CHƯƠNG 2 QoS VÀ QoE TRONG IPTV
2.2.5 Các mô hình đánh giá QoE trong IPTV
Phương pháp này sử dụng một nhóm người để phân loại và đánh giá chất lượng hình ảnh. Môi trường và con người dùng để kiểm tra chủ quan khác nhau đối với các nhà cung cấp dịch vụ khác nhau. Một số nhà cung cấp dịch vụ có thể sử dụng một nhóm người để đánh giá chất lượng hình ảnh tại trung tâm dữ liệu IPTV trong khi các nhà cung cấp dịch vụ khác có thể kiểm tra trong phòng thí nghiệm riêng với các chuyên gia về chất lượng hình ảnh.
Các môi trường kiểm tra thường tuân theo hệ thống định nghĩa bởi ITU-R BT 500 là MOS (Mean Opinion Score) với thang điểm như bảng 2.6
65
Mức độ cảm nhận đối với kênh IPTV Điểm MOS
Xuất sắc (Excellent) 5
Tốt (Good) 4
Trung bình (Fair) 3
Tạm chấp nhận (Poor) 2
Kém (Bad) 1
Bảng 2.6: Điểm MOS
MOS: Được đánh giá theo thang điểm từ 1-> 5 tương ứng với chất lượng từ
“kém” -> “xuất sắc”. MOS được tính theo giá trị trung bình. Có các kiểu MOS như:
- MOS-V: Đánh giá chất lượng video của luồng IPTV khi xem.
- MOS-A: Đánh giá chất lượng âm thanh của một luồng IPTV.
- MOS –AV: Đánh giá chất lượng A/V của luồng IPTV.
- MOS-C: Đánh giá khả năng tương tác với luồng IPTV ví dụ như việc chuyển kênh khi xem IPTV,…
Các phương pháp đánh giá chủ quan
IPTV sử dụng công nghệ truyền hình số - nén, điều này dẫn đến việc suy giảm chất lượng hình ảnh, việc suy giảm này diễn ra theo từng thời điểm tùy thuộc vào cảnh nội dung khác nhau, và đôi khi là rất ngắn. Do đó một phương pháp không thể đánh giá đầy đủ chất lượng của nội dung với nhiều hoàn cảnh khác nhau, ITU khuyến nghị một vài phương pháp để đánh giá chất lượng video cho truyền hình số với các tham số theo bảng 2.7
Các phương pháp có dùng mẫu chuẩn chủ yếu để nhà cung cấp đánh giá chất lượng bằng cách so sánh với nội dung gốc, hoặc làm cơ sở việc lựa chọn công nghệ, nguồn thu để triển khai dịch vụ. Phương pháp không dùng mẫu chuẩn phù hợp cho việc đánh giá chất lượng nội dung trực tiếp tại nhà khách hàng.
Phương pháp đánh giá SSCQE (Single Stimulus Continuous Quality Evaluation)
Khác với phương pháp DSCQS cần rất nhiều thời gian để đánh giá chất lượng cho nhiều cảnh video khác nhau, SSCQE thực hiện đánh giá một cách liên
66
tục và không cần nội dung chuẩn. Các đối tượng thực hiện bỏ phiếu đánh giá chất lượng đoạn video liên tục bằng một thiết bị ghi điểm.
Phương pháp Tham số
DSIS DSCQS SSCQE SDSCE SAMVIQ
Mẫu chuẩn Có Không Không Có Có
Tham chiếu ẩn Không Có Không Không Có
Thang điểm Kém ->
Xuất sắc
Kém ->
Xuất sắc
Kém ->
Xuất sắc
Kém ->
Xuất sắc
Kém ->
Xuất sắc
Độ dài 10 giây 10 giây 5 phút 10 giây 10 giây
Xem đồng thời 2 đoạn
video Không Không Không Có Không
Số lần trình diễn 1 hoặc 2 2 1 1 Nhiều lần
Có thể thay đổi kết quả Không Không Không Không Có Số người đánh giá tối
thiểu 15 15 15 15 15
Loại thiết bị hiển thị Tivi Tivi Tivi Tivi PC Bảng 2.7: Các phương pháp đánh giá chủ quan
Hình 2.10 minh họa các thủ tục đánh giá SSCQE. Một đoạn video đánh giá duy nhất được chọn từ nhiều thể loại như tin tức, phim truyền hình, thể thao, được gọi là một phân đoạn chương trình (PS). Một chương trình được trình bày cho người đánh giá ấn định một tiêu chí đánh giá duy nhất (tham số chất lượng; QP) ví dụ như băng thông, thời gian của PS nên có ít nhất 5 phút. Một phiên kiểm tra (TS) khoảng 30 - 60 phút bao gồm một hoặc kết hợp ngẫu nhiên PS/QP, và mỗi TS được chuẩn bị để chứa điều kiện PS và QP. Tổng thể bài kiểm tra (TP) phải được thiết kế để bao gồm tất cả các kết hợp PS/QP.
Hình 2.10 : Thủ tục đánh giá SSCQE
67
Phương pháp này phù hợp với đánh giá chất lượng IPTV cung cấp cho khách hàng và có thể mở rộng để đánh giá các tiêu chí khác trong IPTV bằng việc thực hiện phiếu khảo sát lấy ý kiến khách hàng về trải nghiệm đối với IPTV.
2.2.5.2 Đánh giá khách quan
Phương pháp này được dùng để đo chất lượng tín hiệu video liên quan tới việc so sánh các khung hình ảnh gốc với các phiên bản được nén và đo sự suy giảm chất lượng tín hiệu. Các mô hình đánh giá được áp dụng như mô hình không tham chiếu, tham chiếu đầy đủ, tham chiếu một phần với các số đo như PSNR, MPQM, VQEG và MDI.
PSNR (Peak Signal-to Noise Ratio):
Dùng để đo và phân tích chất lượng thực tế các gói tin bên phía cung cấp nội dung sau khi được mã hóa và truyền đi trên mạng. Số đo PSNR biểu diễn tỷ số giữa công suất tín hiệu video và công suất nhiễu điện từ phát sinh theo đơn bị dB. Thông tin này dùng để xác định các khung video bị suy giảm và tạo ra thang điểm đánh giá chất lượng được trải nghiệm bởi người dùng dịch vụ. PSNR càng lớn càng tốt, với video, PSNR <20dB được coi là không thể xem được.
MPQM (Moving Picture Quality Metric)
Hình 2.11: Mô hình MPQM đánh giá QoE của IPTV
Dùng để đánh giá chất lượng video được tính toán dựa trên việc đo đạc chất lượng luồng nội dung và chất lượng truyền dẫn (mất gói, trễ) tại điểm cuối của hệ thống và không cần tham chiếu . MPQM giám sát chất lượng thời gian thực dựa trên mô hình là hệ thống thị giác con người và có điểm đánh giá từ 1 đến 5.
68
MDI ( Media Delivery Index)
Là chỉ số chất lượng media được đo tại nhiều điểm khác nhau trên mạng, MDI bao gồm hai thông số DL (Delay Factor) và MLR (Media Loss Rate) được biểu diễn dưới dạng DL:MLR. DL được ánh xạ từ jitter , MLR là số lượng gói tin IPTV mất trong 1 giây. Dựa vào cảm nhận của người dùng, MDI đáp ứng được yêu cầu cho IPTV khi DL đạt vào khoảng 9-50ms, MLR tối đa là 0.004 cho SDTV và 0.0005 cho HDTV.
.
69