Phương pháp nghiên cứu

CHƯƠNG 2 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨUPHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

2.2. Phương pháp nghiên cứu

2.2.1. Phương pháp thu thập thông tin

2.2.1.1. Phương pháp thu thập thông tin thứ cấp

Các thông tin thứ cấp được thu thập từ các số liệu, tài liệu đã công bố như:

tài liệu thống kê về tình hình dân số, lao động, kinh tế, xã hội trên địa bàn tỉnh Bắc Kạn; các báo cáo tổng kết tình hình thực hiện nhiệm vụ thu NSNN giai đoạn 2017- 2019 của Cục thuế tỉnh Bắc Kạn; các tài liệu thống kê có liên quan đến công tác thu thuế, công tác quản lý thuế TNDN tại Cục thuế tỉnh Bắc Kạn giai đoạn 2017-2019;

các văn bản quy phạm pháp luật của Bộ Tài chính, Tổng cục Thuế, các báo cáo tổng kết của Cục Thuế tỉnh Bắc Kạn. Ngoài ra, thông tin còn được thu thập từ các tạp chí thuế, internet, các kết quả nghiên cứu…

- Khai thác thông tin từ hệ thống cơ sở dữ liệu tập trung của cơ quan thuế như:

+ Ứng dụng kê khai thuế qua mạng Internet (HTKK);

+ Phần mềm quản lý thuế tập trung (TMS);

+ Phần mềm phân tích Báo cáo tài chính (BCTC);

+ Phần mềm ứng dụng thanh tra, kiểm tra thuế (TTR);

+ Phần mềm phân tích rủi ro (TPR);

+ Hệ thống các văn bản quy phạm pháp luật về thuế.

2.2.1.2. Phương pháp thu thập thông tin sơ cấp (1) Chọn mẫu nghiên cứu

Mẫu được chọn nghiên cứu là 2 nhóm đối tượng:

Nhóm 1: Cán bộ, công chức làm công tác quản lý thuế tại Cục thuế tỉnh Bắc Kạn gồm 85 người. Với nhóm đối tượng tác giả sẽ tiến hành điều tra toàn bộ 85 cán bộ, công chức được khảo sát thông tin dựa tên phiếu điều tra tại Phụ lục 01.

Nhóm 2: Là đại diện các doanh nghiệp vừa và nhỏ trên địa bàn tỉnh Bắc Kạn do Cục thuế tỉnh Bắc Kạn trực tiếp quản lý thu thuế. Năm 2019 Cục thuế tỉnh Bắc Kạn trực tiếp quản lý thu thuế của 612 doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn tỉnh bao gồm 4 nhóm doanh nghiệp: Khu vực doanh nghiệp nhà nước trung ương; Khu vực doanh nghiệp nhà nước địa phương; Khu vực doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài và khu vực kinh tế ngoài quốc doanh. Vì số lượng mẫu tương đối lớn nên tác giả lựa chọn công thức Slovin để xác định cỡ mẫu:

Luận văn xác định kích thước mẫu cho nhóm đối tượng 2 bằng công thức Slovin:

Trong đó: N: là tổng thể mẫu n:là mẫu cần lựa chọn

£: Sai số cho phép

Theo công thức trên, số doanh nghiệp vừa và nhỏ cần khảo sát thuộc đối tượng khảo sát nhóm 2 là : n= 612/ (1+612*0,052) = 242 doanh nhiệp.

Nhóm đối tượng là 242 doanh nghiệp sẽ được khảo sát thông tin dựa tên phiếu điều tra tại Phụ lục 02

(2) Phương pháp điều tra

Tác giả tiến hành điều tra bằng các câu hỏi đã chuẩn hóa trên phiếu điều tra liên quan đến công tác quản lý thuế đối với doanh nghiệp nhỏ và vừa.

Tác giả thu thập thông tin sơ cấp qua 2 nhóm:

Nhóm 1: 85 cán bộ, công chức làm công tác quản lý thuế tại Cục thuế tỉnh Bắc Kạn

31

Nhóm 2: Là đại diện của 242 doanh nghiệp vừa và nhỏ trên địa bàn tỉnh Bắc Kạn do Cục thuế tỉnh Bắc Kạn trực tiếp quản lý. Số doanh nghiệp nhỏ và vừa thuộc các nhóm có ít doanh nghiệp (nhóm 1, 2, 5) được lựa chọn theo công thức Slovin để thống nhất với phương pháp chọn cỡ mẫu chung, số lượng doanh nghiệp nhỏ và vừa còn lại trong tổng số 242/612 doanh nghiệp được tác giả khảo sát trong nhóm có nhiều loại hình doanh nghiệp nhất đó là các doanh nghiệp thuộc khu vực kinh tế ngoài quốc doanh, cụ thể như sau:

STT

1 2 3

4

Tổng số (Nguồn số liệu tại Cục thuê tỉnh Bắc Kạn năm 2019) Tác giả dùng một hệ thống các câu hỏi theo những nội dung xác định nhằm thu thập thông tin khách quan liên quan đến các tiêu chí quản lý tài chính của đơn vị. Người được hỏi sẽ trả lời bằng cách viết trong một thời gian nhất định.

+ Nội dung phiếu điều tra:

Bảng câu hỏi điều tra sẽ được chia thành hai phần chính:

Phần A- Thông tin chung: Thông tin cá nhân (đơn vị) của người (đơn vị) tham gia trả lời bảng câu hỏi điều tra như: Tên, tuổi, giới tính, trình độ đào tạo, chức vụ, thời gian công tác.

Phần B- Câu hỏi nghiên cứu: Các câu hỏi điều tra cụ thể được lựa chọn từ

phần vấn đề cần giải quyết, xoay quanh vấn đề quản lý thuế TNDN đã hiệu quả hay chưa.

Việc chuẩn bị phiếu điều tra và nội dung của phiếu điều tra dựa vào mục tiêu nghiên cứu và mục tiêu của việc điều tra. Đối với một số tiêu chí đánh giá người

được hỏi sẽ đánh giá và xếp hạng từ 1 đến 5 tương ứng: 1. Rất không đồng ý; 2.

Không đồng ý 3; Trung lập 4; Đồng ý 5; Rất đồng ý.

+ Tổ chức điều tra:

Mỗi đối tượng trong mẫu được chọn điều tra tác giả phát 1 phiếu điều tra.

Phương pháp điều tra được thực hiện đan xen, kết hợp giữa phỏng vấn trực tiếp và

phát phiếu gửi lại rồi thu phiếu sau.

+ Thang đo của bảng hỏi: Thang đo Likert 5 mức độ được sử dụng trong nghiên cứu này. Thang đo được tính như sau:

STT 1 2 3 4 5

2.2.2. Phương pháp xử lý thông tin

* Xử lý thông tin định tính:

- Nghiên cứu về hành vi, sự kiện, chức năng tổ chức, môi trường xã hội, phản ứng và các quan hệ kinh tế…

- Khi các thông tin định tính đã được thu thập qua các phương pháp như:

quan sát, phỏng vấn, thảo luận, nghiên cứu tài liệu,… Bước tiếp theo là làm thế nào để phân tích các thông tin trên.

- Mục đích của thông tin định tính là để xây dựng giả thuyết và chúng minh cho giả thuyết đó từ những sự kiện rời rạc đã thu thập đuợc.

- Xử lý logic đối với các thông tin định tính là việc đưa ra những phán đoán

về bản chất các sự kiện đồng thời thể hiện những logic của các sự kiện, các phân hệ trong hệ thống các sự kiện được xem xét.

* Xử lý thông tin định lượng:

Thông tin định luợng thu thập được từ các tài liệu thống kê hoặc kết quả

quan sát, thực nghiệm. Nhà nghiên cứu không thể ghi chép các số liệu nguyên thủy

33

vào tài liệu khoa học, mà phải sắp xếp chúng để làm bộc lộ ra các mối liên hệ và xu thế của sự vật. Các số liệu có thể được trình bày dưới nhiều dạng, từ thấp đến cao:

Những con số rời rạc, bảng số liệu, biểu đồ, đồ thị, phân tích chỉ số trung bình…

2.2.3. Phương pháp phân tích thông tin

Trên cơ sở các số liệu và tài liệu đã thu thập được, tác giả tổng hợp số liệu, sử dụng bảng biểu, biểu đồ, đồ thị; phân tổ thống kê; số trung bình, mode, trung vị...

Các số liệu điều tra thu thập được tiến hành chọn lọc, hệ thống hóa để tính toán các chỉ tiêu phù hợp cho phân tích đề tài. Sử dụng phương pháp thống kê để hệ thống và

tổng hợp tài liệu. Thông tin và các số liệu sau khi đã thu thập được sẽ được tác giả

cập nhật và tính toán tùy theo mục đích nghiên cứu, phân tích của đề tài.

2.2.3.1. Phương pháp phân tổ thống kê

Phân tổ thống kê là việc căn cứ vào một hoặc một số tiêu thức nào đó để phân chia các đơn vị của hiện tượng nghiên cứu thành các tổ sao cho các đơn vị trong cùng tổ thì giống nhau về tính chất, khác tổ thì khác nhau về tính chất.

Như vậy, những thông tin thứ cấp thu thập được sẽ được phân tổ theo các tiêu chí như kết quả thu thuế TNDN của từng năm, tình hình nợ đọng thuế theo từng chỉ tiêu thu nợ… do đó phương pháp phân tổ sẽ làm rõ vấn đề nghiên cứu để có thể đưa ra những kết luận chính xác đối với công tác quản lý thuế TNDN tại Cục thuế tỉnh Bắc Kạn.

2.2.3.2. Phương pháp đồ thị

Đây là phương pháp chuyển hóa thông tin từ dạng số sang dạng đồ thị. Trong đề tài tác giả sử dụng phương pháp đồ thị để thể hiện rõ nét hơn một số chỉ tiêu nghiên cứu.

2.2.3.3. Phương pháp so sánh

Phương pháp này dùng để so sánh đối chiếu các chỉ tiêu thống kê, so sánh sự khác nhau về tình hình tuân thủ các quy định về quản lý thuế. Trên cơ sở các chỉ tiêu đã được tính toán, tiến hành so sánh các chỉ tiêu có mối quan hệ tương quan như kết quả thực hiện so kế hoạch... và các chỉ tiêu tương ứng. Phương pháp so sánh giúp phát hiện những sự khác biệt, những bất cập trong công tác quản lý thuế. Từ đó thấy được những ưu, khuyết điểm, khó khăn, thuận lợi làm cơ sở đưa ra các

giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản lý thuế đối với các doanh nghiệp nhỏ và

vừa tại Cục thuế tỉnh Bắc Kạn.