CHƯƠNG 3: NHỮNG GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TAI CÔNG TY MAY HÒA THỌ-ĐÔNG HÀ
3.2. Các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nguồn nhân lực
Trong bất cứhoạt động nào, nếu có sựtheo dõi, chỉ đạo của BGĐ thì công việc sẽ được thực hiện nghiêm túc và quy củ hơn. Tuy nhiên, BGĐ vẫn chưa thực sự chú tâm vào công tác TDLĐ mà giao mọi nhiệm vụ cho phòng TCHC. Vì vậy, BGĐ cần tăng cường theo dõi, giám sát và kiểm tra quá trình tuyển dụng lao động, nên yêu cầu phòn TCHC báo cáo chi tiết tình hình cũng như số lượng tuyển dụng sau mỗi giai đoạn tuyển dụng.
b)Đối với cán bộphòng TCHC
Chất lượng của TDLĐ phụthuộc rất lớn vào trình độ chuyên môn và cách thức thực hiện của phòng TCHC cũng như của cán bộnhân sự. Do đó, BGĐ cũng cần quan tâm đến chính sách đào tạo cho cán bộnhân sự. Cán bộ trong phòng TCHC là những người trẻ tuổi, dễ dàng tiếp thu kiến thức cũng như kỹ năng. Vì vậy công ty cần tạo điều kiện cho họcó thểtham gia các lớp học nhằm bồi dường kiến thức nghiệp vụ và nâng cao tay nghề.Điều này sẽgiúp cho việc thực hiện công tác tuyển dụng được hiệu quả hơn.
Bên cạnh đó, cán bộ nhân sự cũng phải tự hoàn thiện bản thân, tích lũy thêm nhiều kiến thức và kỹ năng, công bằng và khách quan trọng công việc. Các nhân viên phải thấu hiểu được bản thân mình và người khác, không nên dựa dẫm vào các công cụ tuyển dụng. Tự tìm tòi học hỏi chứkhông chờ đợi vào chường trình đào tạo của công ty. Khi tuyển dụng lao động hay đánh giá công việc, cần đánh giá một cách khách quan, công bằng chứkhông dựa vào ý kiến chủquan của bản thân.
c) Tận dụng tối đa các kênh tuyển dụng
Khi công ty tiếp nhận sinh viên thực tập, công ty có thể theo dõi, quan sát họ bằng cách giao những công việc để các sinh viên đó thực hiện và quan sát, kiểm tra khả năng của sịnh viên đó. Nếu họ đáp ứng tốt những tiêu chuẩn cho vị trí làm việc phù hợp thì có thểtuyển dụng và đào tạo. Điều này rất có ích cho công ty vì trong thời gian thực tập, sinh viên đó có thể làm quen được với môi trường làm việc và thông qua những công việc được giao có thể quen dần với công việc. Khi tuyển dụng sẽ không mất thời gian hướng dẫn làm quen với môi trường và công việc.
Trường Đại học Kinh tế Huế
Chọn lọc những học viên từ các trường cao đẳng nghềdệt may có nguyện vọng muốn được vào vào tại công ty. Các học viên này đãđược đào tạo tay nghềtại trường học nên khi vào làm tại công ty sẽ đỡmột phần chi phí đào tạo tay nghềchuyên môn.
Đối với các vị trí làm việc tại văn phòng, cán bộnhân sựcó thể đến các hội chợ việc làm đểtìm kiếmứng viên. Tại đây sẽ có thểcó nhiềuứng viên sáng giá, phù hợp với yêu cầu vịtrí công việc mà công ty đang tìm kiếm.
d) Lập website hoặc trang facebook riêng cho công ty
Hiện nay, công ty chỉ sử dụng website của TCT và không cập nhật tình hình hoạt động cũng như thông báo TDLĐ, điều nay gây bất lợi lớn cho công ty. Vì vậy, để dễ dàng cho ứng viên muốn tìm hiểu về thông tin cũng như tình hình hoạt động hiện tại của công ty thì công ty nên lập một website riêng và thường xuyên cập nhật tình hình. Tránh tình trạng ứng viên không biết thông tin gì về công ty khi muốn nộp hồ sơ xin viên.
Với thời đại bùng nổinternet thì số lượngngười dùng facebook rất lớn, công ty có thể thiết lập một trang mạng xã hội riêng, và cập nhật tình hình về tuyển dụng lao động. Bên cạnh đó, công ty hay người lao động có thể đăng các hình ảnh, tình hình hoạt động cũng như các chính sách cho người lao động để tăng hìnhảnh vềcông ty và thu hút được nhiều người đến xin việc.
e) Thay đổi hình thức nộp hồ sơ xin việc
Hiện nay, công ty chỉ sửdụng hình thức nộp đơn trực tiếp tại công ty. Điều này gây khó khăn cho các ứng viên ngoại tỉnh có nguyện vọng xin việc làm tại công ty. Vì vậy, công ty cần có sự thay đổi quá trình nhận hồ sơ xin việc. Công ty nên đưa ra nhiều hình thức cho việc tiếp nhận hồ sơ hơn như qua email, đường bưu điện,… tạo điều kiện cho nhiều ứng viên ở xa. Điều này không chỉ giúp ứng viên thuận lợi trong quá trình xin việc mà còn giúp công ty có thể tìm kiếm được nhiều ứng viên có khả năng làm việc tốt.
f) Hoàn thiện quy trình tuyển dụng lao động
Công ty đã đưa ra được một quy trình tuyển dụng và đã thực hiện đúng các bước. Nhưng bên cạnh đó nó vẫn tồn tại nhiều nhược điểm. Để góp phần xây dựng
Trường Đại học Kinh tế Huế
quy trình tuyển dụng lao động được hoàn chỉnh hơn, tôi xin đề xuất quy trình tuyển dụng lao động mới cho công ty như sau:
Hình 3.1. Quy trình tuyển dụng lao động mới
Quy trình tuyển dụng lao động mới gồm 8 bước, khác với quy trình cũ là có thêm bước khám sức khỏe. Đây là bước quan trọng nhưng công ty đã bỏ qua mà chỉ dựa vào phiếu khám sức khỏe doứng viên nộp để đánh giá.
Bước 1: Xác định nhu cầu tuyển dụng
Căn cứ để xác định nhu cầu tuyển dụng: Theo nhu cầu của các bộ phận sản xuất, phòng ban; Nhu cầu mở rộng sản xuất; Tình hình biến động nguồn nhân lực của công ty qua các năm và đưa ra dự báo về số lượng nhân lực vào năm tới để đảm bảo tình hình hoạt động sản xuất của công ty.
Các bộphận khi có nhu cầu tuyển dụng thêm lao động thì cần lập ra một kếhoạch rõ rang vềsố lượng cần tuyển, tuyển vào những vịtrí nào, làm những công việc và nhiệm nào, thời gian cần lao động,.. rồi nộp lên cho phòng TCHC đểtổng hợp. Điều này sẽgiúp cho việc tuyển dụng được thuận lợi và chính xác với yêu cầu của công việc.
Bước 2: Lập kếhoạch tuyển dụng
Phòng TCHC cần lập kế hoạch tuyển dụng cụ thể, rõ ràng và chi tiết. Bản kế Ra quyết định tuyển dụng
Kiểm tra tay nghề và thử việc Khám sức khỏe
Phỏng vấn
Tiếp nhận và kiểm tra hồ sơ Thông báo tuyển dụng Lập kế hoạch tuyển dụng Xác định nhu cầu tuyển dụng
Trường Đại học Kinh tế Huế
hoạch bao gồm các nội dung sau:
- Số lượng và tiêu chuẩn tuyển dụng lao động - Xác định nguồn và phương pháp tuyển dụng - Xác định địa điểm tiếp nhận tuyển dụng
- Xác định rõ thời gian của từng bước trong quá trình tuyển dụng.
Bước 3: Thông báo tuyển dụng
Công ty chưa tận dụng tối đa lợi ích mà mạng xã hội mang lại. Vì vậy, sau khi lập một wedsite riêng hay một trang facebook riêng, công ty có thể đăng thông báo tuyển dụng lao động. Đây là cách nhanh chóng để đưa thông tin TD đến với nhiềuứng viên không chỉ ởtrong tỉnh mà cònở ngoại tỉnh. Bên cạnh đó, công ty vẫn đăng thông báo qua các hình thức mà công ty vẫn đang thực hiện như đăng thông báo TD ởcổng công ty, loa thông báo cho CBCNV, thông báo qua báo, đài truyền hình,…Thông báo tuyển dụng cần ngắn gọn, đầy đủthông tin cần thiết.
Bên cạnh đó, tùy thuộc vào vị trí cũng như yêu cầu của công việc mà sử dụng hình thức hợp lý. Ví dụ như khi tuyển cán bộ văn phòng, công nhân có thểsửdụng các hình thức như đăng tin trên báo, đài phát thanh, web,.. Còn đối với vị trí như bảo vệ hay công nhân nấu ăn, có thểloa thông báo hoặc dán thông báoở bảng tin của công ty hayởcổng công ty. Điều này giúp công ty tránh lãng phí chi phí cho tuyển dụng.
Bước 4: Tiếp nhận và kiểm tra hồ sơ
Cán bộtuyển dụng cần xem xét kĩ các hồ sơ củaứng viên, hồ sơ nào không hợp lệ hay không đủ tiêu chuẩn thì loại bỏ ngay, tránh tình trạng bỏ sót các hồ sơ có chất lượng. Đánh giá hồ sơ không theo chủ quan của bản thân hay mối quan hệ thân quen nhằm tuyển dụng nhữngứng viên yếu kém, không đáp ứng được yêu cầu công việc.
Bước 5: Phỏng vấn
Công ty chú trọng nhiều hơn vào bước này, có thể phân loại ứng viên để áp dụng quy trình tuyển dụng. Đối với lao động trực tiếp có thểthực hiện phỏng vấn sơ bộ. Còn đối với lao động gián tiếp, những người làm ở văn phòng cần phỏng vần để xác định được trình độ, kỹ năng và kinh ngiệm mà họ có, tránh trường hợp những thông tin họ đưa ra ởhồ sơ xin việc chưa chính xác.
Trường Đại học Kinh tế Huế
Bước 6: Khám sức khỏe
Đây là một bước khá quan trọng nhưng công ty lại không đưa ra trong quá trình tuyển dụng lao động. Thực tếcho thấy, phiếu khám sức khỏe mà ứng viên nộp có thể chưa phản ánh đúng tình trạng sức khỏe của ứng viên. Vì vậy, công ty cần tổ chức buổi khám sức khỏe để đảm bảo người lao động đủ sức khỏe để thực hiện công việc tốt nhất, không gâyảnh hưởng cho công việc và công ty sau này.
Bước 7: Kiểm tra tay nghềvà thửviệc
Công ty thực hiện bước này khá tốt. Tuy nhiên để nâng cao công tác TDLĐ, tác giả đưa ra một sốý kiến sau:
Đưa ra bản mô tả công việc cho ứng viên, hướng dẫn họ làm theo những công việc, nhiệm vụ được đưa ra đểhọbiết rõ công việc mình làm là gì và sẽphải làm như thế nào. Điều này sẽ giúp họ không hoang mang, bỡ ngỡ không biết phải bắt đầu từ đâu với công việc mới. Bên cạnh đó, phải có cán bộ hướng dẫn kèm theo, giải thích những thắc mắc đểcácứng viên đó có thểquen dần với công việc.
Xác định rõ ràng các tiêu chíđánh giá sau khi thửviệc củaứng viên.
Bước 8: Ra quyết định tuyển dụng
Sau khi quyết định tuyển dụng lao động, công ty cần đánh giá hiệu quả tuyển dụng của công đã đạt kết quả tốt hay chưa, có những ưu điểm và nhược điểm nào để đưa ra giải pháp khắc phục.
g) Cần có những chính sách để tạo động lực cho NLĐ, giúp giữ chân NLĐ
Qua khảo sát, thấy có một phần nhỏ NLĐ không muốn gắn bó lâu dài với công ty. Vì vậy, đểgiữ chân NLĐ đang làm việc thì công ty cần có những chính sách, chiến lược tốt hơn. Điều này giúp cho số lượng LĐ xin nghỉ việc ít hơn. Khi LĐ xin nghỉ việc, công ty phải xác định lại số lượng LĐ còn thiếu và tổchức tuyển dụng. Do đó, nó sẽgây nhiều khó khăn cho công ty như phải mất thời gian đểtìm kiếm LĐ phù hợp với vị trí trống, mất thời gian để hướng dẫn người mới làm quen công việc và có thể mất nhiều chi phí TD và đào tạo. Do đó, công ty nên thực hiện một số chính sách để cải thiện tình trạng này.
- Ban lãnhđạo quan tâm đến cuộc sống của NLĐ nhiều hơn. Thểhiện sự quan tâm đó qua các hành động cụthể.
Trường Đại học Kinh tế Huế
- Tăng sự tương tác giữa lãnh đạo với NLĐ để trao đổi ý kiến, đưa ra những thắc mắc và nguyện vọng của NLĐ cho lãnh đạo công ty để công ty có thể hiểu hơn về công nhân của mình muốn gì và chưa hài lòng về điều gì.