CHƯƠNG 3. MỘT SỐ BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH ĐỐI VỚI CHI NHÁNH CÔNG TY
3.3 Xây dựng biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của Công ty cổ phần đầu tư và thương mại tạp phẩm Sài gòn – chi nhánh Hà Nội
Từ những phân tích về công ty ở chương 2, mục tiêu đề ra và tình hình môi trường kinh doanh của công ty, để nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty cần tập trung vào các nhóm giải pháp sau đây.
3.3.1 Biện pháp về sản phẩm
Ngoài những sản phẩm quen thuộc công ty đang kinh doanh trong nước và xuất khẩu, công ty nên tiến hành hướng tới các sản phẩm mới phù hợp với xu hướng của các thị trường.
3.3.1.1 Thị trường trong nước
- Với lượng đầu kéo container và các máy móc thiết bị mà công ty đã theo đuổi kinh doanh trong suốt thời gian vừa qua, giờ đây công ty cần tiến hành kinh doanh thêm các sản phẩm hỗ trợ. Bất kỳ máy móc nào qua quá trình sử dụng đều có hỏng hóc đặc biệt là nhóm đầu kéo container, máy công trình vì vậy công ty nên tiến hành nhập khẩu linh kiện thay thế về kinh doanh lại cho chính những khách hàng đã mua sản phẩm của mình và các khách hàng khác khi mà họ có nhu cầu. Vì tính chất là chi nhánh công ty thương mại ít nhiều hoạt động phụ thuộc vào công ty
84
mẹ nên để công việc kinh doanh có thể diễn ra thuân lợi, công ty nên tìm kiếm khách hàng và ký hợp đồng trước nhằm đạt được hiệu quả mong muốn.
- Một trong những thị trường đang sôi động tại Việt Nam là thị trường máy công cụ. Máy công cụ là loại máy cơ khí gia công khuôn hoặc linh kiện để cấu tạo nên các máy móc khác, vì vậy có người còn gọi máy công cụ là máy mẹ. Có những máy công cụ như máy tiện, máy cắt răng, máy khoan lỗ, máy tiện doa lỗ, máy phay, máy cắt, máy bào... Về cơ bản, hoạt động của nó là cho chuyển động xoay tròn (hoặc tịnh tiến) các dao cắt hoặc đối tượng gia công, và bằng việc điều khiển vị trí tương đối của 2 đối tượng đó mà gia công hình dáng theo ý muốn. Đối tượng gia công là kim loại, vật liệu gỗ hay Plastic. Dao cắt là mũi khoan, dao endomiru, dao thông thường.. Trong nhiều năm qua thị trường máy công cụ hết sức sôi động với sự đóng góp của nhiều nhãn hiệu như Boss, electric, Kamogawa, Kyocera, Nikkiso… chỉ đáp ứng được 25% nhu cầu thị trường Việt Nam trong đó 85% là sản phẩm xuất xứ Trung Quốc không chính hãng nên chất lượng kém, chóng hỏng, độ chính xác không cao. Vì vậy công ty cần nỗ lực nắm lấy thị trường này bằng việc trình hồ sơ năng lực kinh doanh tới những hãng sản xuất máy công cụ danh tiếng của Nhật, Đức để trở thành đại lý ủy quyền.
- Một trong những nhu cầu trên thị trường Việt Nam hiện nay theo chủ trương của Chính phủ là phát triển ngành công nghiệp phụ trợ. Ngành công nghiệp phụ trợ đòi hỏi có sự góp mặt của các hệ thống cơ khí chính xác. Giá trị của các hệ thống co khí chính xác cao, khó đánh giá chất lượng, công ty nếu muốn tham gia thị trường này cần xây dựng đội ngũ kỹ thuật viên được đào tạo chuẩn về công nghệ cơ khí chính xác tại các nước phát triển, tiến hành nghiên cứu các nhà cung cấp và tìm kiếm khách hàng tại Việt Nam. Tuy nhiên đây là một nhiệm vụ khó khăn và dài hạn khó có thể tiến hành ngay lập tức.
- Tăng cường củng cố, duy trì các mối quan hệ với các đối tác hiện tại, tìm kiếm những hợp đồng cung cấp sắt thép nhập khẩu chất lượng tốt phục vụ các công
85
trình trọng điểm. Việc này công ty cần xem xét lại các mối quan hệ cũ và thúc đẩy các mối quan hệ đó lên tầm chiến lược, tìm kiếm những mối quan hệ mới.
3.3.1.2 Thị trường quốc tế
- Kinh tế thế giới đang trên đà phục hồi mạnh mẽ, nhu cầu của người dân nước ngoài lại tăng đối với các sản phẩm trang trí gia đình, công ty cần thúc đẩy việc bổ xung, cải tiến mẫu mã các sản phẩm mây tre đan, gốm sứ, thủ công mỹ nghệ đáp ứng nhu cầu của khách hàng quốc tế. Sở dĩ khách hàng quốc tế ưa thích các sản phẩm mây tre đan, gốm sứ, thủ công mỹ nghệ Việt Nam vì:
• Độc đáo.
• Tinh xảo.
• Hoàn toàn làm thủ công.
• Giá cả không cao
Trong khi đó, đây là những sản phẩm truyền thống thế mạnh của Việt Nam, nguồn nguyên liệu và lao động có sẵn. Vì vậy công ty đáp ứng nhu cầu của khách hàng quốc tế hơn nữa bằng việc thiết kế khai thác nhiều mẫu mã mới, lạ với hy vọng tăng trưởng thị trường, doanh thu.
- Sau khi Việt Nam – Mỹ ký thỏa thuận đối tác toàn diện, thị trường may mặc của Mỹ đã mở rộng cửa với Việt Nam. Đây là một thị trường hết sức tiềm năng nhưng cũng rất khó tính, tổng kim ngạch hàng dệt may nhập khẩu vào Mỹ ước tính 68 tỷ USD, trong đó Việt Nam hiện tại chỉ mới đạt khoảng 5,6 tỷ USD, đồng thời thuế suất của Mỹ áp dụng vào mặt hàng này của Việt Nam giảm từ 17 – 20% về 0%, giá hàng dệt may Việt Nam tại Mỹ được chấp nhận cao hơn hàng Trung Quốc 1,5 lần, đây là thế mạnh, là cơ hội của ngành dệt may Việt Nam và của công ty. Vì vậy công ty cần nỗ lực tìm kiếm khách hàng tại Mỹ đặc biệt hệ thống bán buôn, hệ thống siêu thị tại Mỹ nhằm thúc đẩy tăng trưởng ngành hàng dệt may của mình, đồng thời cũng cần nâng cao chất lượng và mẫu mã sản phẩm may mặc của mình hơn nữa, đáp ứng tốt nhất các tiêu chuẩn chất lượng của Mỹ và đòi hỏi chính đáng của người tiêu dùng.
86
Bên cạnh thị trường Mỹ, công ty cũng không thể bỏ qua thị trường EU, dẫu sao đây cũng là một thị trường lâu nay công ty vẫn thực hiện đơn hàng may mặc của mình. Nhưng đặc biệt trong bối cảnh các nước phát triển và Mỹ cô lập Nga, thị trường Nga trở nên khan hiếm hàng hóa, giá cả tăng cao, công ty cũng cần xem xét đưa hàng may mặc của mình vào thị trường này vì:
• Thị trường thiếu thốn hàng hóa, nhu cầu cao
• Đòi hỏi chất lượng không quá cao
• Là thị trường lâu đời của Việt Nam
• Quan hệ Việt – Nga luôn ổn định chặt chẽ.
- Không chỉ hàng may mặc cần đưa và Nga, trong bối cảnh hiện tại, Gạo, Ngũ cốc cũng là những sản phẩm chiến lược cần đưa vào thị trường này. Dòng chảy nông sản của Việt Nam giảm mạnh vào Nga kể từ năm 1990, nay chúng ta cần lấy lại thị trường này với đầy đủ các yếu tố thiên thời, địa lợi, nhân hòa. Bên cạnh thị trường Nga, Trung Quốc một quốc gia đông dân nhất thế giới nhiều năm là bạn hàng lớn nhất của Việt Nam về hàng nông sản cũng cần được chú ý. Tiêu chuẩn hàng nông sản nhập vào Trung Quốc khá thấp, trong khi đó nhu cầu của quốc gia này không ngừng tăng lên, họ nhập mọi loại hàng hóa nông sản với số lượng lớn vì vậy công ty cần tăng lượng hàng hóa nông sản vào nước này hơn nữa nhằm tăng doanh thu các sản phẩm nông nghiệp.
- Theo Vinacas, quý 1-2015, nước ta xuất khẩu khoảng 58.000 tấn hạt điều nhân, đạt giá trị 409 triệu USD, tăng hơn 32% so với cùng kỳ. Mỹ, Trung Quốc, Nhật Bản và châu Âu là những thị trường nhập khẩu hạt điều nhân nhiều nhất của Việt Nam. Với đà tăng trưởng mạnh của đối với hạt điều Việt Nam cùng với giá hạt điều tăng từ 10 – 90 cent/kg, đây là một cơ hội hấp dẫn công ty cần nhanh chóng nắm bắt. Tuy vậy cũng cần hết sức chú ý đến chất lượng, tránh những bài học đắt giá trong quá khứ khi một vài quốc gia trên thế giới phát hiện những chất lạ có hại cho sức khỏe người tiêu dùng từ hạt điều Việt Nam.
87
- Việt Nam là một quốc gia có điều kiện thời tiết thuận lợi để phát triển nông nghiệp. Nông nghiệp Việt Nam trong những năm qua tăng trưởng mạnh mẽ dưới sự hỗ trợ đắc lực của khoa học kỹ thuật và hậu quả là các mặt hàng hoa quả năm nào cũng ế, thừa. Trong khi đó chúng ta lại hầu như chỉ xuất được sang Trung Quốc với giá rẻ. Gần đây, một số loại quả Việt Nam đã bắt đầu tiến được vào thị trường Nhật, Mỹ, Úc. Đã có những doanh nghiệp tiên phong, giờ đây nhiệm vụ của công ty là nhanh chóng tí kiếm đối tác tại các quốc gia phát triển để xuất khẩu hoa quả Việt Nam vào họ, đây là một thị trường rất hấp dẫn, đem lại lợi nhuận khổng lồ những cũng đòi hỏi các tiêu chuẩn hết sức ngặt nghèo.
3.3.2 Biện pháp khác
- Tăng cường các mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng hiện có, tìm kiếm những mối quan hệ khách hàng mới, nỗ lực xây dựng hình ảnh một đối tác uy tín.
- Nâng cao, bổ xung, cập nhật trình độ, kiến thức cho nhân viên đặc biệt trong lĩnh vực kỹ thuật, lĩnh vực sản phẩm mới, đáp ứng tốt nhất thông tin hàng hóa sản phẩm và đòi hỏi của khách hàng.
- Tiến hành xây dựng website riêng của công ty nhằm quảng bá hình ảnh của công ty rộng rãi hơn. Hiện công ty chưa có website riếng nên hạn chế rất nhiều trong việc tiếp cận các thị trường mới.
88
KẾT LUẬN – KIẾN NGHỊ