- Tại văn phòng làm việc người lao động luôn có ý thức lao động an toàn:
Không đem các chất hóa học độc hại sử dụng trong công tác kiểm tra chất lượng công trình về văn phòng mà luôn để tại kho lưu trữ của công ty dưới tầng hầm, mỗi lần lấy ra đều có ghi lại lịch sử và đeo bao tay, khẩu trang cẩn thận.
- Dây điện, mạng tại văn phòng đều được nhân viên kỹ thuật cho chạy trong ống nhựa đảm bảo an toàn đối với người sử dụng
- Luôn đến phòng bếp để lấy nước nóng hoặc sử dụng bình nóng lạnh, không tự ý cắm nước ngay tại văn phòng hay hâm nóng lại đồ tại chỗ làm việc để tránh quá tải điện và mất an toàn cho những người xung quanh.
- Tại công trường 100% cán bộ, công nhân đều mặc đồ bảo hộ trước khi vào công trường, bao gồm: quần áo, găng tay, mũ bảo hiểm xây dựng, đai an toàn, áo phản quang đối với công nhân làm ban đêm, giày chống ăn mòn của xi măng, mắt kính an toàn đối với công nhân hàn xì, cắt sắt, găng tay cách điện đối với người nhân viên điều hành vận thăng.
- Không có công nhân tự ý đi mua đồ kém chất lượng bên ngoài vì ham giá rẻ.
Toàn bộ đồ bảo hộ đều được Công ty cung cấp đầy đủ và đảm bảo chất lượng.
2.2.3.2. Vệ sinh nơi làm việc - Khối văn phòng:
+ Văn phòng có nhân viên lao công, ngày vệ sinh hai (02) lần: Sáng lúc 6h00 và chiều lúc 15h00, do đó, về hình thức nơi làm việc tại khối văn phòng rất sạch sẽ, thoáng mát và ngăn nắp.
Công ty Nhân Bình đã thiết lập chương trình 5S cho khối văn phòng bắt đầu từ năm 2018. Theo đó, Mỗi tháng (ngày bất kỳ không báo trước) phòng Nhân sự sẽ có từ 2-3 nhân viên tổ chức đi kiểm tra các phòng/ban về hạng mục: vệ sinh bàn làm việc. sắp xếp hồ sơ, dụng cụ tại vị trí làm việc,…
Bảng 2.3: Bảng tổng hợp lỗi vi phạm 5S tháng 4/2020 Phòng/Ban Đánh giá
(1-10 điểm) Lỗi vi phạm
P.Kỹ thuật 8
- Hồ sơ xếp cao trên 1,2m ngay bên cạnh lối ra vào.
- Bàn làm việc: chưa ngăn nắp, máy tính bụi bẩn bám bên ngoài.
KT-ĐT - Hồ sơ chưa sắp xếp vào tủ lưu trữ, vẫn còn hiện tượng xếp hồ sơ dưới chân chỗ ngồi làm việc.
Phát triển
DA 10
- Tủ hồ sơ được đặt phía sau chỗ ngồi của mỗi nhân viên sắp xếp hợp lý, thuận tiện cho nhân viên tìm kiếm và sử dụng.
Kinh doanh 10
- Tủ hồ sơ, hợp đồng với khách hàng được sắp xếp ngăn nắp trong tủ, theo từng dự án và thời gian dễ tìm kiếm và thuận tiện.
- Bàn làm việc gọn gàng không dán giấy, ảnh hay đồ ăn tránh gây phản cảm và thiếu tính chuyên nghiệp với khách hàng
TC-KT 9 - Nhiều đồ dùng để lộn xộn trên bàn làm việc: Dây chun, bút màu, giấy nhớ
HC-NS 9
- Hộp giấy tái sử dụng nhỏ, rơi giấy ra ngoài sàn gây ra hiện tượng người qua lại giẫm lên làm bẩn và thiếu thẩm mỹ cho văn phòng.
- Có bàn ăn nhẹ riêng, tuy nhiên đồ ăn để bừa bộn không dọn dẹp ngay sau mỗi buổi làm việc.
Pháp chế 8 - Bàn làm việc quá nhiều đồ, không ngắn nắp
(Nguồn: Báo cáo tình hình tuân thủ quy định Công ty Quý II/2020 của phòng Nhân sự)
Sau mỗi buổi kiểm tra, phòng Nhân sự sẽ tổng hợp và báo cáo Ban lãnh đạo cùng toàn thể CBNV Công ty (kèm hình ảnh) về những tiến bộ hoặc những vấn đề đang tồn tại đối với vị trí làm việc của mỗi người lao động thuộc các Phòng/Ban.
Theo báo cáo tổng hợp về chương trình kiểm tra 5S diễn ra ngày 15/04/2020 của phòng Nhân sự chỉ có 02 phòng (Phòng Phát triển dự án và phòng Kinh doanh) đạt chỉ tiêu 100% bàn, văn phòng làm việc sạch đẹp, ngăn nắp, hồ sơ sắp xếp gọn gàng trên toàn bộ các tủ phía sau chỗ ngồi. Các phòng chuyên môn còn lại vẫn xảy ra những vị trí chưa đạt tiêu chuẩn đề ra.
+ Nhìn chung, CBNV văn phòng có ý thức biết giữ gìn vệ sinh: Mỗi dãy có thùng rác để đồ bẩn, văn phòng có máy hủy giấy để bỏ những giấy không sử dụng nữa và một thùng giấy một mặt để tái sử dụng. Điều này giúp không gian chung của văn phòng (Hành lang, phòng ăn, phòng tiếp khách, sảnh) luôn gọn gàng, ngăn nắp không bừa bộn bởi giấy, rác vứt không đúng nơi quy định. Tuy nhiên, bên trong mỗi Phòng/Ban chuyên môn chưa có ý thức cao đối với vị trí ngồi làm việc của mình, theo bảng báo cáo tổng hợp lỗi vi phạm 5S tháng 4/2020 cho thấy, CBNV vẫn để chỗ ngồi làm việc bừa bộn, chưa ngăn nắp và gọn gàng, thuận tiện cho quá trình công tác.
+ Nhân viên có ý thức ăn mang đồ ăn vào phòng giải lao để ăn giữa giờ, điều này tránh cho văn phòng không bị mùi thức ăn cũng như vương bẩn ra sàn, bàn làm việc của văn phòng và làm giảm tính chuyên nghiệp cho môi trường công sở. Tuy nhiên, ngay tại phòng Hành chính – Nhân sự vẫn để tình trạng đồ ăn trong phòng, thậm chí để qua đêm. Mặc dù, đây là phòng không tiếp khách và phục vụ các công tác hậu cần cho Ban lãnh dạo cũng như khối văn phòng, nhưng cũng là một hình ảnh không đẹp và làm giảm tính chuyên nghiệp cho một công ty khi nhân viên chưa nâng cao ý thức vệ sinh nơi làm việc hàng ngày.
- Tại các công trường thi công:
+ Do đặc thù tại công trường thường xuyên có bụi bởi quá trình thi công tạo ra, dù đã có các biện pháp phủ bạt, lưới che chắn nhưng cũng chỉ hạn chế một phần.
Nhân viên lao công tại công trường chỉ thực hiện nhiệm vụ vệ sinh hàng ngày tại văn phòng Ban QLDA, tại tầng 1 xung quanh công trường do đó không thể đảm bảo vệ sinh sạch sẽ mà phụ thuộc vào cả ý thức từ người lao động.
+ Thực trạng chính các công nhân vẫn chưa biết giữ gìn vệ sinh, do hầu hết công nhân đang làm việc tại đây có trình độ văn hóa 12/12, là lao động phổ thông nên hiểu biết còn hạn chế. Hơn nữa, một phần nguyên nhân là do thói quen sinh hoạt của những người công nhân nên chưa có ý thức để dọn vệ sinh và để rác đúng nơi quy định.
+ Do cơ sở vật chất còn thiếu thốn, nên đồ dùng, hồ sơ, bản vẽ thi công và thiết bị làm việc(Máy trắc đạc, máy khoan, thước đo, lưới an toàn,…) để bừa bãi tại công trường và chỗ nghỉ ngơi.
+ Công trường chỉ được trang bị ba (03) thùng rác cỡ lớn (240 lít) đặt xung quanh công trường và mỗi văn phòng Ban QLDA trang bị một (01) thùng rác nhỏ (khoảng 10 lít), với tổng số lượng công nhân và cán bộ đang làm việc, sinh hoạt tại công trường là chưa đáp ứng đủ. Do đó, tại Công trường chưa thể khắc phcuj ngay tình trạng vứt rác thải bừa bãi.
+ Ngoài ra với số lượng công nhân quá đông (thời gian thi công cao điểm) tại mỗi công trường thì nhà vệ sinh cũng chưa thể đáp ứng hết cho nhu cầu sinh hoạt thiết yếu hàng ngày. Do đó, mặc dù đã có những chế tài như phạt 50.000 VNĐ/ lần, tăng 100.000 VNĐ cho mỗi lần vi phạm tiếp theo nhưng vẫn không thể xử lý dứt điểm và triệt để các hành vi vi phạm phóng uế bừa bãi tại công trường của công nhân.