Chiến lược Marketing dựa vào các nhân tố bên ngoài:

Một phần của tài liệu khảo sát, nghiên cứu hành vi người tiêu dùng đối với nước ngọt pepsi (Trang 43 - 45)

6.1. Chiến lược Marketing dựa vào các yếu tố thuộc về văn hóa:

Văn hóa của người VN có một truyền thống rất đặc biệt là “ lá lành đùm lá rách”, “thương người như thể thương thân”. Pepsi đã cố gắng hiểu được điều đó. Trong khi nhiều công ty áp dụng các chương trình khuyến mãi với những giải thưởng lớn thì PepsiCo Việt Nam lại kêu gọi mọi người sử dụng sản phẩm của mình với thông điệp đầy tính nhân văn “mua một sản phẩm của PepsiCo Việt Nam là bạn đã góp phần xoa dịu nỗi mất mát cho những đồng bào vùng thiên tai bão lụt” (PepsiCo Việt Nam đã

trích tiền mặt trên mỗi sản phẩm nhân cho tổng sản lượng bán ra trong suốt thời gian khuyến mãi để đóng góp cho công tác từ thiện).

Người VN có thói quen uống trà, uống café hơn là uống các loại nước có gas. Pepsi du nhập vào thị trường Việt Nam theo văn hóa Tây phương. Tuy nhiên, theo dòng du nhập của phương Tây, Việt Nam xuất hiện các quán thức ăn nhanh, rạp xem phim, và người tiêu dùng, đặc biệt là ở khu vực thành thị đã nhanh chóng tiếp nhận chúng. Hiện nay, người ta dễ dàng tìm một suất xem phim, một quán ăn nhanh để giải trí khi rảnh rỗi. Pepsi hiểu xu thế mới và nhanh chóng tấn công vào yếu tố này. Và Pepsi đã tạo ra một xu hưởng trong đại bộ phận người tiêu dùng, nhất là giới trẻ: ăn(KFC,pizza hut)+uống pepsi, xem film+bắp rang bơ+pepsi,…

6.2. Chiến lược Marketing dựa vào ảnh hưởng của nhóm tham khảo:

• Rất nhiều chiến dịch quảng cáo của PepsiCo Việt Nam đều có sự xuất hiện của các ngôi sao Việt trong làng giải trí âm nhạc, thể thao, bên cạnh các ngôi sao tầm cỡ thế giới. Đây cũng là điều mà trước đây rất hiếm các công ty đa quốc gia ở Việt Nam mạnh dạn thực hiện.

• Trên Thế giới: pepsi đã mời các ca sĩ hàng đầu hollywood quảng cáo sản phẩm của mình: Britney Spear,Shakira,Eminem,….,ngôi sao bóng đá David Beckham,Ka Ka,Messi…

• Riêng tại Vn:

 Năm 2006, ca sĩ Mỹ Tâm đã tổ chức một live show khá hoành tráng với sự tài trợ của pepsi.

 Pepsi dùng hình ảnh của Kasim Hoàng Vũ.

Hầu hết những gương mặt quảng cáo của Pepsi đều là những người nổi tiếng, là thần tượng trong lòng của hàng triệu bạn trẻ, là ví dụ điển hình cho giới trẻ, sự trẻ trung, năng động, đầy nhiệt huyết. Vì thế, việc mời họ làm gương mặt đại diện cho Pepsi đã góp phần tạo nên trào lưu “Uống Pepsi cùng thần tượng” trên thế giới nói chung và tại Việt Nam nói riêng.

6.3. Chiến lược Marketing dựa vào yếu tố hộ gia đình:

• Khi còn độc thân, khách hàng có khuynh hướng dùng: lon và chai nước ngọt, đảm bảo tính gọn nhẹ, tiện lợi.

• Khi có gia đình, khách hàng cũng rất quan tâm đến sự tiết kiệm chi phí mà vẫn đảm bảo chất lượng nước uống. Do đó, họ thường có xu hướng dùng chai nước ngọt có thể tích lớn: 1,5 lít.

• Hiểu được những nhu cầu đó, Pepsi đã đẩy mạnh hệ thống phân phối đến mức tiện dụng nhất có thể, kèm theo những khuyến mãi: quà tặng, giảm giá; nhằm đáp ứng tốt nhất nhu cầu của từng nhóm khách hàng.

Một phần của tài liệu khảo sát, nghiên cứu hành vi người tiêu dùng đối với nước ngọt pepsi (Trang 43 - 45)