PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
CHƯƠNG 1: NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CHUNG VỀ KẾ TOÁN CHO VAY NGẮN HẠN ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN BẰNG VIỆT NAM ĐỒNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
2.1. Tổng quan về Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Quân Đội- Chi nhánh Huế (MB Huế)
2.1.3. Tổ chức bộ máy quản lý
MB Huế là chi nhánh cấp một của NH TMCP Quân Đội, do Giám đốc phụ trách, trợ giúp cho Giám đốc có 1 Phó Giám đốc và các phòng ban như sau:
Phòng KD –QHKH
Phòng quản lý tín dụng
Phòng kế toán và dịch vụ khách hàng
Phòng hành chính tổng hợp
Phòng giao dịch Bắc Trường Tiền
Phòng giao dịch Nam Trường Tiền
Phòng giao dịch Nam Vỹ Dạ
Bộ máy quản lý của MB Huế được thể hiện theo sơ đồ sau:
Sơ đồ 2.1 Sơ đồ bộ máy quản lý của MB Huế
* Chú thích:
Quan hệ trực tuyến
Giám đốc
Phó Giám đốc
PGD Bắc Trường
Tiền
PGD Nam Trường
Tiền
PGD Nam Vỹ
Dạ
Phòng KD - QHKH
Phòng quản trị tín dụng
Phòng kế toán DVKH
Phòng HCTH
GĐ PGD
BP Kế toán kho
quỹ
GĐ PGD
GĐ PGD
BP Kế toán kho
quỹ
BP Kế toán kho
quỹ
BP QHKH
BP QHKH
BP QHKH
BP Back Office
BP QHKH
CN BP QHKH
DN
Kho quỹ Sàn giao
dịch Kế toán nội
bộ
BP Công nghệ
BP Thẻ
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ HUẾ
Khóa luận tốt nghiệp
2.1.3.2. Chức năng của các phòng ban
Ban Giám đốc: là người lãnh đạo cao nhất, có quyền quyết định và giải quyết mọi công việc trong NH, điều hành và chịu trách nhiệm về mọi hoạt động và chịu trách nhiệm về mọi hoạt động của NH theo đúng kế hoạch chi tiêu của NH. Giám đốc phụ trách chung về các hoạt động tín dụng, thanh toán, về kế toán tài vụ, kho quỹ, nguồn vốn, tài sản… Giúp việc cho Giám đốc là Phó Giám đốc, là người được Giám đốc ủy quyền quản lý, điều hành các hoạt động của NH khi Giám đốc vắng mặt, chỉ đạo một số nghiệp vụ do Giám đốc phụ trách và tham gia bàn bạc với Giám đốc trong việc phát triển NH.
Phòng kinh doanh: bao gồm các bộ phận sau:
- Bộ phận quan hệ khách hàng- khách hàng Doanh nghiệp (QHKH KHDN) có chức năng:
Duy trì, phát triển và mở rộng các mối quan hệ kinh doanh với KHDN.
Thẩm định KH: Hướng dẫn, tư vấn cho KH về phương án sử dụng sản phẩm dịch vụ NH, đề xuất phương án cung cấp sản phẩm dịch vụ.
Bán chéo sản phẩm.
Phối hợp với các bộ phận liên quan thực hiện tốt nhiệm vụ được giao.
- Bộ phận quan hệ khách hàng- khách hàng cá nhân (QHKH KHCN) có chức năng:
Phát triển hoạt động kinh doanh các sản phẩm dịch vụ NH, quản trị rủi ro của CN đối với các đối tượng KHCN theo định hướng, chính sách quy định của NH.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo chỉ đạo của khối KHCN tại Hội sở và của Giám đốc MB Huế về kế hoạch liên quan đến KHCN như phát triển mạng lưới kênh phân phối, marketing…
Phối hợp với các phòng ban khác của CN và các CN khác để đảm bảo thực hiện các mục tiêu kế hoạch đề ra.
- Bộ phận Hỗ trợ Quan hệ Khách hàng (Back office) có chức năng:
Lập hợp đồng thế chấp, tín dụng, các văn bản liên quan đến công tác giải ngân.
Công chứng, đăng ký giao dịch đảm bảo.
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ HUẾ
Khóa luận tốt nghiệp
Xử lý các vấn đề phát sinh, gia hạn nợ, điều chỉnh kỳ hạn trả nợ…
Quản lý, lưu trữ hồ sơ tín dụng.
- Bộ phận thẻ: Tổ chức triển khai, phát triển hoạt động kinh doanh thẻ của CN theo chỉ tiêu kế hoạch tổng Giám đốc giao hàng năm. Quản lý giám sát hoạt động kinh doanh thẻ của CN.
Phòng quản lý tín dụng: Tham mưu cho Giám đốc trong công tác quản lý tín dụng, quản lý và xử lý nợ xấu. giám sát tình hình thực hiện công tác tín dụng tại MB Huế, giúp việc cho Giám đốc, phòng kinh doanh trong các vấn đề pháp lý liên quan đến hoạt động tín dụng. Tập hợp, lập các báo cáo phục vụ cho công tác quản trị điều hành, xây dựng chiến lược, cơ cấu, giới hạn tín dụng. Xây dựng kế hoạch kinh doanh hàng tháng và giao kế hoạch cho các phòng ban.
Phòng kế toán và dịch vụ KH: Bao gồm bộ phận kế toán nội bộ, sàn giao dịch và kho quỹ.
- Bộ phận kế toán nội bộ: Trực tiếp hạch toán nghiệp vụ, thanh toán và cung cấp các dịch vụ NH cho KH. Tổng hợp, lưu trữ hồ sơ đầy đủ, thực hiện quyết toán tháng, quý, năm theo quy định của tổ chức…
- Bộ phận kho quỹ: Thực hiện các nghiệp vụ thu và chi tiền mặt, bảo quản tiền tại kho theo quy định của Giám đốc hoặc người ủy quyền.
- Sàn giao dịch: Thực hiện huy động vốn, mua bán ngoại tệ từ các tổ chức kinh tế và các cá nhân dưới hình thức khác nhau trong khuôn khỗ được Giám đốc giao. Quản lý, phát triển và khai thác tối đa nhu cầu tiềm năng của KH trên địa bàn mình quản lý nhằm mang lại hiệu quả cao nhất cho NH…
Phòng hành chính tổng hợp:
- Tham mưu cho Ban lãnh đạo về công tác tổ chức và cán bộ, hành chính tổng hợp, triển khai quán triệt kịp thời các chủ trương, chính sách của Đảng, Pháp luật của Nhà
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ HUẾ
Khóa luận tốt nghiệp
nước có liên quan đến Chi nhánh và quyền lợi, nghĩa vụ của cá nhân cán bộ nhân viên trong Chi nhánh biết để thống nhất thực hiện.
- Bộ phận Công nghệ thông tin (CNTT): Bộ phận tin học có chức năng tham mưu cho Giám đốc các vấn đề liên quan đến Hệ thống mạng, điện thoại, camera, máy móc thiết bị và các phầm mềm có liên quan. Tham mưu và đề xuất các giải pháp nhằm thực hiện quy chế bảo mật và an toàn thông tin, xử lý dữ liệu, đề xuất các giải pháp nhằm mở rộng và nâng cao chất lượng công tác thông tin báo cáo trong toàn hệ thống.
Các phòng giao dịch:Hoạt động như Chi nhánh nhưng với quy mô nhỏ, chịu sự quản lý và điều hành của MB Huế.
Nhìn chung, cơ cấu bộ máy quản lý của MB Huế khá hợp lý, gọn nhẹ. Các phòng ban được phân công trách nhiệm cụ thể, rõ ràng và đảm nhận vai trò chuyên biệt trong bộ máy. Cách tổ chức như thế khá hiệu quả trong công tác kiểm tra, giám sát và thi hành các quyết định đồng thời dễ phát hiện sai sót trong các khâu thực hiện, giúp cho MB Huế nhanh chóng khắc phục được và hoàn thiện trong công tác thực hiện của mình.
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ HUẾ
Khóa luận tốt nghiệp