4. Các công cụ áp dụng trong quản lý chất lượng của Công ty
3.2 Nguyên nhân khách quan.
Trong những năm qua thị trường tài chính biến động rất thất thường, tỷ giá hối đoái
dao động với biên độ lớn là một khó khăn lớn đối với những đơn vị nhập khẩu như CIRI. Khả năng huy động nguồn vốn lớn để hoạt động của CIRI là rất khó khăn. Việc quy định mức tỷ giá trao đổi khá cách biệt đối với mức cân bằng thị trường và hạn chế sử dụng ngoại tệ của Ngân hàng Nhà nước đối với các doanh nghiệp nhập khẩu đã cản trở rất nhiều khả năng huy động vốn của CIRI. Có thời điểm Nhà nước quy định các doanh nghiệp không được dự trữ ngoại tệ mà phải bán hết cho Nhà nước và mua lại khi cần theo tỷ giá bán ra và mua vào khác nhau, thời điểm đó thường trùng với giai đoạn hoạt động mạnh của hoạt động nhập khẩu, CIRI phải tiến hành huy động nguồn vốn từ nhiều nơi với số lượng ít và chịu chi phí cao. Dự trữ vốn không đảm bảo, vì vậy mà CIRI không chủ động trong việc thanh toán và thực hiện các hợp đồng. CIRI đã phải bỏ nhiều hợp đồng hấp dẫn vì không đảm bảo được khả năng chi trả. Khó khăn về nguồn ngoại tệ ảnh hưởng rất nhiều đến phương thức thanh toán quốc tế của CIRI – L/C vì tính chất nhanh chóng, đầy đủ trong thanh toán đối với bạn hàng quốc tế. Những tác động tiêu cực do sự biến động của tỷ giá hối đoái đến hiệu quả kinh doanh của CIRI là bất khả kháng, vì vậy mà CIRI mong muốn các cơ quan quản lý
Nhà nước có biện pháp hữu hiệu trong việc bình ổn tỷ giá để các doanh nghiệp nhập khẩu thuận tiện hơn khi thực hiện những hợp đồng quốc tế của mình.
Nền kinh tế mấy năm gần đây có dấu hiệu chững lại (kể từ sau cuộc khủng hoảng tài
chính tiền tệ trong khu vực) buộc các cơ quan quản lý Nhà nước phải xem lại chính sách về nhập khẩu, hạn chế số lượng và giá trị hàng nhập khẩu. Tuy rằng đối với đối tượng kinh doanh của CIRI không thuộc diện quản lý này nhưng sự thay đổi trong quản lý thương mại cũng tác động không nhỏ đến hoạt động nhập khẩu của CIRI.
Nguồn vốn đầu tư nước ngoài vào Việt nam thời gian qua giảm sút dẫn đến nguồn vốn ngoại tệ trong nền kinh tế thiếu hụt so với trước, sức cầu về ngoại tệ tăng, sức cầu về hàng hoá nhập khẩu giảm là môi trường không thuận lợi cho hoạt động của các đơn vị kinh doanh nhập khẩu.
Do sự phát triển ồ ạt của các doanh nghiệp cùng ngành gây cho Công ty khó có thể cạnh tranh trên thị trường trong khi đó chất lượng, giá cả chưa hợp lý. Sự biến động thị trường mấy năm vừa qua rất lớn, đời sống từng lớp dân cư thay đổi, vì thế Công ty phải cạnh tranh trong khi đó quản lý chất lượng trong công ty chưa được quan tâm làm ảnh hưởng đến uy tín của Công ty.
Phần III
Một số giải pháp nâng cao hiệu quả công tác quản lý chất lượng trong sản xuất kinh doanh của ciri
1.Xây dựng chiến lược kinh doanh
Chiến lược kinh doanh là một hệ thống mục tiêu, các chương trình và giải pháp cụ thể nhằm đạt được mục tiêu đề ra.
Để tồn tại trong điều kiện cạnh tranh hiện nay, CIRI cần xây dựng cho mình một chiến lược kinh doanh cả ngắn và dài hạn với các phương án kinh doanh mang tính khả thi cao, kết hợp các mục tiêu lâu dài và trước mắt, khắc phục tình trạng bị động trong kinh doanh, tạo ra khả năng cạnh tranh cao hơn bằng uy tín, chất lượng và giá cả của hàng hoá. Chiến lược kinh doanh mà CIRI đặt ra phải phù hợp với tình hình đặc điểm kinh doanh của Công ty. Khi xây dựng chiến lược kinh doanh CIRI cần xem xét một số vấn đề sau đây: