Chương 1. TỔNG QUAN VẤ Ề NGHIÊN CỨU
1.4. Xác định phương pháp đánh giá và loại thang đo sử dụng
Một trong những cơ sở đầu tiên cho việc đánh giá tính bền vững của du lịch là sự ra đời của thước đo sự bền vững - Barometer of Sustainability.
Thước đo này được phát triển bởi Prescott-Allen (1997), thang đánh giá của công cụ này đã đƣợc sử dụng rộng rãi trong các nghiên cứu của Ko (2003), Tsaur và các cộng sự (2005) và các nghiên cứu đánh giá sự bền vững ở nhiều lĩnh vực khác. Tuy nhiên, các nhà nghiên cứu khác nhau sẽ có các phương
pháp khác nhau để đánh giá, trong đó có phương pháp giản đơn như sự áp dụng thang đo 5 điểm của Rio and Nunes (2012) đến các lý thuyết và kỹ thuật khá phức tạp nhƣ lý thuyết mờ của tác giả Lin và Lu (2012), lý thuyết hệ thống xám (Wang 15 and Pei, 2014), dấu chân sinh thái… Cho dù có ứng dụng phương pháp nghiên cứu nào thì nhìn chung các nghiên cứu đều phải đƣợc thực hiện dựa trên một (hoặc nhiều) thang đo tính bền vững, đƣợc xác định rõ ràng các tiêu chí và các biến đo lường (biến thang đo). Điều này lại làm nảy sinh một vấn đề rằng nên chọn loại thang đo nào cho nghiên cứu.
Thông thường, các biến đo lường được chia làm hai dạng chính: Biến đo lường khách quan (Objective indicator) và biến đo lường chủ quan (Subjective indicator). Thang đo khách quan sử dụng dữ liệu định lƣợng và đa số đƣợc mô tả bằng các hàm tính toán. Trong khi đó thang đo chủ quan lại dựa trên thái độ và cảm nhận cá nhân, thiên về định tính, thang đo khách quan thường được áp dụng nhiều hơn vì tính chính xác và chặt chẽ của nó. Trong trường hợp đánh giá du lịch bền vững, không chỉ cần sự đánh giá khách quan mà còn phải xem xét trên nhiều phương diện khác nhau từ góc độ của nhà quản lý, chuyên gia khoa học hay người dân địa phương,… Chứng minh cho luận điểm này, số lượng các nghiên cứu sử dụng thang đo lường chủ quan và khách quan là khá tương đương, thậm chí với trường hợp đánh giá sự bền vững điểm du lịch, thang đo chủ quan còn đƣợc sử dụng rộng rãi hơn.
Cho dù các nghiên cứu có sử dụng các thang đo khác nhau nhƣng đều phải gắn với phương pháp đánh giá. Phương pháp phổ biến hơn cả đó là ứng dụng thang đo lường chủ quan thường được sử dụng trong các nghiên cứu kết hợp sử dụng phương pháp phân tích thứ bậc (Analytic Hierachy Process- AHP) hay phân tích mạng (Analytic Network Process-ANP), thực chất phương pháp phân tích mạng là phương pháp tổng quan của AHP, một công cụ hỗ trợ ra quyết định đa tiêu chuẩn đƣợc giới thiệu bởi Saaty (1980) để phân chia một vấn đề phức tạp thành một mạng lưới có hệ thống. Bên cạnh đó các
nghiên cứu sử dụng thang đo chủ quan cũng thường được kết hợp một phương pháp tranh luận là Delphi, sự thảo luận có bài bản này diễn ra giữa các chuyên gia nhằm lựa chọn các tiêu chí cho việc đánh giá sự bền vững.
Trong khi đó, các nghiên cứu sử dụng thang đo khách quan lại sử dụng dữ liệu là các chỉ số khách quan và sử dụng một số công cụ khác khá phức tạp như AMOEBA (Ko, 2001), phương pháp phân tích thành phần chính, dấu chân sinh thái, mô hình tuyến tính tích lũy (Azizi et al., 2011)…
Một trong những nghiên cứu đại diện về các chỉ số quản lý du lịch bền vững đã đƣợc phát triển bởi tổ chức Du lịch thế giới năm 1993, Abidin (1999) phát triển bộ tiêu chí và chỉ số để đánh giá phát triển du lịch sinh thái bền vững của Vườn quốc gia Tama Negara ở Malaysia. Stein, Clark và Richard (2003) đã sử dụng phương pháp Delphi để xác định các yếu tố định giá cho các khu vực bản địa của Đài Loan, Young Blender (2008) sử dụng kỹ thuật Delphi để phát triển hệ thống tiêu chí và chỉ số nhằm ƣớc lƣợng du lịch sinh thái dựa vào rừng ở khu vực Tây Virginia. Orsi và các cộng sự (2010) sử dụng phương pháp Delphi để chuẩn bị một hệ thống chung các tiêu chí và chỉ số để xác định ƣu tiên phục hồi trong các khu rừng. Ko (2005) sử dụng nghiên cứu của ông với các bên liên quan để chấp thuận một số chỉ số chuẩn để đo lường du lịch bền vững có thể dẫn tới phát triển bền vững. Chris và Sirakaya (2005) ứng dụng kỹ thuật Delphi để hình thành các chỉ số cho du lịch cộng đồng. Fresque and Plummer (2006) sử dụng phương pháp Delphi để xác định các chỉ số xã hội và sinh thái để đánh giá thay đổi liên quan đến khách du lịch sử dụng các vườn quốc gia và khu bảo tồn ở Canada. Hai và các cộng sự (2009) sử dụng kỹ thuật Delphi để kiến tạo nên các chỉ số bền vững cho phát triển bền vững của tỉnh Quảng Trị - Việt nam.
Một nghiên cứu gần đây nhất của tác giả Lê Chí Công (2015) đã ứng dụng phương pháp Delphi để xây dựng chỉ tiêu đánh giá du lịch bền vững tại thành phố Nha Trang.
Việc nghiên cứu không sử dụng thang đo rõ ràng sẽ dẫn tới kết quả nghiên cứu chung chung, các đánh giá đƣa ra không thuyết phục và không đủ để kế thừa phát triển các nghiên cứu sau này. Do đó, việc xây dựng bộ tiêu chí và chỉ số phát triển du lịch sinh thái bền vững bằng phương pháp Delphi là việc làm hết sức có ý nghĩa và mang tính định lƣợng cao có thể mở ra hướng nghiên cứu rộng cho các nghiên cứu tiếp theo ở Việt Nam về lĩnh vực phát triển du lịch bền vững.