Chương I: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ SẢN XUẤT SẢN PHẨM BÁO CHÍ DỮ LIỆU
1.1. Một số khái niệm cơ bản
Theo từ điển chuyên ngành Công nghệ thông tin (Technology Dictionary), ―dữ liệu (data) là thông tin, có thể ở dạng thô. Thông tin này có thể đƣợc nhập vào máy tính và đƣợc xử lý bằng nhiều cách. Khi đƣợc đƣa vào máy tính, thông tin đƣợc mã hoá ở dạng hệ nhị phân – hệ đếm dùng hai ký tự là 0 và 1 để biểu đạt các giá trị‖.[61]
Theo từ điển bách khoa toàn thƣ, dữ liệu là chất liệu ban đầu của thông tin, thường là các giá trị của thông tin định lượng như giá bán của một mặt hàng, số nhà được xây dựng, số người trong một đơn vị, vv. Trong tin học, dữ liệu đƣợc dùng nhƣ một cách biểu diễn hình thức hoá của thông tin về các sự kiện, hiện tƣợng, thích ứng với các yêu cầu truyền đƣa, thể hiện và xử lí bằng máy tính và hệ máy tính.
Dữ liệu là những mô tả về sự vật, con người và sự kiện trong thế giới thực. Trong máy tính, thuật ngữ dữ liệu đƣợc xem nhƣ là các đặc tính đƣợc biết đến mà có thể ghi lại và lưu trữ trên các thiết bị ghi nhớ của máy tính.
Dữ liệu bao gồm số, ký tự, văn bản, hình ảnh, đồ hoạ, âm thanh, đoạn phim,… có một giá trị nào đó đối với người sử dụng và chúng được lưu trữ, xử lý trong máy tính [20,tr19].
Dữ liệu là thông tin dưới dạng ký hiệu, chữ viết, chữ số, hình ảnh, âm thanh hoặc dạng tương tự.[23]
Nhƣ vậy cần phân biệt tam giác khái niệm: dữ liệu, thông tin và tri thức. Theo đó, thông tin là một khái niệm cơ bản của khoa học hiện đại, khái quát về các điều hiểu biết, tri thức thu đƣợc qua nghiên cứu, khảo sát hoặc trao đổi giữa các đối tƣợng với nhau. Còn tri thức là những hiểu biết có hệ thống về sự vật, hiện tƣợng tự nhiên hoặc xã hội.
Mở rộng thuật ngữ ―dữ liệu‖ là ―dữ liệu lớn‖ (Big Data), đây là tập hợp khổng lồ khối dữ liệu từ hàng tỷ các thiết bị kết nối Internet với nhau.
Trong thời đại phát triển IoT (Internet vạn vật) các thiết bị nhƣ máy tính, điện thoại, máy tính bảng, thiết bị thông minh trong nhà kết nối Internet, những cảm biến nhúng trong các hệ thống lớn nhƣ giao thông đô thị, đèn giao thông, và cơ sở hạ tầng,... sẽ tạo ra khối dữ liệu khổng lồ nhƣ file ghi nhật ký, tin nhắn, video kỹ thuật số, hình ảnh, dữ liệu,... Cùng với rất nhiều nguồn dữ liệu khác chính là các nội dung kỹ thuật số mà công chúng từ Internet nhƣ: nhạc, truyện, phim ảnh, các phần mềm (application), game...
đều là nguồn dữ liệu của dữ liệu lớn.[51]
Kho Dữ liệu (Data warehouse) là những hệ thống thông tin và dữ liệu có tính tích hợp, hướng tới chủ thể quản lí, nhằm trợ giúp cho quá trình làm quyết định của quản lý. Kho dữ liệu thường quản trị một lượng thông tin rất lớn, được lưu trữ dưới dạng đa phương tiện, gồm cả thông tin có cấu trúc và không có cấu trúc, thông tin từ nhiều nguồn, thông tin dưới dạng gộp hoặc đã qua tổng hợp, đặc biệt dưới dạng tri thức đã được khai phá và phát hiện từ dữ liệu...
1.1.2. Báo chí dữ liệu
Hiểu theo nghĩa đơn giản, báo chí dữ liệu là thể loại báo chí đƣợc thực hiện bởi dữ liệu.
School of Data định nghĩa: ―Báo chí dữ liệu là loại hình nghệ thuật và cách thức tìm kiếm các câu chuyện bằng dữ liệu… rồi kể lại chúng.‖[25]
Nhà báo Aron Pilhofer, Thời báo New York cho rằng báo chí dữ liệu là phương pháp tiếp cận mới để kể chuyện. Theo đó, báo chí dữ liệu là một thuật ngữ, bao gồm một bộ công cụ, kỹ thuật và phương pháp tiếp cận hiện đại. Nó có thể bao gồm tất cả mọi thứ, từ các báo cáo đƣợc hỗ trợ bởi máy tính truyền thống (sử dụng dữ liệu nhƣ một nguồn dữ liệu trực tuyến) cho đến các ứng dụng tin tức và trực quan hóa dữ liệu tiên tiến nhất. Mục tiêu
thống nhất là một mục tiêu báo chí: cung cấp thông tin và phân tích để giúp thông báo cho tất cả chúng ta về các vấn đề quan trọng trong ngày.
Tim Berners-Lee, người sáng lập World Wide Web cho rằng báo chí hướng dữ liệu chính là tương lai của báo chí hiện đại. Nhà báo cần phải am hiểu dữ liệu. Trước đây, chúng ta thường nhận được câu chuyện bằng cách trò chuyện với mọi người trong quán bar, và đôi khi bạn vẫn có thể làm điều đó theo cách đó. Nhƣng bây giờ, Google cũng sẽ tập trung vào việc xử lý dữ liệu và trang bị cho chúng ta các công cụ để phân tích dữ liệu và chọn ra những đề tài thú vị.
Ký giả David Anderton cho rằng báo chí dữ liệu giúp định vị các ngoại lệ và xác định các xu hướng không chỉ có ý nghĩa thống kê, mà còn liên quan đến việc biên dịch lại thế giới phức tạp vốn có ngày nay.
Ký giả Jerry Vermanen định nghĩa Báo chí dữ liệu là một tập hợp các kỹ năng mới để tìm kiếm, hiểu và hình dung các nguồn kỹ thuật số trong thời điểm mà các kỹ năng cơ bản từ báo chí truyền thống chỉ cần có đủ. Báo chí dữ liệu không phải là sự thay thế của báo chí truyền thống, mà là một bổ sung cho nó. Trong thời đại mà các nguồn đang phát triển kỹ thuật số, các nhà báo có thể và phải gần gũi hơn với các nguồn tin đó. Internet mở ra những khả năng vƣợt quá sự hiểu biết hiện tại của chúng ta. Báo chí dữ liệu chỉ là khởi đầu của việc phát triển các thực tiễn trong quá khứ của chúng ta để thích nghi với trực tuyến. Báo chí dữ liệu phục vụ hai mục đích quan trọng cho các tổ chức tin tức: tìm kiếm những câu chuyện độc đáo (không phải từ các dây tin tức) và thực hiện chức năng theo dõi. Đặc biệt là trong thời kỳ nguy hiểm tài chính, đây là những mục tiêu quan trọng để các tờ báo đạt đƣợc.
Ký giả Nicolas Kayser-Bril cho rằng việc thành thạo dữ liệu sẽ giúp các nhà báo mài giũa ý thức phản biện vấn đề khi phải đối mặt với những con số.
Nhà báo Isao Matsunami, tờ Tokyo Shimbun cho rằng các nhà báo cần có quyền truy cập vào dữ liệu thô, và học cách không dựa vào các diễn giải chính thức về nó. Ông lấy dẫn chứng: Sau trận động đất kinh hoàng và thảm họa nhà máy hạt nhân Fukushima sau đó vào năm 2011, tầm quan trọng của báo chí dữ liệu đã đƣợc đƣa đến nhà truyền thông ở Nhật Bản, một quốc gia thường bị tụt hậu trong báo chí kỹ thuật số. Ông cho biết: Chúng tôi đã
―chậm tiến‖ khi chính phủ và các chuyên gia không có dữ liệu đáng tin cậy về thiệt hại. Khi các quan chức che giấu dữ liệu của SPEEDI (dự đoán khuếch tán vật liệu phóng xạ) khỏi công chúng, chúng tôi không sẵn sàng giải mã nó ngay cả khi nó bị rò rỉ. Các tình nguyện viên bắt đầu thu thập dữ liệu phóng xạ bằng cách sử dụng các thiết bị của riêng họ, nhƣng chúng tôi không đƣợc trang bị kiến thức về thống kê, nội suy, trực quan hóa, v.v.
Nhà báo Cynthia O‘Murchu, Thời báo Financial Times nhận định: Báo chí dữ liệu là một cách khác để xem xét kỹ lƣỡng thế giới và nắm giữ các quyền lực. Với số lƣợng dữ liệu có sẵn ngày càng tăng, điều quan trọng hơn bao giờ hết là các nhà báo nhận thức đƣợc các kỹ thuật báo chí dữ liệu. Đây phải là một công cụ trong bộ công cụ của bất kỳ nhà báo nào, cho dù học cách làm việc với dữ liệu trực tiếp hay cộng tác với ai đó có thể.
Học giả César Viana, Đại học Goiás nhận định các công nghệ kỹ thuật số mới mang đến những cách thức mới để sản xuất và phổ biến kiến thức trong xã hội. Báo chí dữ liệu có thể được hiểu là phương tiện truyền thông cố gắng thích ứng và đáp ứng với những thay đổi trong môi trường thông tin của chúng ta, bao gồm nhiều tương tác hơn, cách kể chuyện đa chiều cho phép người đọc khám phá các nguồn bên dưới tin tức và khuyến khích họ tham gia vào quá trình tạo và đánh giá các câu chuyện.
Nhà báo Cheryl Phillips, Thời báo Seattle cho rằng báo chí dữ liệu là một cách để nhìn thấy những điều chúng ta có thể không thấy. Một số câu chuyện chỉ có thể đƣợc hiểu và giải thích thông qua việc phân tích dữ liệu.
Những câu chuyện sẽ đƣợc bật mí khi dữ liệu đƣợc các nhà báo thu thập, phân tích và cung cấp cho độc giả. Dữ liệu có thể đơn giản nhƣ một bảng tính cơ bản hoặc nhật ký các cuộc gọi điện thoại di động hoặc phức tạp nhƣ điểm kiểm tra trường học hoặc dữ liệu nhiễm trùng bệnh viện, nhưng bên trong tất cả là những câu chuyện đáng để kể.
Nhà báo Sarah Slobin, Tạp chí Phố Wall cho rằng báo chí dữ liệu là một cách để kể những câu chuyện phong phú hơn. Chúng ta có thể vẽ những bức tranh về toàn bộ cuộc sống của chúng ta bằng những con đường kỹ thuật số của chúng ta. Từ những gì chúng ta tiêu thụ và duyệt, đến nơi và khi chúng ta đi du lịch, đến sở thích âm nhạc, tình yêu đầu tiên của chúng ta, những cột mốc con cái của chúng ta, thậm chí cả những mong muốn cuối cùng của chúng ta - tất cả đều có thể được theo dõi, số hóa, lưu trữ trên đám mây và phổ biến. Vũ trụ dữ liệu này có thể đƣợc nổi lên để kể chuyện, trả lời các câu hỏi và truyền đạt sự hiểu biết về cuộc sống theo những cách hiện đang vƣợt qua cả sự tái tạo nghiêm ngặt và cẩn thận nhất của các giai thoại.
Theo PGS,TS Nguyễn Thị Trường Giang, có rất nhiều cách gọi đa dạng khác nhau cho "báo chí dữ liệu" nhƣ "báo chí chính xác" (precision journalism), "CAR - Computer Assisted Reporting" - "báo chí hay bản tin có sự trợ giúp của máy tính, "data - driven journalism" - "báo chí đƣợc dẫn dắt bởi dữ liệu", nhƣng tất cả các cách gọi đều có điểm chung là nhấn mạnh vai trò của dữ liệu cùng với sự hỗ trợ của khoa học máy tính trong hoạt động sản xuất tin tức để chuyển tải những câu chuyện, những vấn đề xã hội hấp dẫn đến với công chúng. Báo chí dữ liệu là hình thức sử dụng dữ liệu (thường là thông tin dạng số) thu thập đƣợc và sử dụng dữ liệu đó (ở dạng thô hoặc đã qua phân tích, tổng hợp và chắt lọc) với nhiều hình thức trình bày khác nhau để chuyển tải tới công chúng những câu chuyện, vấn đề hấp dẫn, đáng chú ý.
Nói tóm lại, báo chí dữ liệu là loại hình báo chí, trong đó sử dụng dữ liệu để thực hiện các sản phẩm báo chí trong trên cơ sở ứng dụng công nghệ thông tin vào các quy trình sản xuất báo chí truyền thông.
1.1.3. Quản lý
Quản lý là trông coi và giữ gìn theo những yêu cầu nhất định; Tổ chức và điều khiển các hoạt động theo yêu cầu nhất định[19, tr.1013]
Theo định nghĩa trên, quản lý là khi có nhiều người cùng làm việc với nhau để thực hiện một công việc chung hoặc một mục tiêu chung thì đòi hỏi công việc quản lý phải đặt ra. Hoạt động quản lý ra đời gắn liền với sự xuất hiện xã hội loài người, quản lý chính là một hoạt động tất yếu của loài người.
1.1.3. Sản xuất
Sản xuất là tạo ra của cải vật chất. Hoạt động sản xuất tạo ra vật chất cho xã hội bằng cách dùng tƣ liệu lao động tác động vào đối tƣợng lao động [19, tr.1069]
Sản xuất là hoạt động chủ yếu trong các hoạt động kinh tế của con người. Sản xuất là quá trình làm ra sản phẩm để sử dụng, hay để trao đổi trong thương mại. Quyết định sản xuất dựa vào những vấn đề chính sau: sản xuất cái gì? Sản xuất nhƣ thế nào? Sản xuất cho ai? Giá thành sản xuất và làm thế nào để tối ƣu hoá việc sử dụng và khai thác các nguồn lực cần thiết làm ra sản phẩm?
Hiểu một cách cụ thể, sản xuất là hoạt động bằng sức lao động của con người hoặc bằng máy móc, hoặc kết hợp cả sức lao động của con người và máy móc để tạo ra của cải vật chất cho xã hội.
1.1.4. Quản lý sản xuất sản phẩm báo chí
Sản phẩm báo chí là sản phẩm tổng hợp hoàn chỉnh (số báo, chương trình phát thanh, truyền hình) để có thể phát hành, phát sóng (với báo in, phát thanh, truyền hình). Sản phẩm đơn lẻ chủ yếu do phóng viên, biên tập viên chịu trách nhiệm trước Tổng biên tập; Tổng Biên tập chịu trách nhiệm trước pháp luật và dư luận xã hội (và người đứng đầu cơ quan chủ quản cơ quan báo chí) về sản phẩm tổng hợp – số báo, chương trình phát thanh, truyền hình[4,tr63]
Sản phẩm báo chí là ấn phẩm, phụ trương của báo in; nội dung hoàn chỉnh của báo điện tử; bản tin thông tấn; kênh phát thanh, kênh truyền hình, chuyên trang của báo điện tử.[21]
Sản phẩm báo chí là sản phẩm hoàn chỉnh về nội dung cũng nhƣ hình thức chuyển tai. Mỗi sản phẩm báo chí từ khi bắt đầu sản xuất đến khi đƣợc công chúng tiếp nhận đều tuân thủ theo một trình tự các bước nhất định, gọi là quy trình sản xuất sản phẩm báo chí.
Quy trình đƣợc hiểu là tập hợp những công đoạn, thao tác có liên quan hoặc tác động tương tác lẫn nhau để biến đổi nguyên liệu đầu vào thành sản phẩm đầu ra. Quy trình cũng đƣợc hiểu là trình tự phải tuân theo để tiến hành một công việc nào đó.
Tổ chức là việc sắp xếp, bố trí thành các bộ phận để cùng thực hiện một nhiệm vụ hoặc cùng một chức năng chung. Tổ chức còn là ―làm những gì cần thiết để tiến hành một hoạt động nào đó nhằm có đƣợc hiệu quả tốt nhất‖. Hiểu theo nghĩa thông thường, tổ chức là liên kết nhiều người lại để thực hiện một công việc nhất định. Tổ chức đƣợc lập ra để thực hiện nhiệm vụ. Mỗi tổ chức đều có mục đích, nhiệm vụ riêng.
Trong lĩnh vực báo chí truyền thông, có thể hiểu việc tổ chức sản xuất là tạo ra các sản phẩm báo chí truyền thông. Tổ chức sản xuất sản phẩm báo chí là việc lập kế hoạch nội dung, hình thức cho từng số báo hoặc chương trình phát thanh, chương trình truyền hình, tuỳ thuộc vào mục đích của cơ quan báo chí, tuỳ thuộc vào tính chất, quy mô, ý nghĩa của thông tin đáp ứng nhu cầu của công chúng.
Quy trình sản xuất sản phẩm báo chí đƣợc hiểu là các công đoạn mang tính bắt buộc để sản xuất ra một sản phẩm báo chí nhƣ một tờ báo in, tạp chí, một chương trình phát thanh, chương trình truyền hình, ấn phẩm báo mạng điện tử…
Quy trình tổ chức sản xuất sản phẩm báo chí có thể hiểu là sự phối hợ nhuần nhuyễn giữa các bộ phận với nhau, bao gồm các bộ phận sản xuất nội
dung và kỹ thuật để tạo thành một chương trình truyền hình, phát thanh, số báo,… Đây là các công đoạn mang tính bắt buộc để sản xuất ra một sản phẩm báo chí.
Mỗi loại hình báo chí có những công đoạn và trình tự sản xuất khác nhau, có sự tham gia của nhiều thành viên, nhiều bộ phận để sản xuất thành một sản phẩm báo chí mang tính tập thể.
Nói tóm lại, quản lý sản xuất sản phẩm báo chí là các bước có tính bắt buộc để sản xuất ra một sản phẩm báo chí. Do các sản phẩm báo chí đa dạng về loại hình nên quy trình tổ chức sản xuất của từng loại hình cũng khác nhau về công đoạn và trình tự sản xuất. Mỗi công đoạn có sự tham gia của nhiều thành viên và trải qua nhiều công đoạn mới tạo thành một sản phẩm báo chí mang tính tập thể.