1. Tên, địa chỉ của đơn vị thực tập
NGÂN HÀNG TMCP ĐẠI CHÚNG VIỆT NAM – CHI NHÁNH GIA ĐỊNH – PGD Gề VẤP
Địa chỉ: 2E QUANG TRUNG, PHƯỜNG 3, QUẬN Gề VẤP, TP.
HCM
2. Sơ nét về lịch sử hình thành, tồn tại và phát triển của đơn vị.
Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam (PVcomBank) được thành lập theo Quyết định số 279/GP-NHNN ngày 16/09/2013 của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam trên cơ sở hợp nhất giữa Tổng công ty Tài chính cổ phần Dầu khí Việt Nam (PVFC) và Ngân hàng TMCP Phương Tây (WesternBank).
Ngày 01/10/2013, PVcomBank chính thức hoạt động trên cơ sở Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp công ty cổ phần, mã số doanh nghiệp 0101057919 do Sở Kế hoạch và Đầu tư thành phố Hà Nội cấp. Trụ sở chính đặt tại 22 Ngô Quyền, Quận Hoàn Kiếm, TP. Hà Nội.
Ngân hàng Thương mại cổ phần Đại Chúng Việt Nam - PVcomBank có tổng tài sản đạt gần 100.000 tỷ đồng, vốn điều lệ 9.000 tỷ đồng, trong đó cổ đông lớn là Tập đoàn Dầu khí Việt Nam (chiếm 52%) và cổ đông chiến lược Morgan Stanley (6,7%). Với mạng lưới 108 điểm giao dịch tại các tỉnh thành trọng điểm trên toàn quốc; nguồn nhân lực chất lượng cao và bề dày kinh nghiệm trong cung cấp các dịch vụ cho các doanh nghiệp trong ngành Dầu khí, năng lượng, hạ tầng; PVcomBank cung cấp các sản phẩm dịch vụ đa dạng đáp ứng đầy đủ các nhu cầu của khách hàng tổ chức và cá nhân.
3. Lĩnh vực hoạt động, chức năng và nhiệm vụ của đơn vị.
Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam (PVcomBank) hoạt động trong lĩnh vực tài chính ngân hàng, cung cấp các dịch vụ tài chính cho khách hàng cá nhân và tổ chức như: Tiền gửi, tín dụng, dịch vụ chuyển tiền, tài trợ thương mại, sản phẩm thẻ, sản phẩm ngoại hối, ngân hàng điện tử, dịch vụ tài khoản...
Chức năng chính là trung gian thanh toán, trung gian tín dụng và chức năng tạo tiền cho nền kinh tế.
Nhiệm vụ: Huy động vốn, cho vay, kinh doanh ngoại hối, cung ứng các dịch vụ thanh toán và ngân quỹ, kinh doanh các dịch vụ ngân hàng khác.
4. Cơ cấu tổ chức, bộ máy của đơn vị.
5. Những nhận xét sơ bộ của sinh viên về đơn vị thực tập.
Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam (PVcomBank) là một ngân hàng mới nhưng là một trong mười ngân hàng TMCP có vốn điều lệ lớn nhất
Việt Nam. Hiện tại ngân hàng đang đặt mục tiêu chiến lược là đến năm 2020 sẽ trở thành ngân hàng lớn thứ 7 Việt Nam về tổng quy mô tài sản. Hợp nhất từ ngân hàng Phương Tây và Công ty tài chính dầu khí từ cuối năm 2013, ban đầu ngân hàng tập trung giải quyết những vấn đề cũ còn tồn đọng như giải quyết nợ xấu, thực hiện tái cơ cấu và ổn định hệ thống. Đến cuối năm 2014 ngân hàng bắt đầu đẩy mạnh hoạt động kinh doanh cả về huy động lẫn tín dụng và phát triển thêm nhiều sản phẩm và dịch vụ đi kèm. Tuy nhiên theo đánh giá cá nhân thì hiện tại công tác triển khai và kiểm soát tín dụng tại ngân hàng còn nhiều bất cập, đặc biệt là trong hoạt động cho vay đối với khách hàng cỏ nhõn. Việc nắm rừ quy định nhà nước về hoạt động cho vay và vận dụng linh hoạt, chính xác vào công tác nội bộ là một nhu cầu thiết yếu giúp ngân hàng phát triển và đảm bảo an toàn.
6. Tóm tắt về vị trí và nội dung công việc được phân công tại đơn vị, những việc sinh viên đã thực hiện trong thời gian thực tập tại nơi thực tập.
Hiện tại tôi đang công tác tại vị trí Chuyên viên quan hệ khách hàng – Thuộc khối Khách hàng cá nhân. Với nhiệm vụ chính được miêu tả cụ thể như sau:
Triển khai bán hàng
• Xây dựng các đầu mối Khách hàng tiềm năng cần có để hoàn thành mục tiêu doanh số hàng tháng.
• Triển khai các hoạt động bán hàng tới KHCN hàng ngày: tiến hành gọi điện cho các Khách hàng mới và Khách hàng cũ; Đặt lịch hẹn bán hàng và giới thiệu sản phẩm; Gặp mặt Khách hàng để bán hàng; Chốt bán hàng với Khách hàng…
• Báo cáo hoạt động bán hàng hàng ngày lên GĐ KHCN/TP KHCN
• Theo dừi, chăm súc khỏch hàng nhằm đảm bảo mối quan hệ tốt với PvcomBank
• Thực hiện bán chéo Sản phẩm KHCN cho các KHDN/KHDNL và ngược lại
Hoạt động tín dụng
• Tiếp nhận, thẩm định và hoàn tất hồ sơ vay của khách hàng;
• Theo dừi và thường xuyờn kiểm tra hoạt động kinh doanh và việc trả nợ của khách hàng để có biện pháp kịp thời
• Trực tiếp quản lý danh mục nợ xấu theo phân công của TP KHCN
7. Những vấn đề pháp lý phát sinh từ đơn vị mà sinh viên đánh giá là có thể dùng để nghiên cứu và viết báo cáo khóa luận thực tập tốt nghiệp của mình.
Hiện tại PVcomBank triển khai sản phẩm tái tài trợ nhằm giúp khách hàng thanh lý khoản vay tại ngân hàng khác và chuyển dư nợ cho vay về PVcomBank. Trong đó ngân hàng tài trợ với các mục đích cho vay như mua nhà, xây sửa nhà, mua xe, tiêu dùng hay sản xuất kinh doanh mà ngân hàng khác đang tài trợ. Việc triển khai sản phẩm cho vay tái tài trợ với các đặc điểm như trên là vi phạm Khoản 2 Điều 9 Quyết định 1627 của Thống đốc Ngân hàng Nhà nước về hạn chế mục đích vay vốn đối với khách hàng.
Ngân hàng PVcomBank vừa cho ra mắt sản phẩm thẻ tín dụng quốc tế với tính năng nổi bật không ngân hàng nào có đó là tính năng chuyển nợ. Việc PVcomBank phát hành thẻ tín dụng tích hợp tính năng chuyển nợ từ thẻ tín dụng từ ngân hàng khác về với ưu đãi về mức lãi suất và phí rút tiền mặt là đi ngược lại với chức năng của thẻ tín dụng (chức năng thanh toán thay cho tiền mặt) và đi ngược lại quy định của ngân hàng nhà nước về mục đích sử dụng vốn vay.
Cuối năm 2015 PVcomBank bắt đầu cho ra mắt sản phẩm thẻ tín dụng, thẻ đầu tiên được phát hành cho Chủ tịch hội đồng quản trị của ngân hàng là ông Nguyễn Đình Lâm. Theo Điều 126 Luật các tổ chức tín dụng năm 2010
thì ông Lâm thuộc đối tượng cấm cho vay, thẻ tín dụng là một sản phẩm cho vay vậy việc phát hành thẻ tín dụng cho ông Lâm là sai với quy định.
Đầu năm 2016 PVcomBank phát triển sản phẩm cho vay ưu đãi với cán bộ công nhân viên bằng hình thức cấp hạn mức thấu chi dựa trên mức lương và chức danh hiện tại. CBNV được hưởng lãi suất ưu đãi thấp hơn 2%/ năm so với các khách hàng thông thường.Theo Điều 127 Luật các tổ chức tín dụng năm 2010 thì các cán bộ này thuộc đối tượng hạn chế cho vay, có nghĩa
không được cho vay ưu đãi với các cá nhân này. Vậy việc cho vay này của PVcomBank là sai với quy định.