PHẦN IV: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN
4.5 Định hướng và một số giải pháp nhằm nâng cao hơn nữa hiệu quả kinh doanh của công ty trong thời gian tới
4.5.1 Phân tích điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, thách thức của công ty
* Điểm mạnh
- Có truyền thống và bề dày lịch sử trải qua 20 năm tồn tại và phát triển.
- Uy tín và thương hiệu của công ty đã được khẳng định trên thị trường.
- Có một đội ngũ cán bộ giàu kinh nghiệm, kỷ luật tốt và gắn bó với công ty.
- Có tiềm lực tài chính đảm bảo và bề dày kinh nghiệm trong thương trường.
- Có một hệ thống các Đại lý phân phối rộng khắp, hệ thống kho bãi lớn.
- Công ty đã áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:
2000 của GLOBAL Vương Quốc Anh từ tháng 6 năm 2004.
* Điểm yếu
- Tư duy làm ăn vẫn chưa thoát khỏi chế độ bao cấp.
- Nguồn vốn của công ty còn phụ thuộc quá nhiều vào vốn vay ngân hàng.
- Cơ chế tuyển dụng lao động vào làm việc tại công ty còn thiếu minh bạch chưa công bằng.
* Cơ Hội
- Được sự quan tâm của UBND Tỉnh, cùng sự ủng hộ của ban, ngành, đoàn thể trong quá trình phát triển của doanh nghiệp.
- Có vị trí địa lý thuận lợi, trụ sở và các đơn vị thành viên nằm ở trung tâm TP Vinh - một trung tâm kinh tế, văn hoá, chính trị của khu vực Bắc Miền Trung.
- Với dân cư đông, điều kiện sống càng ngày càng được nâng cao, Nghệ An là một thị trường tiềm năng.
- Hiện công ty đang tiến hành xây dựng “trung tâm thương mại VIANIMEX” và sớm đưa vào hoạt động.
* Thách Thức
- Suy thoái kinh tế toàn cầu ảnh hưởng không nhỏ đến hiệu quả kinh doanh của công ty.
- Ngày càng có nhiều doanh nghiệp tham gia vào lĩnh vực kinh doanh này.
Giải pháp S+O:
- Tiếp tục phát huy là con chim đầu đàn của ngành Thương Mại Nghệ An, đáp ứng được nhu cầu của người dân trong Tỉnh và cả ngoài Tỉnh - Mở rộng quy mô, đẩy mạnh hoạt động sản xuất kinh doanh để không ngừng nâng cao lợi nhuận cho công ty.
O Cơ hội:
- Được sự quan tâm của UBND Tỉnh, cùng sự ủng hộ của ban, ngành, đoàn thể trong quá trình phát triển của doanh nghiệp.
- Có vị trí địa lý thuận lợi, trụ sở và các đơn vị thành viên nằm ở trung tâm TP Vinh - một trung tâm kinh tế, văn hoá, chính trị của khu vực Bắc Miền Trung.
- Với dân cư đông, điều kiện sống càng ngày càng được nâng cao, Nghệ An là một thị trường tiềm năng.
- Hiện công ty đang tiến hành xây dựng “trung tâm thương mại VIANIMEX” và sớm đưa vào hoạt động.
Giải pháp O + W:
- Không ngừng bồi dưỡng lý luận cho cán bộ công nhân viên trong công ty.
- Xây dựng cơ chế tuyển dụng lao động minh bạch, đào tạo thêm nguồn nhân lực trên Đại học.
S Điểm mạnh
- Uy tín và thương hiệu của công ty đã được khẳng định trên thị trường.
- Có một đội ngũ cán bộ giàu kinh nghiệm, kỷ luật tốt và gắn bó với công ty.
- Có tiềm lực tài chính đảm bảo và bề dày kinh nghiệm trong thương trường.
- Có một hệ thống các Đại lý phân phối rộng khắp, hệ thống kho bãi lớn.
- Công ty đã áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001: 2000 của GLOBAL Vương Quốc Anh từ tháng 6 năm 2004.
W Điểm yếu
- Tư duy làm ăn vẫn chưa thoát khỏi chế độ bao cấp.
- Nguồn vốn của công ty còn phụ thuộc quá nhiều vào vốn vay ngân hàng.
- Cơ chế tuyển dụng lao động vào làm việc tại công ty còn thiếu minh bạch chưa công bằng.
Giải pháp S+T:
- Chủ động về mọi mặt trong điều kiện hiện nay, nhất là chủ động về tài chính, về XNK hàng hóa.
- Đào tạo nguồn nhân lực làm công tác quản lý và đầu tư tài chính
T Thách thức
- Suy thoái kinh tế toàn cầu ảnh hưởng không nhỏ đến hiệu quả kinh doanh của công ty.
- Ngày càng có nhiều doanh nghiệp tham gia vào lĩnh vực kinh doanh này.
Giải pháp T+W:
- Giảm thiểu sự phụ thuộc quá nhiều vào nguồn vốn vay ngân hàng và các tổ chức tài chính
S
T
W O
Bảng 4.28: Mô hình phân tích điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, thách thức của công ty
4.5.2 Định hướng phát triển và nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty trong thời gian tới.
Về đầu tư xây dựng cơ bản
Công ty đang cố gắng hoàn tất thủ tục để tiến hành xây dựng trung tâm thương mại VIANIMEX, và đưa vào hoạt động trong thời gian gần nhất. Việc xây dựng trung tâm thương mại VIANIMEX sẽ là tiền đề để công ty mở rộng hơn nữa quy mô kinh doanh, quảng bá sản phẩm rộng rãi, nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty trong tương lai không xa. Ngoài ra, công ty vẫn tiếp tục hoàn thiện tu bổ các nhà xưởng, cửa hàng, kho bãi…tăng hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp.
Về đầu tư tài chính
Hiện nay công ty đang góp vốn liên doanh với các công ty khác trong cùng lĩnh vực kinh doanh nhằm sử dụng hiệu quả nguồn vốn. Trong tương lai công ty sẽ kết hợp với các công ty khác trên thị trường để tìm kiếm cơ hội đầu tư mới, góp vốn liên doanh thành lập các công ty, chi nhánh cùng ngành.
Mở rộng ngành nghề kinh doanh
Kinh doanh xe máy, hàng điện tử, điện lạnh, XNK nông sản, kinh doanh nhà hàng là ngành nghề kinh doanh chủ yếu của công ty. Trong những năm vừa qua công ty đã không ngừng đầu tư và phát triển hoạt động kinh doanh của công ty. Trong những năm tới phát huy khả năng sẵn có, sau cổ phần hoá công ty tiếp tục mở rộng phát triển lĩnh vực kinh doanh, tập trung đầu tư vào dịch vụ nhà hàng, khách sạn nhằm tận dụng nguồn đất hiện có, địa điểm đẹp và có tiềm năng mang lại hiệu quả cao trong tương lai.
4.5.3 Giải pháp nâng cao hơn nữa hiệu quả kinh doanh của công ty trong thời gian tới.
* Giải pháp về phát triển hoạt động kinh doanh.
Đối với hoạt động tạo nguồn hàng: Công ty cần có những quan hệ tốt với các nhà cung ứng, mở rộng và củng cố quan hệ lâu dài giúp công ty mua được hàng nhanh, kịp thời, giá cả hợp lý đảm bảo, tranh thủ tục rườm rà. Công ty cần thường xuyên liên lạc với các nhà cung ứng, thông tin đầy đủ những biến động nhu cầu của công ty đến họ, thanh toán đúng hạn, tránh nợ đọng tràn lan tạo ra sự tin tưởng của bạn hàng. Ngoài ra, vào các dịp lễ tết công ty nên bày tỏ sự quan tâm của mình bằng cách gửi bưu thiếp, điện chúc mừng hay quà tặng đến nhà cung cấp của công ty.
Đối với hoạt động bán hàng: Công ty cần không ngừng nâng cao kỹ năng bán hành cho nhân viên, Công ty cũng nên chú trọng trong việc đẩy mạnh hoạt động bán các mặt hàng chiếm tỷ trọng lớn trong tổng doanh thu bán hàng của công ty như ô tô, xe máy, đồ nội thất…Ngoài ra, công ty nên đẩy mạnh hoạt động khuyến mại, tư vấn, bảo trì miễn phí, giao hàng tận nơi khi khách hàng có nhu cầu để thu hút khách hàng đến với công ty.
Hoạt động nghiên cứu thị trường: Hiện nay, vấn đề trở thành trung tâm của mọi hoạt động sản xuất kinh doanh của bất kỳ doanh nghiệp nào là việc tiến hành công tác nghiên cứu thị trường, vì nó quyết định sự tồn tại hay phá sản của doanh nghiệp. Đối với công ty cổ phần XNK và Dịch Vụ Tổng Hợp Nghệ An, công ty cần quan tâm nâng cao hơn nữa trình độ của cán bộ thị trường của công ty để đưa ra được những đối sách quan trọng cho hoạt động kinh doanh của công ty trong từng thời kỳ từ đó nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty.
Hoạt động quảng cáo: là một hoạt động quan trọng không thể thiếu, quyết định phần lớn doanh thu của công ty. Công ty cần xây dựng kế hoạch quảng cáo cụ thể trong từng thời kỳ kinh doanh của công ty. Phải xác định mục tiêu cần đạt được, ngân sách dành cho hoạt động quảng cáo, các phương tiện truyền thông được sử dụng. Công ty có thể sử dụng nhiều hình thức quảng cáo
khác nhau nhưng trước mắt công ty cần chú ý tới hoạt động quảng cáo ngay tại công ty. Đây là hình thức quảng cáo có chi phí không cao nhưng hiệu quả lại rất lớn. Để thực hiện được việc này các nhân viên bán hàng cần có thái độ nhiệt tỡnh, niềm nở, chào mời khỏch hàng, phải biết rừ sản phầm, cỏch thức sử dụng, thông số kỹ thuật để giải thích cho khách hàng khi họ thắc mắc. Phải tạo cho khách hàng cảm giác thoái mái, tin cậy. Nếu phục vụ khách hàng tốt thì chính khách hàng sẽ là người quảng cáo cho công ty. Ngoài ra công ty có thể quảng cáo công ty của mình trên các phương tiện thông tin đại chúng, các áp phích, tờ rơi…
* Giải pháp về nhân sự và lao động
Rà soát lại toàn bộ bộ máy nhân sự của công ty nhằm tổ chức hệ thống quản lý, điều hành và kinh doanh cho phù hợp hơn nữa với mô hình tổ chức của CTCP.
- Tập trung đào tạo, nâng cao trình độ nghiệp vụ các cán bộ chuyên môn, cán bộ quản lý, công nhân kỹ thuật, năng lực vững vàng để đáp ứng được yêu cầu sản xuất kinh doanh trong thời gian tới.
- Tuyển dụng lao động minh bạch, tuyển dụng các cán bộ có đủ trình độ năng lực, nhiệt tình trong công việc. Việc tuyển dụng lao động phải có sự giám sát chặt chẽ của ban lãnh đạo công ty nhờ đó sẽ giúp cho công ty có thêm những nhân viên mới có đủ năng lực trình độ, phẩm chất đạo đức cũng như sức khoẻ để đảm nhận công việc một cách tốt nhất.
- Đảm bảo đời sống cho cán bộ công nhân viên, duy trì mức lương ổn định.
Gắn quyền lợi (tiền lương, tiền thưởng) của cán bộ công nhân viên với thành tích trong công tác của họ và hiệu quả kinh doanh của công ty.
- Đẩy mạnh phong trào thi đua trong toàn đơn vị: tập thể lao động giỏi. lao động giỏi, xuất sắc…
* Giải pháp về việc huy động và sử dụng vốn
Vốn kinh doanh luôn là vấn đề khó khăn đối với doanh nghiệp và công ty cổ phần XNK và Dịch Vụ Tổng Hợp Nghệ An cũng không phải là ngoại lệ, đặc biệt là trong thời điểm hiện nay. Là một doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực thương mại vì vậy không đòi hỏi nhiều vốn cố định nhưng vốn lưu động rất quan trọng. Với số vốn hiện nay chỉ đủ cho công ty duy trì hoạt động kinh doanh, việc vay vốn ngân hàng lại càng ngày càng khó khăn do suy thoái kinh tế đã đẩy lãi suất ngân hàng tăng cao do đó công ty cần quan tâm đến việc tạo nguồn vốn và sử dụng vốn hợp lý.
Việc tạo vốn của công ty có thể thông qua các biện pháp:
- Nguồn tự tài trợ từ lợi nhuận hoạt động kinh doanh.
- Huy động từ cán bộ công nhân viên trong công ty.
- Phát hành cổ phiếu, trái phiếu.
- Tranh thủ tận dụng các khoản tín dụng từ các điều kiện thanh toán – tín dụng của các nhà cung cấp và khách hàng, các khoản phải trả, phải nộp nhưng chưa đến hạn.
- Đẩy mạnh thu hút vốn đầu tư liên doanh, liên kêt với các đối tác nếu có điều kiện phù hợp với hoạt động của công ty.
Ngoài thu hút nguồn vốn kinh doanh công ty cũng cần sử dụng nguồn vốn một cách hợp lý:
- Xác định nhu cầu vốn lưu động cần thiết cho từng thời kỳ nhằm huy động hợp lý các nguồn bổ sung.
- Giao vốn kinh doanh, phân cấp tự chủ kinh doanh và hoạch toán cho từng đơn vị, bộ phận của công ty.
- Tiết kiệm chi phí kinh doanh
Công ty cần phát huy nội lực của mình, tăng cường sức cạnh tranh, đẩy nhanh vòng quay vốn lưu động, giảm chi phí sử dụng vốn, giảm chi phí lưu thông, tăng khả năng thanh toán.
Đối với vốn cố định và tài sản cố định, công ty cần chú trọng đến việc sử dụng một cách triệt để và hiệu quả nhất.
PHẦN V: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ