Khi phân tích thị phần tuyệt đối cần phải xem xét tác động của các yếu tố:
- Sự xâm nhập của khách hàng(a): là tỉ lệ % giữa số khách hàng mua sản phẩm của công ty với tổng số khách hàng trên thị trường.
- Sự trung thành của khách hàng(b): là tỉ lệ % giữa khối lượng sản phẩm mà khách hàng mua của công ty với tổng khối lượng sản phẩm trên thị trường.
- Tính chọn lọc của khách hàng(c): là tỉ lệ % giữa khối lượng sản phẩm mà 1 khách hàng mua của công ty với khối lượng sản phẩm mà 1 khách hàng ấy mua ở 1 công ty trung bình.
- Tính chọn lọc của giá cả(d): là tỉ lệ % giữa giá bán của công ty với giá bán trung bình của các công ty có sản phẩm cùng loại.
Gọi P là thị phần tuyệt đối của công ty, ta có công thức: P = a*b*c*d (%)
Để xem xét tác động của các yếu tố trên trong năm 2006 ta có bảng phân tích số 2_2 :
Bảng phân tích 2_2 STT CHỈ TIÊU ĐƠN VỊ THỰC HIỆN 2005 THỰC HIỆN 2006 CHÊNH LỆCH +/- SO SÁNH +/- (%) 1 a % 0,94 0,97 0,03 3,19 2 b % 0,46 0,45 -0,01 -2,17 3 c % 1,21 1,19 -0,02 -1,65 4 d % 95,13 96,89 1,76 1,85 5 P % 49,77 50,33 0,56 1,13
Theo bảng phân tích 2_2 ta thấy: trong năm 2006 tỉ lệ số khách hàng mua sản phẩm của công ty so với tổng số khách hàng trên thị trường tăng 0,03% ứng với tốc độ tăng 3,19%. Sự trung thành của khách hàng với nhóm sản phẩm bánh BIBICA của công ty có giảm chút ít 0,01% tương ứng với tốc độ giảm là 2,17%, do các đối thủ nhất là BIBICA đã sử dụng chiến thuật giảm giá để thu hút khách hàng, kéo theo tính chọn lọc của khách hàng cũng giảm 0,02% tương ứng với tốc độ giảm 1,65%, từ đó có thể thấy
tính trung thành của khách hàng với một số nhãn hiệu của công ty là không cao. Đối với các nhãn hiệu này, thời gian tới công ty cần tăng cường chiêu thị cổ động để giành lại sự chú ý và ưa thích của khách hàng. Tính chọn lọc của giá cả tăng 1,76% tương ứng với tốc độ tăng 1,13%, công ty phải tăng giá một số sản phẩm do chí phí nguyên nhiên liệu đầu vào cho sản xuất năm 2006 tăng khá cao. Tuy nhiên nhìn chung trong năm 2006, thị phần tuyệt đối của công ty vẫn tăng 0,56% tương ứng với tốc độ tăng là 1,13%, công ty vẫn giữ vững được vị thế dẫn đầu thị trường với thị phần 50,33%, kết quả này là một khích lệ cho các nỗ lực marketing của công ty và là động lực để thời gian tới công ty tiếp tục phát huy những thành công và những chương trình marketing mới với hy vọng mang lại kết quả cao hơn nữa.
Bảng phân tích 2_3 (Đơn vị : Đồng) STT ĐOẠN THỊ TRƯỜNG CÔNG TY
KẾ HOẠCH 2006 THỰC HIỆN 2006 MỨC ĐỘ HOÀN