CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ SẢN XUẤT SẢN PHẨM BÁO CHÍ DỮ LIỆU TẠI BA TOÀ SOẠN BÁO TRONG DIỆN KHẢO SÁT
2.2. Thực trạng quản lý sản xuất sản phẩm báo chí dữ liệu tại ba toà soạn báo trong diện khảo sát
2.2..1. Chủ thể quản lý sản xuất
Vietnamplus có cơ quan thuộc TTXVN. Vietnamplus có đội ngũ lãnh đạo toà soạn và Ban Biên tập đƣợc đánh giá là trẻ, có nhiều kinh nghiệm làm báo, có lợi thế hiểu biết sâu về công nghệ, luôn sẵn sàng đầu tƣ công nghệ làm báo hiện đại.
VnExpress là cơ quan thuộc Bộ Thông tin và Truyền thông. VnExpress cũng có đội ngũ lãnh đạo toà soạn và Ban biên tập là sự kết hợp giữa người có kinh nghiệm và người trẻ, am hiểu sâu về công nghệ.
Zing là cơ quan thuộc Hiệp hội Xuất bản Việt Nam. Zing cũng có đội ngũ lãnh đạo toà soạn trẻ, am hiểu sâu về công nghệ, có người đã được đào tạo báo chí từ Australia.
2.2.2. Đối tượng quản lý sản xuất
Bất cứ phóng viên nào của Vietnamplus cũng có thể làm đƣợc báo chí dữ liệu.. [Phụ lục 2] Nhƣ vậy những phóng viên Vietnamplus rất có năng lực thực hiện sản xuất, tuy đó đa phần vẫn là các tác phẩm Infographic.
Tòa soạn có một người làm thiết kế (designer) chuyên nghiệp, còn lại các PV, BTV cũng có thể tự dựng Infographics nhờ các công cụ (tool) mà tòa soạn đã mua. [Phụ lục 2]
Tòa soạn có nhà báo chuyên về lọc dữ liệu, đƣợc đào tạo thông qua dự án Data Journalism do Cơ quan hợp tác quốc tế Pháp CFI tổ chức. [Phụ lục 2]
Đây chính là người rất quan trọng ở các toà soạn làm về báo chí dữ liệu trên thế giới.
Vietnamplus có hệ thống máy móc hiện đại: gồm các máy tính, server.
Vietnamplus cũng đầu tƣ mua sắm các phần mềm đồ hoạ, phần mềm lập trình, phần mềm phân tích dữ liệu hiện đại.
Ngoài ra, mạng Internet của Vietnamplus đã triển khai là mạng 4G.
Trong tương lai, khi Việt Nam có 5G, Vietnamplus sẽ đầu tư.
Còn báo VnExpress có một đội thiết kế gồm Biên tập viên nội dung, họ sẽ phối hợp với nhà báo để xây dựng nội dung (text), sau đó họ phối hợp cùng người thiết kế để tạo ra tin Infographic. Với những bài tương tác trực quan hay những video graphic chạy động, cần có ý tưởng sáng tạo hơn, nhóm sẽ có thêm lập trình viên. [Phụ lục 5]
VnExpress có hệ thống máy móc hiện đại: gồm các máy tính, server đƣợc kế thừa công nghệ từ Tập đoàn FPT. VnExpress cũng đầu tƣ mua sắm các phần mềm đồ hoạ, phần mềm lập trình,... hiện đại. VnExpress đã triển khai mạng 4G. Trong tương lai, khi Việt Nam có 5G, VnExpress sẽ đầu tư.
Báo Zing có đội ngũ phóng viên đƣợc đào tạo về chuyên ngành thiết kế, họ có kỹ năng logic hoá vấn đề và nắm bắt số liệu và năng khiếu về báo chí.
[Phụ lục 4]
Zing có hệ thống máy móc hiện đại: gồm các máy tính cung cấp cho những phóng viên chuyên thiết kế. Zing cũng đầu tƣ mua sắm các phần mềm đồ hoạ, phần mềm lập trình,... khá hiện đại. Mạng Internet mà Zing đang sử dụng là 4G.
2.2.3. Quy trình và nội dung quản lý sản xuất
Quy trình quản lý sản xuất sản phẩm báo chí dữ liệu của Vietnamplus:
Biểu đồ 2.2.3a: Quy trình quản lý sản xuất sản phẩm báo chí dữ liệu của Vietnamplus
Nội dung quản lý sản xuất báo chí dữ liệu của Vietnamplus:
Để làm sản phẩm báo chí dữ liệu, biên tập viên nhận đề tài từ Ban Biên tập.
Sau đó, phóng viên thu thập dữ liệu từ các cơ quan bên ngoài (các nguồn chính thống) hoặc tìm kiếm trong kho dữ liệu của TTXVN. Bên cạnh đó, có thể dùng lại những dữ liệu thô sẵn có trong máy chủ của TTXVN.
Ở công đoạn phân tích dữ liệu, phóng viên đƣợc hỗ trợ bởi chuyên gia về dữ liệu của TTXVN giúp đỡ. Chƣa có máy móc trí tuệ nhân tạo hỗ trợ phân tích những dữ liệu lớn.
Ở công đoạn trực quan hoá dữ liệu, phóng viên đƣợc sử dụng các công cụ trực quan đã được TTXVN mua bản quyền từ nước ngoài, hoặc một số công cụ miễn phí.
Thu thập dữ liệu
Phân tích dữ liệu
Trực quan hoá dữ liệu Biên tập viên
nhận đề tài từ Ban Biên tập
Kho dữ liệu (Big Data của
TTXVN)
Dữ liệu thô Dữ liệu thô
… Thư viện đồ
hoạ của TTXVN
Sản phẩm báo chí dữ
Sản phẩm báo chí dữ liệu đƣợc xét duyệt qua nhiều phòng ban rồi mới được xuất bản. Trưởng phòng duyệt đề tài Biên tập viên nhận và làm nội dung text Hiệu đính cấp phòng Hiệu đính cấp ban Chuyển cho họa sĩ vẽ Hiệu đính phòng duyệt hình Hiệu đính ban duyệt hình. Nếu có lỗi ở bước nào thì trả lại bước trước đó.
Quy trình quản lý sản xuất sản phẩm báo chí dữ liệu của báo VnExpress:
Biểu đồ 2.2.3b: Quy trình quản lý sản xuất sản phẩm báo chí dữ liệu của báo VnExpress
Nội dung quản lý sản xuất báo chí dữ liệu của VnExpress:
Để làm sản phẩm báo chí dữ liệu, phóng viên tự tìm đề tài hoặc nhận đề tài từ Ban Biên tập.
Sau đó, phóng viên thu thập dữ liệu từ các cơ quan bên ngoài (các nguồn chính thống) hoặc tìm kiếm trong khodữ liệu của FPT.
Ở công đoạn phân tích dữ liệu, phóng viên làm theo kinh nghiệm, chƣa có máy móc hay chuyên gia dữ liệu hỗ trợ.
Ở công đoạn trực quan hoá dữ liệu, phóng viên đƣợc sử dụng các công cụ
Thu thập dữ liệu
Phân tích dữ liệu
Trực quan hoá dữ liệu
Phóng viên tự tìm hoặc nhận đề tài
từ Ban Biên tập
Kho dữ liệu (Big Data của
FPT)
Thư viện đồ hoạ của VnExpress
Sản phẩm báo chí dữ liệu
trực quan đã được VnExpress mua bản quyền từ nước ngoài, hoặc một số công cụ miễn phí. VnExpress có bộ thƣ viện đồ hoạ để phóng viên sử dụng
Sản phẩm báo chí dữ liệu đƣợc xét duyệt qua nhóm phụ trách về báo chí dữ liệu của toà soạn.
Quy trình quản lý sản xuất sản phẩm báo chí dữ liệu của báo Zing:
Biểu đồ 2.2.3c: Quy trình quản lý sản xuất sản phẩm báo chí dữ liệu của báo Zing
Nội dung quản lý sản xuất báo chí dữ liệu:
Để làm sản phẩm báo chí dữ liệu, phóng viên tự tìm đề tài hoặc nhận đề tài từ Ban Biên tập.
Sau đó, phóng viên thu thập dữ liệu từ các cơ quan bên ngoài (các nguồn chính thống).
Ở công đoạn phân tích dữ liệu, phóng viên làm theo hướng dẫn của những biên tập viên có kinh nghiệm về dữ liệu trong toà soạn.
Ở công đoạn trực quan hoá dữ liệu, phóng viên sử dụng trong bộ thƣ viện đồ hoạ của toà soạn.
Thu thập dữ liệu
Phân tích dữ liệu
Trực quan hoá dữ liệu
Phóng viên tự tìm hoặc nhận đề tài
từ Ban Biên tập Thư viện đồ
hoạ của Zing
Sản phẩm báo chí dữ liệu
Sản phẩm báo chí dữ liệu đƣợc xét duyệt qua nhóm phụ trách về báo chí dữ liệu của toà soạn.
2.2.4. Phương thức quản lý sản xuất
Tại báo Vietnamplus: Tất cả phóng viên Vietnamplus có thể làm báo chí dữ liệu dưới dạng Infographic.
Vietnamplus có một chuyên gia về lọc và phân tích dữ liệu, người này đƣợc đào tạo thông qua dự án Data Journalism do Cơ quan hợp tác quốc tế Pháp CFI tổ chức.
Vietnamplus có đội ngũ lập trình viên biết các ngôn ngữ lập trình nhƣ SQL, PHP, Perl, Python, Ruby. Người làm đồ họa biết sử dụng các phần mềm làm đồ họa tĩnh nhƣ Adobe Illustrator, Adobe Photoshop, ngoài ra họ biết lập trình Flash và HTML5 để tạo đồ họa tương tác.
Đối với phóng viên, biên tập viên không biết lập trình thì họ biết sử dụng các công cụ online để tạo các biểu đồ, đồ thị, đồ họa nhƣ Google Data Studio, Excel, Numbers (của iOS), Infogram, Visme, Flourish…
Các sản phẩm báo chí dữ liệu đa phần do Vietnamplus tự sản xuất, hai là dựa trên hợp tác của TTXVN với hãng tin nước ngoài như AFP (Pháp), Kyodo (Nhật), Yonhap (Hàn Quốc). Nội dung sản phẩm đƣợc quản lý rất chặt chẽ.
TTXVN đã thành lập Trung tâm thông tin tƣ liệu và đồ hoạ có nhiệm vụ chuyên lưu trữ các thông tin tư liệu, sản xuất các thông tin đồ hoạ và phân phối các sản phẩm đồ hoạ Infographic, video graphic, đồ hoạ tương tác... cho các đơn vị trong TTXVN, trong đó có Vietnamplus.
Trong những năm gần đây, TTXVN đầu tƣ mạnh mẽ vào lĩnh vực báo chí dữ liệu (data journalism), chủ động xây dựng các bộ dữ liệu (data sets) về nhiều lĩnh vực, trong đó một phần đƣợc hình ảnh hóa (visualisation) thành thông tin đồ họa (tĩnh hoặc tương tác). Thông tin người dùng cũng là một dạng big data quan trọng, đƣợc TTXVN xây dựng công phu, bao gồm cả user là các cơ quan báo chí cũng như người dùng cá nhân. [Phụ lục 1]
TTXVN cũng đang đầu tƣ mạnh mẽ vào lĩnh vực trí tuệ nhân tạo để có thể phân tích và sử dụng hiệu quả lƣợng dữ liệu khổng lồ của mình. Chẳng hạn như việc sử dụng chatbot để tự động tương tác với độc giả trên báo điện tử VietnamPlus, sử dụng hệ thống AI để phân tích nhu cầu của người dùng nhằm đẩy tin (notification) phù hợp nhu cầu, lôi kéo người dùng đăng ký (registration) hoặc thậm chí trả tiền (subscription). Hệ thống trí tuệ nhân tạo cũng có thể tự động tạo ra nhiều bản tin online (newsletter) cũng nhƣ các bản tin âm thanh dành cho loa thông minh. [Phụ lục 1]
TTXVN vẫn đang tiếp tục nâng cấp và cải thiện các hệ thống dữ liệu của mình để chuẩn bị cho một tương lai lâu dài, bởi trong thời buổi kỹ thuật số hiện nay, dữ liệu đƣợc coi là mỏ vàng cho không chỉ các cơ quan báo chí mà cho cả quốc gia. [Phụ lục 1]
TTXVN có các trung tâm dữ liệu đặt ở nhiều địa bàn khác nhau để đảm bảo khi xảy ra bất kỳ sự cố nào dù là do thiên tai hoặc sơ xuất của con người thì vẫn bảo toàn được dữ liệu nội dung. [Phụ lục 1]
Tại báo VnExpress:VnExpress có dữ liệu từ Bộ Ban ngành cung cấp trong đó là những văn bản mềm hoặc cứng. Mỗi dữ liệu được lưu lại để có thể dùng khi cần thiết. Ngoài ra, toà soạn có bộ thƣ viện icon (mua bản quyền từ đơn vị nước ngoài) để dùng trong các tác phẩm Infographic. [Phụ lục 5]
VnExpress có một đội thiết kế gồm Biên tập viên nội dung, họ sẽ phối hợp với nhà báo để xây dựng nội dung (text), sau đó họ phối hợp cùng người thiết kế để tạo ra tin Infographic. Với những bài tương tác trực quan hay những video graphic chạy động, cần có ý tưởng sáng tạo hơn, nhóm sẽ có thêm lập trình viên. [Phụ lục 5]
VnExpress dùng bộ phần mềm của Adobe để sáng tạo tác phẩm báo chí Infographic. Ngoài ra, toà soạn mua sản phẩm đồ hoạ của Next Media, Graphic News và ShutterStock. [Phụ lục 5]
Hiện nay VnExpress chƣa dùng các phần mềm trí tuệ nhân tạo để tìm kiếm trên các bộ dữ liệu lớn (Big Data). [Phụ lục 5]
Tại báo Zing: Toà soạn có sử dụng các phần mềm thiết kế nhƣ Photoshop, Illustrator,… để tạo hình đồ hoạ hoặc các hình động tương tác.
Chƣa sử dụng rộng rãi các công cụ online trên Internet.
Dữ liệu nguồn đa phần là nguồn dữ liệu riêng của báo tổng hợp qua các năm từ các cơ quan, doanh nghiệp cung cấp, thông tin mang tính xác thực khá cao.
Toà soạn Zing chƣa có chuyên gia phân tích dữ liệu. Phần lớn là các biên tập viên có kinh nghiệm làm việc với dữ liệu đưa ra ý tưởng để sáng tạo tác phẩm báo chí dữ liệu. Họ có hiểu biết cơ bản chuyên sâu về các vấn đề liên quan đến dữ liệu. Các đề tài báo chí dữ liệu lớn đƣợc các bạn trong toà soạn đào tạo cho nhau.
Các phóng viên, biên tập viên có kinh nghiệm trong toà soạn sẽ giúp đào tạo và chia sẻ kinh nghiệm cho các phóng viên trẻ. Họ chính là người bên trong tòa soạn có kinh nghiệm về trực quan hoá dữ liệu.
2.2.5. Yêu cầu và nguyên tắc quản lý
Báo Vietnamplus: Kể từ những năm 1997-1998, TTXVN đã bắt đầu quá trình số hóa nội dung để lưu giữ các thông tin trong quá khứ cũng như lƣợng thông tin sản xuất mỗi ngày.. Trong những năm gần đây, TTXVN đầu tƣ mạnh mẽ vào lĩnh vực báo chí dữ liệu (data journalism), chủ động xây dựng các bộ dữ liệu (data sets) về nhiều lĩnh vực. Bên cạnh đó, hệ thống hạ tầng kỹ thuật của TTXVN đƣợc coi là một trong những hệ thống hiện đại và an toàn nhất ở Việt Nam. Nhƣ vậy, với yêu cầu và nguyên tắc quản lý sản xuất sản phẩm báo chí dữ liệu, Vietnamplus đã được thừa hưởng Kho dữ liệu từ TTXVN và có nền tảng công nghệ tốt để phát triển mạnh mẽ hơn nữa báo chí liệu.
Trong khi đó, VnExpress có dữ liệu từ Bộ Ban ngành cung cấp trong đó là những văn bản mềm hoặc cứng. [Phụ lục 5] Để nhập đƣợc bộ dữ liệu này vào cơ sở dữ liệu phải cần thời gian và nhân lực. Ngoài ra VnExpress cũng được thừa hưởng sử dụng Kho dữ liệu về khoa học công nghệ của Tập
đoàn FPT. Nhƣ vậy VnExpress cũng có nền tảng khá về công nghệ, nhƣng về dữ liệu thì còn khá thiếu.
Với báo Zing, họ mới chỉ có thƣ viện dữ liệu về đồ hoạ, chƣa có kho dữ liệu tổng hợp. Dữ liệu nguồn đa phần là nguồn dữ liệu riêng của báo tổng hợp qua các năm từ các cơ quan, doanh nghiệp cung cấp, thông tin mang tính xác thực khá cao.[Phụ lục 4]. Báo Zing đang đầu tƣ khoa học công nghệ trong quản lý sản xuất sản phẩm báo chí dữ liệu. Tuy nhiên để có những dự án báo chí dữ liệu tốt phải cần một vài năm sắp tới.