quả kinh doanh của DN. Do đó, nhà cung cấp nói chung có ảnh hưởng không nhỏ đến NLCT của DN.

1.3.2.3. Đối thủ cạnh tranh

Đối thủ cạnh tranh là nhân tố bên ngoài có tác động trực tiếp đến DN. Trong ngành nào đó mà tồn tại một hoặc một số DN thống lĩnh thì cường độ cạnh tranh ít

hơn và DN thống lĩnh đóng vai trò chỉ đạo giá. Trong trường hợp này nếu DN không ở vị trí thống lĩnh thì sức cạnh tranh là rất kém. Nhưng nếu tồn tại nhiều DN có thế lực và quy mô tương đương nhau thì cạnh tranh trong ngành sẽ rất gay gắt. Cần phải coi trọng lợi thế so sánh của mình và biến nó thành lợi thế cạnh tranh, DN nào có nhiều lợi thế cạnh tranh thì DN đó có NLCT cao hơn.

Trong thị trường tự do cạnh tranh, gần như không có rào cản gia nhập thị trường, luôn có những đối thủ tiềm ẩn, sẵn sàng tham gia thị trường bất cứ lúc nào. Sự xuất hiện của đối thủ mới có thể gây ra cú sốc mạnh cho các DN hiện tại vì thông thường người đi sau có nhiều căn cứ cho việc ra quyết định hơn và họ thường có những chiêu bài mang tính bất ngờ.

Để chống lại đối thủ tiềm ẩn, DN phải thường xuyên củng cố NLCT của mình bằng cách không ngừng cải tiến, hoàn thiện, bổ sung những ưu việt hơn cho sản phẩm dịch vụ của mình, luôn phấn đấu giảm chi phí để sẵn sàng tham gia cuộc tranh tài về giá.

1.3.2.4. Môi trường vĩ mô

Môi trường vĩ mô có ảnh hưởng gián tiếp lên hoạt động kinh doanh của DN, tuy nhiên sức ảnh hưởng có tác động rất mạnh vì bất kỳ DN nào khi hoạt động kinh doanh cũng không thể nằm ngoài môi trường vĩ mô được. Môi trường vĩ mô gồm 4 nhân tố:

Kinh tế, chính trị- pháp luật, Khoa học công nghệ, văn hóa xã hội.

Kinh tế:

Môi trường kinh tế quốc gia ổn định hay bất ổn có ảnh hưởng lớn đến hoạt động kinh doanh của DN, từ đó tác động tới khả năng cạnh tranh của DN. Tính ổn định của nền kinh tế được thể hiện dựa trên sự ổn định nền tài chính quốc gia, ổn định tiền tệ, khống chế lạm phát.

Nền kinh tế ổn định, tăng trưởng tốt, nâng cao được mức thu nhập, đời sống dân cư, từ đó yêu cầu của họ cũng tăng lên đối với các sản phẩm dịch vụ, và các DN cũng phải nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ của mình để thỏa mãn nhu cầu đó. Khi kinh tế ổn định và tăng trưởng, tỷ suất lợi nhuận cao, nhiều DN tham gia vào thị trường, cường độ cạnh tranh cũng sẽ tăng cao và ngược lại.

Các yếu tố như tỷ giá hối đoái, lãi suất cho vay… cũng có tác động, tỷ giá hối đoái biến động sẽ tác động ảnh hưởng tới khả năng cạnh tranh của DN.

Chính trị - pháp luật:

Các yếu tố về chính trị - phát luật có ảnh hưởng ngày càng lớn đến động kinh doanh của các DN. Môi trường chính trị, pháp luật ổn định, rõ ràng và mở rộng là nền tảng cho sự phát triển các DN, tạo môi trường cạnh tranh bình đẳng, lành mạnh, tâm lý tin tưởng để các doanh nghiệp phát triển đầu tư sản xuất, cải tiến trang thiết bị từ đó sẽ nâng cao khả năng cạnh tranh của DN. Đồng thời hạn chế được các hoạt động cạnh tranh không lành mạnh của những DN xấu.

Văn hóa xã hội:

Phong tục tập quán, lối sống, thị hiếu, phong cách, văn hóa…của người dân có ảnh hưởng gián tiếp đến khả năng cạnh tranh của DN thông qua cách thức tiêu dùng của khách hàng. Mỗi khu vực, thị trường, vùng miền khác nhau thì người tiêu dùng cách thức, yêu cầu khác nhau trong lựa chọn sản phẩm tiêu dùng, DN cần nắm bắt các yếu tố về môi trường văn hóa xã hội để điều chỉnh các sản phẩm, dịch vụ của mình cho phù hợp nhằm tối đa hóa doanh thu, nâng cao khả năng cạnh tranh của DN trên từng phân đoạn thị trường.

Khoa học,công nghệ:

Sự tiến bộ của khoa học công nghệ tạo ra những nguyên vật liệu mới, thiết bị máy móc hiện đại, góp phần nâng cao năng suất lao động, hạ giá thành, tăng thêm chất lượng hàng hóa, dịch vụ, từ đó góp phần tăng thêm sức cạnh tranh của DN trên thị trường. Ngày nay, khoa học công nghệ đang thay đổi nhanh chóng, các DN cần chủ

động nắm bắt, đổi mới khoa học công nghệ để tăng khả năng cạnh tranh của mình so với các đối thủ.