CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH
2.2. Thực trạng năng lực cạnh tranh của Công ty CP xây lắp điện và công nghệ viễn thông Hà Nội
2.2.1. Thực trạng các công cụ cạnh tranh của Công ty CP xây lắp điện và công nghệ viễn thông Hà Nội
2.2.1.1. Chất lượng sản phẩm
Công ty phấn đấu để luôn cung cấp sản phẩm và dịch vụ tốt nhất đáp ứng yêu cầu của khách hàng. Công ty coi chất lượng là nhiệm vụ đầu tiên và quan trọng nhất trong hoạt động sản xuất kinh doanh của mình.
Để luôn đạt được chất lượng tốt và ổn định, Công ty cam kết thực hiện những nguyên tắc sau:
Tìm hiểu kỹ về các yêu cầu của khách hàng để đảm bảo sản phẩm và dịch vụ của mình đáp ứng được nhu cầu của khách hàng một cách tốt nhất.
Thường xuyên phổ biến cho CBCNV để mọi người luôn hiểu rằng: Chất lượng sản phẩm quyết định sự phát triển và sự hưng thịnh của Công ty Cổ phần Phát triển Kỹ thuật xây dựng. Mọi cán bộ, công nhân, nhân viên phải không ngừng nâng cao năng lực chuyên môn, tích luỹ kinh nghiệm để đáp ứng yêu cầu ngày càng tăng của chất lượng sản phẩm nhằm thoả mãn nhu cầu ngày càng cao của khách hàng.
Tiến hành đổi mới thường xuyên công tác quản lý, duy trì hiệu lực Hệ thống Quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2008 với sự tham gia của toàn bộ
bộ máy và từng CBCNV của Công ty.
Tuân thủ nghiêm túc các quy định về chất lượng của cơ quan quản lý Nhà nước và mọi yêu cầu về chất lượng của khách hàng.
Nâng cao tính chuyên nghiệp của đội ngũ cán bộ quản lý, cán bộ kỹ thuật và
công nhân.
Bảng 2.2.1: Bảng danh mục 1 số sản phẩm công ty Hệ thống làm mát áp suất âm/dương
Quạt hút công nghiệp EOS50-Pericoli/EF36 Khung máng nước Composite/hợp kim nhôm Cáp quang ADSS / OPGW
Tủ điện hạ thế/ tủ tụ bù trung thế/hạ thế
Bộ chống sét van cách điện gốm 24kv/35kv/42kv Sứ đứng/ sứ nối/ sứ đứng pin
Các công trình điện hạ thế/ trung thế Hệ thống chiếu sáng đô thị
Các công trình xây dựng hoàn thiện/phá dỡ nhà, tòa nhà…
Sản phẩm công ty luôn nhập từ nhà sản xuất uy tín như Cáp quang ADSS do M3(Vietel quân đội)telvina, sacom…do Việt Nam sản xuất với chất lượng vượt chội hơn so với việc các đối thủ cạnh tranh nhập khẩu hàng từ Trung Quốc về với chất lượng kém, không đảm bảo. Đó là lí do vì sao khách hàng ngày một tin tưởng công ty.
Công ty đang dần khẳng định bản thân và vượt qua các đối thủ cạnh tranh chính như Công ty Xây lắp điện và viễn thông, Công ty TNHH Thương mại và xây lắp Hà Nội.
Công ty IET luôn trân trọng, tiếp nhận ý kiến đóng góp của khách hàng và coi đó là sự trợ giúp quý báu để cải tiến và nâng cao chất lượng sản phẩm do Công ty thực hiện. Công ty luôn đặt sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu và mong được hợp tác lâu dài với đối tác, khách hàng.
2.2.1.2. Giá cả
Đối với các công ty xây dựng, xây lắp, để đảm bảo đúng thiết kế mỹ thuật, đảm bảo chất lượng các công trình thì bản thân các công ty phải có biện pháp tổ chức quản lý sản xuất chặt chẽ hợp lý có hiệu quả.
Hiện nay trong lĩnh vực cơ bản chủ yếu áp dụng phương pháp đấu thầu xây dựng vì vậy để trúng thầu công ty phải xây dựng được giá thầu hợp lý cho công ty dựa trên
cơ sở các định mức, đơn giá xây dựng cơ bản do nhà nước ban hành sản xuất kinh doanh có lãi. Hạ giá thành sản phẩm tạo điều kiện cho các đơn vị xây dựng có thể giảm bớt được vốn lưu động vào sản xuất hoặc mở rộng thêm sản xuất sản phẩm phụ.
Công ty IET đang thực hiện chính sách phân biệt giá cho từng loại sản phẩm, từng đối tượng khách hàng và chiến lược cạnh tranh thầu giá thấp, cố gắng hạ giá
thành để cạnh tranh với các công ty khác. Khách hàng lâu năm sẽ được chiết khấu 3 – 5% cho những hợp đồng kinh tế lớn. Trong khi các đối thủ cạnh tranh chính trên thị trường họ chỉ chiết khấu cho khách hàng của họ 1-3%. Đây cũng là một lợi thế để giữ chân khách hàng lâu năm và lôi kéo thêm khách hàng từ các đối thủ cạnh tranh.
Vấn đề tiết kiệm chi phí sản xuất hạ giá thành là một vấn đề khó trong khi giá
các nguyên liệu đầu vào ngày một tăng. Các công ty miệt mài theo đuổi con đường hạ
giá thành giảm chi phí tuy nhiên không phải công ty nào cũng thành công. Mặc dù khó khăn chồng chất nhưng IET Hà Nội cũng không nản lòng mà vẫn đang tìm hướng để khắc phục những khó khăn, tháo gỡ những vấn đề còn tồn đọng để công ty ngày một phát triển.
2.2.1.3. Hệ thống kênh phân phối
Công ty đã xây dựng đội ngũ chuyên làm nhiệm vụ quan hệ, hợp tác, tìm kiếm thông tin để nắm bắt và làm chủ thông tin thị trường. Tiến hành chiến dịch mở rộng sản phẩm đến các thị phần mới: Sau khi nghiên cứu, phân tích và đánh giá nhu cầu của các thị trường mới, nhận thấy công ty cần mở rộng thị phần đối với lĩnh vực xây dựng chống thấm và làm mát nhà xưởng tại các khu công nghiệp tỉnh Bắc Ninh, Bắc Giang.
Đặc biệt tại Hải Dương cần tập trung đầu tư thêm lĩnh vực xây lắp. Tại các chi nhánh mới kết hợp nhiều hoạt động lắp đặt thiết bị, cho thuê máy móc thi công…
Mở rộng và duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ. Chú trọng đầu tư hoạt động chính, thành lập bộ phận Marketing, điều tra và tiểm hiểu thị trường tiêu thụ.
Có nhiều chi nhánh đặt tại các tỉnh thành đông dân cư và khu công nghiệp góp phần gia tăng thị phần, cung ứng sản phẩm nhanh chóng, thuận tiện, giảm thiểu chi phí vận chuyển qua đó nâng cao năng lực cạnh tranh cho công ty.
Trong khi các đối thủ cùng ngành trên địa bàn Hà Nội vẫn đang loay hoay tìm khách hàng mới trên địa bàn thủ đô thì Công ty theo hướng khác đó là tìm kiếm khách hàng tại các tỉnh lân cận đang trên đà phát triển mạnh, cần nhiều nhân lực xây dựng, có nhiều công trình thuộc lĩnh vực công ty kinh doanh. Đi trước tiên phong phong trào
“đánh bắt xa bờ” vừa là cơ hội vừa là thách thức đối với công ty. Cơ hội là mở rộng thị trường, chiếm trước tiên cơ, được đối tác tin cậy hợp tác tuy nhiên kèm theo thách thức về nhân lực, vật lực, chi phí thất thoát không có biện pháp quản lý, rủi ro có thể xảy đến. Bước đầu còn những khó khăn tuy nhiên với sự nỗ lực của toàn thể CBCNV công ty cũng là một lợi thế để vượt qua mọi khó khăn tạo lên NLCT lớn mạnh cho công ty.