CHƯƠNG 2 PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH NHẬT LINH
2.1 Khái quát chung về Công ty TNHH Nhật Linh
Công ty TNHH Nhật Linh được thành l p theo Quyậ ết định số 1360/GP-UB ngày 09 tháng 8 năm 1994 của UBND TP Hà Nội. Đăng ký kinh doanh số 0100372026 do S K ở ế hoạch và Đầu tư TP Hà Nội cấp ngày 01 tháng 09 năm 1994. Người đại điện pháp lý là ông Nguy n Chí Linh – Tễ ổng Giám Đốc.
Công ty TNHH Nhật Linh đặt trụ ở s chính t i Sạ ố 2, ngõ 321, đường Vĩnh Hưng, phường Vĩnh Hưng, quận Hoàng Mai, Hà N i. T ng diộ ổ ện tích khu văn phòng và nhà xưởng s n xu t c a Công ty r ng t i 353.000m2 trả ấ ủ ộ ớ ải dài khắp ba miền v i khoớ ảng 2000 công nhân viên. Ngoài ra, Công ty cũng đã xây dựng được h th ng kênh phân ph i l n ệ ố ố ớ với 70 trung tâm phân phố và hơn 5i, 00 nhà bán buôn và 7000 đại lý bán lẻ làm việc tại tất các tỉnh trên toàn qu c. ố
2.1.2. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty - 1988: Thành lập xưởng sản xuất ổn áp tự động
Nhằm đáp ứng nhu cầ ổn định điện áp tự động, thay thếu cho chiếc Súp-von-tơ phải điều ch nh b ng tay, ông Nguyỉ ằ ễn Chí Linh đã nghiên cứu và ch t o thành công nh ng ế ạ ữ chiếc Ổn áp tự động đầu tiên cho người tiêu dùng Việt Nam.
- 1994: Thành lập Công ty TNHH Nhật Linh
Sản phẩm Ổn áp do ông Nguyễn Chí Linh chế ạo đã nhanh chóng được thị trường t đón nhận. Năm 1994 Công ty TNHH Nhật Linh ra đời v i s n ph m n áp chính th c ớ ả ẩ Ổ ứ mang thương hiệu LiOA - Linh n ÁpỔ . Đến nay người Việt Nam đã quen dùng từ LiOA để ọ g i thay cho c m t n áp. ụ ừ Ổ
30
- 1995: Phát triển sản phẩm Ổ cắm kéo dài
Dòng s n phả ẩm rất nhanh sau đó đã trở thành chủ ự l c của Công ty và có thị ph n ầ l n nh t t i Viớ ấ ạ ệt Nam cũng như nhiều nước trên th gi i. ế ớ
- 1998: Thành lập Nhà máy Dây và cáp điện LiOA
Công ty đầu tư vào lĩnh vự ảc s n xuất Dây và Cáp điện theo công ngh Châu Âu trên ệ di n tích 11 ha, tr ệ ởthành nhà máy Dây và Cáp quy mô và hiện đại nh t Vi t Nam. ấ ệ
- 2003: Thành lập Nhà máy biến áp điện lực LiOA và biến áp dầu công suất lớn Công ty đầu tư vào lĩnh vự ảc s n xu t máy Bi n áp 3 pha và 1 pha hi u su t cao cùng ấ ế ệ ấ sản phẩm Ổn áp dầu công suất lớn, máy điều áp dưới tải phục vụ các công trình công nghi p tronệ g nước và quốc tế.
- 2006: Thành lập Công ty Dây và cáp điện Nexans LiOA
Liên doanh v i tớ ập đoàn Nexans Participation - Tập đoàn Dây & Cáp điện l n nhớ ất th giế ới của Pháp, đánh dấu bước chuyển đổi quan trọng trong việc phát triển công nghệ s n xu t và qu n lý. ả ấ ả
- 2007: Đầu tư xây dựng Nhà máy Thiết bị điện mang thương hiệu LiOA
Đầu tư xây dựng nhà máy s n xu t Thi t b ả ấ ế ị điện mang thương hiệu LiOA v i t ng ớ ổ di n tích 5 ha t i B c Ninh - Việ ạ ắ ệt Nam.
Sản phẩm được sản xuất từ những nguyên liệu hàng đầu c a Thyssen ủ và được ép b i các khuôn ép nh a, do các máy CNC th h m i nhở ự ế ệ ớ ất của Thụy Sĩ sản xu t. ấ
- 2010: Đa dạng hóa sản phẩm điện với dòng sản phẩm Đèn chiếu sáng
Đa dạng hóa thêm ch ng lo i s n phủ ạ ả ẩm điện LiOA cung c p cho d án xây d ng ấ ự ự b ng s n phằ ả ẩm Đèn chiếu sáng cao c p. ấ
- 2011: Đa dạng hóa sản phẩm điện gia dụng: v i ớ các sản phẩ như: đèn trang trí m và quạt điện (Qu t bàn, qu t cây, qu t gạ ạ ạ ắn tường).
- 2012: Đầu tư công nghệ sản xuất dòng sản phẩm mới: Busbar đồng & nhôm
- 2013: Mở rộng 1 loạt thế hệ máy sản xuất dây điện từ hiện đại nhất của MAG – Áo.
- 2016: M rở ộng quy mô: Xây dựng nhà máy Dây và cáp điện quy mô 5ha tại Khu Công nghiệp Đồng Nai 2.
2.1.3. Lĩnh vực kinh doanh của Công ty
Với đội ngũ cán bộvà công nhân viên có truyền thống và kinh nghiệm lâu năm, đặc biệt những người lãnh đạo Công ty đều là nh ng cán b ữ ộ có trình độ trong qu n lý, k ả ỹ thuật và có tầm nhìn chiến lược. Công ty định hướng trong tương lai, ngoài việc ti p t c ế ụ gi vữ ững vị ế th và thị phần của mình trên thị trường thiết bị điệ n – n t - điệ ử điện gia dụng và xây d ng ự
31
Hơn 30 năm qua, người tiêu dùng Việt Nam đã thân thuộc v i các s n phớ ả ẩm điện gia d ng cụ ủa LiOA như chiếc ổn áp, ổn định dòng điện gia đình; hay những chiếc ổ ắ c m kéo dài không thể thiếu để ố n i dài ngu n cho các thi t bồ ế ị điện gia dụng và văn phòng. Hiện nay, Công ty đã mở ộng hoạt động kinh doanh sang r nhiều mặt hàng có nhiều triển vọng và có tính khả thi cao như Biến áp, Dây và Cáp điện, Đèn chiếu sáng và Đèn trang trí, Thi t b ế ị dân dụng, Thiết bị xây dựng tại Vi t Nam và m t s ệ ộ ố nước trên th gi i. ế ớ
- Nhiệm vụ ủ c a Công ty:
+ Hoạt động kinh doanh đáp ứng nhu c u cầ ủa thị trường
+ Th c hiự ện đầy đủ các cam kết đối v i khách hàng vớ ề ả s n phẩm, d ch v , giị ụ ải quyết thỏa đáng các mối quan hệ ợi ích vớ l i các đối tác theo nguyên tắc bình đẳng, cùng có l i ợ
+ Bảo toàn và tăng trưởng v n, m r ng kinh doanh ố ở ộ
+ Bảo vệ môi trường, bảo vệ sản xuất, bảo đảm an ninh, an toàn và trậ ựt t xã hội
+ Ch p hành pháp luấ ật, thực hi n chệ ế độ ạ h ch toán th ng kê th ng nh t và th c hiố ố ấ ự ện các nghĩa v i vụ đố ới nhà nước.
2.1.4. Mô hình tổ chức và cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của Công ty
Ghi chú: Quan h o ệchỉ đạ Quan h h tr ệ ỗ ợ
Hình 2.1 Cơ cấu tổ chức của Công ty TNHH Nhật Linh (Nguồn: Phòng Hành chính nhân s Công ty TNHH Nh t Linh) ự ậ
32
• Chức năng của các phòng ban - Phòng K toán: ế
+ Xây dựng h th ng k toán cệ ố ế ủa DN
+ Cập nhật và nắm bắt các luật thu , chính sách thu m i ban hành nhằm đáp ứng ế ế ớ đúng theo quy định c a pháp lu t ủ ậ
+ Qu n lý các chi ả phí đầu vào, đầu ra của Công ty
+ Có trách nhiệm báo cáo về tình hình tài chính của công ty cho lãnh đạo khi có yêu cầu
N+ ắm bắt tình hình tài chính và có tham mưu kịp thời cho ban lãnh đạo trong việc đưa ra các quyết định.
+ Gi i quyả ết các chế độ ền lương, thưở ti ng, thai s n… ả
+ Quản lý doanh thu, lượng hàng, công n , hàng t n kho, tài sợ ồ ản cố đị nh…
+ Thanh toán hợp đồng, tham gia đàm phán các hợp đồng kinh t . ế - Phòng kinh doanh:
+ Tham mưu cho lãnh đạo v ềcác chiến lược kinh doanh
+ Xây dựng k ho ch, chiế ạ ến lược kinh doanh theo tháng, quý, năm
+ Giám sát và ki m tra chể ất lượng công việc, sản phẩm của các bộ ph n khác nh m ậ ằ mang n cho khách hàng chđế ất lượng dịch v cao. ụ
+ Có quy n nghiên cề ứu, đề xu t vấ ới lãnh đạo các chiến lược kinh doanh + Nghiên c u xu t, lứ đề ấ ựa chọn đối tác đầu tư liên doanh, liên kết
+ L p k hoậ ế ạch mua sắm trang thi t bế ị, máy móc phục vụ hoạt động SXKD
+ Báo cáo thường xuyên v tình hình chiề ến lược, những phương án thay thế và cách h p tác v i các khách hàng. ợ ớ
+ Nghiên c u v th ứ ề ị trường, đối th củ ạnh tranh
+ Xây dựng cách chiến lược PR, marketng cho các s n ph m theo tả ẩ ừng giai đoạn và đối tượng khách hàng.
+ Xây dựng chiến lược phát tri n v ể ề thương hiệu
- Phòng hành chính nhân sự: quản lý, điều hành các hoạt động của bộ phận và thực hi n ch ệ ỉ đạo Giám đốc Công ty, bao g m: ồ
+ Tham mưu giúp Tổng Gián đốc Công ty t ổchức, cơ cấu, s p x p b máy nhân s ắ ế ộ ự Công ty nhằm đem lại hiệu qu ảcao nhất trong s d ng nhân l ử ụ ực.
+ L p k ho ch và ti n hành các hoậ ế ạ ế ạt động tuyển dụng lao động.
+ T ổ chức ký k t hợp đồng lao động cho người lao độế ng, theo dõi th i hạờ n th c ự hi n hệ ợp đồng.
33
+ Xây dựng d th o các nự ả ội quy, quy định, quy ch qu n lý ế ả lao động trình T ng ổ Giám đốc Công ty ban hành và t ch c th c hi n. ổ ứ ự ệ
+ Xây dựng, t ổchức th c hi n quy ch ự ệ ế thưởng cho người lao động.
+ Xây dựng các tiêu chuẩn đánh giá công nhân, nhân viên và tiến hành đánh giá công nhân, nhân viên theo định k . ỳ
+ Qu n lý, theo dõi, c p nh t thông tin nhân s , tình hình biả ậ ậ ự ến động nhân s ự + Qu n lýả , lưu trữ ồ sơ, tài liệ h u nhân s trong toàn Công ty ự
+ Th c hiự ện tính lương và thanh toán lương cho người lao động hàng tháng.
+ Th c hiự ện các chế độ chính sách cho người lao độ ng hàng tháng.
+ Thực hiện các chế độ chính sách cho người lao động như : BHXH, BHYT, nghỉ phép…
+ Xây dựng, tham gia xây dựng các nội quy, quy trình về an toàn lao động , vệ sinh lao động trình Tổng Giám Đốc Công ty ban hành và t ch c th c hi n. ổ ứ ự ệ
+ Gi i quyả ết khi u n i, t ế ạ ố cáo người lao động.
+ Kiểm tra, giám sát người lao động chấp hành nội quy, quy định, quy chế và các văn bản khác do Công ty đề ra. L p biên bậ ản các trường h p vi phợ ạm và đề xu t, ki n ấ ế ngh Tị ổng Giám đốc Công ty các hình thức xử lí.
- Phòng xuất khẩu: Tham mưu cho Giám đốc thực hiện công tác về quản lý, kinh doanh, tìm kiếm, phát triển và khai thác thị trường mới của các nước trên th giới. ế
- Phòng k ho ch vế ạ ật tư:
+ Cung ng b o quứ ả ản nhập, xu t vấ ật tư, vậ ệt li u.
+ Căn cứ ế k ho ch s n xuạ ả ất tháng, quý, năm và nhu c u vầ ật tư của các phòng lập để kiểm tra đối chiếu số lượng, ký mã hiệu, chủng loại ... đối chiếu với hàng tồn kho và sự biến động c a th ủ ị trường để ậ l p k ho ch vế ạ ật tư sát với nhu cầu, đảm bảo ti t ki m. ế ệ
+ Căn cứ ế k ho ch mua vạ ật tư đã được cấp trên phê duyệt ch ng tìm khách hàng, ủ độ khai thác nguồn hàng đảm bảo phục vụ ả s n xu t k p th i, hiấ ị ờ ệu quả.
+ Thực hiện nhiệm vụ mua, bán, nhập, xuất, bảo quản vật tư theo đúng Quy chế qu n lý vả ật tư.
+ Xây dựng và b sung các nổ ội quy quy định t ng lo i kho hàng, quy trình nh p ừ ạ ậ xu t, v n chuy n các lo i vấ ậ ể ạ ật tư.
+ Lập các báo cáo, tháng, quý, năm theo quy định và các đề xuất liên quan, báo cáo Tổng Giám đốc.
+ Lập các phương án sử ụ d ng các loại vật tư ứ đọ ng, hàng t n kho. ồ
34
+ Theo dõi t ng hổ ợp và báo cáo định mức. Giám sát vi c th c hiệ ự ện định mức tiêu hao nguyên nhiên v t li u; qu n lý v kho tàng vậ ệ ả ề ật tư, công cụ, thi t b , ... phế ị ục vụ ả s n xu t liên quan. ấ
+ Qu n lý h th ng kho, bãi c a công ty trả ệ ố ủ ực thuộc phòng quản lý.
+ Kiểm tra, hướng dẫn, giám sát các phân xưởng v qu n lý về ả ật tư.
+ Th c hi n quy t toán vự ệ ế ật tư theo quy định.
- Phòng k thu t công ngh : ỹ ậ ệ
+ Ch trì thi t k , ch ủ ế ế ếthử ả s n ph m, xác l p các tiêu chuẩ ậ ẩn, định mức.
+ L p k ho ch ki m tra vậ ế ạ ể ật tư.
+ Tiếp nhận những thông tin liên quan đến sựkhông phù hợp củ ản phẩm từa s trung tâm bảo hành và các bộ ph n s n xu t. ậ ả ấ
+ Qu n lý ả và điều hành b ph n th nghiộ ậ ử ệm sản ph m, kiẩ ểm định chất lượng.
- Phòng d ựán:
+ Tìm kiếm các d ựán
+ Lập h sơ đồ ấu thầu các dự án nh m mang v hằ ề ợp đồng cho Công ty
+ Công tác đầu tư phát ểtri n d án, qu n lý và khai thác các d ự ả ự án đảm b o hi u qu ả ệ ả cao và mục tiêu phát tri n c a Công ty. ể ủ
- B phộ ận kho: Đảm bảo việc lưu kho an toàn, chính xác cho thành phẩm, bán thành phẩm, vật tư của toàn công ty.
- B phộ ận sản xu ất:
+ L p k ho ch sậ ế ạ ản xuất dưạ vào quy định ki m soát quá trình s n xu t. ể ả ấ + T ổchức đảm bảo nh ng yêu c u k thuữ ầ ỹ ật đã đề ra.
+ B o qu n và bả ả ảo dưỡng các thiết bị ả s n xu t phù h p v i tiêu chu ấ ợ ớ ẩn.
+ B o quả ản sản ph m ẩ
- Ban an ninh: Đảm bảo an toàn cho hàng hóa, sản phẩm, cơ sở ậ v t ch t, tài s n c ấ ả ố định.
35
2.1.6. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty giai đoạn 2015 – 2017 Bảng 2.1 cho thấy kết qu hoạt động ả kinh doanh của Công ty trong giai đoạn 2015 – 2017.
Bảng 2.1. Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Nhật Linh giai đoạn 2015 – 2017
n: Phòng k toán Công ty TNHH Nh
(Nguồ ế ật Linh)
Về doanh thu
Doanh thu của Công ty được hình thành t doanh thu hoừ ạt động kinh doanh và doanh thu t ừhoạt động khác, c ảhai loạ doanh thu này đều tăng qua các năm.i
Năm 2016 doanh thu từ hoạt động kinh doanh của Công ty tăng lên 121,333 tỷ ng đồ tương ứng tăng 13,87% so với năm 2015. Trong khi đó, doanh thu từ hoạt động khác tăng 62,17% so với năm 2015.
Năm 2017, doanh thu từ hoạt động kinh doanh ti p tế ục tăng với mức tăng vớ ỷ ệi t l 11,03% so với năm 2016. Về doanh thu khác trong năm 2017 cũng tăng so với năm 2016, tăng 0,733 tỷ đồng tương ứng tăng 85,93%.
Có thể thấy, sự gia tăng doanh thu qua các năm bởi vì Công ty đã áp dụng chính sách kinh doanh hợp lý, mang đến cho người tiêu dùng những sản phẩm chất lượng cao, giá thành hợp lý, đem lạ ự tin tưởng cho người s i tiêu dùng.
36
V chi phí ề
Cũng giống như doanh thu, chi phí của Công ty cũng được tạo thành từ chi phí hoạt động kinh doanh và chi phí khác. Cả hai loại chi phí này cũng đều tăng qua các năm.
Năm 2016 chi phí từ hoạt động kinh doanh của Công ty tăng 9,85% so với năm 2015. Trong khi đó, chi phí từ hoạt động khác tăng 10,43% so với năm 2016. Năm 2017 chi phí từ hoạt động kinh doanh tiếp tục tăng với mức tăng 10,35%. Về chi phí khác trong năm 2017 cũng tăng mạnh so với năm 2016, tăng 19,14%.
Tổng chi phí của công ty tăng qua các năm là do Công ty đã áp dụng các chính sách m rở ộng sản xuất, bao gồm mở ộng xưởng sản xuất, đầu tư thêm công nghệ r dây chuyền mới, tăng cường thuê công nhân sản xuấ ểt đ tăng sản lượng sản xuất, đáp ứng được nhu c u v s n ph m ngày càng cao cầ ề ả ẩ ủa người tiêu dùng.
Về lợi nhuận
Năm 2016 tổng lợi nhuận tăng mạnh so với năm 2015, tăng đến 41,58%. Bước sang năm 2017, lợi nhu n c a Công ty ti p tậ ủ ế ục tăng nhưng với mức tăng nhẹ hơn là 13,78% so với năm 2016. Nhìn chung, lợi nhuận của Công ty tăng đều qua các năm thể hiện quá trình hoạt động và kinh doanh hi u quệ ả ủa Công ty theo đúng kế c hoạch và mục tiêu đã đề ra.