- Chiết khấu miễn truy đũi: Chỉ ỏp dụng với phương thức thanh toỏn L/C
3.3.6 Đẩy mạnh cụng tỏc tuyờn truyền, quảng cỏo về hoạt động tớn dụng tài trợ xuất nhập khẩu tại Chi nhỏnh
tài trợ xuất nhập khẩu tại Chi nhỏnh
Ngày nay, khi cạnh tranh trong lĩnh vực ngõn hàng ngày càng trở nờn gay gắt thỡ việc đẩy mạnh cụng tỏc tuyờn truyền, quảng cỏo về hoạt động ngõn hàng là tất yếu và Chi nhỏnh cũng khụng nằm ngoài quy luật đú.
Hiện nay, hoạt động tuyờn truyền, quảng cỏo tại Chi nhỏnh tuy đó được quan tõm hơn trước nhưng kết quả chưa cao do cụng tỏc này chưa được thực hiện đều khắp cơ sở. Trong định hướng thực hiện kế hoạch năm 2010, Chi nhỏnh cú đề ra giải phỏp thực hiện marketing nhưng cỏc giải phỏp cho hoạt động tớn dụng tài trợ xuất nhập khẩu cũn chưa thật cụ thể.
Để khụng ngừng nõng cao khả năng cạnh tranh, tăng uy tớn, tăng khả năng sinh lời trong hoạt động ngõn hàng núi chung và hoạt động tài trợ xuất nhập khẩu núi riờng thỡ Chi nhỏnh Đống Đa cần đẩy mạnh hoạt động marketing thụng qua chớnh sỏch giao tiếp, khuyếch trương. Để tỏc động cú hiệu quả hơn đối với cụng chỳng và đảm bảo giao tiếp cú hiệu quả, Chi nhỏnh cần phải lựa chọn chớnh sỏch giao tiếp khuyếch trương phự hợp.
Do hoạt động tài trợ xuất nhập khẩu tại Chi nhỏnh mới đi vào hoạt động nờn nhiều khỏch hàng chưa biết hoặc chưa tin tưởng vào hoạt động này tại ngõn hàng khi so sỏnh với cỏc ngõn hàng cú kinh nghiệp lõu năm như
VIETCOMBANK, ngõn hàng nước ngoài...Vỡ vậy Chi nhỏnh cần đẩy mạnh hơn
nữa cụng tỏc tuyờn truyền tiếp thị để thu hút thờm nhiều khỏch hàng bằng cỏch: - Tăng cường quảng cỏo trờn bỏo chuyờn ngành và đặc biệt là bỏo được nhiều tầng lớp dõn chỳng đọc như bỏo Hà Nội Mới, bỏo Lao động...Bờn cạnh đú, Chi nhỏnh cũng nờn quảng cỏo về hoạt động của ngõn hàng mỡnh thụng
qua cỏc phúng sự trờn cỏc phương tiện thụng tin đại chỳng như truyền hỡnh, mạng internet. Cỏch làm này sẽ giỳp cho nhiều người biết về những dịch vụ mới tại Chi nhỏnh và lợi ích của họ khi trở thành khỏch hàng của Chi nhỏnh.
- Cử cỏn bộ cú khả năng thuyết trỡnh, năng động, nhiệt tỡnh, cú trỡnh độ nghiệp vụ đến cỏc doanh nghiệp nhất là cỏc doanh nghiệp lớn và làm ăn cú hiệu quả để giới thiệu về Chi nhỏnh và NHNo, thuyết phục họ trở thành khỏch hàng của Chi nhỏnh.
- Lựa chọn cỏn bộ cú khả năng giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, nhiệt tỡnh thực hiện nghiệp vụ mà phải tiếp xỳc với khỏch hàng. Chớnh phong cỏch giao tiếp của cỏc nhõn viờn ngõn hàng sẽ mang lại uy tớn cho Chi nhỏnh và giỳp Chi nhỏnh thu hút thờm nhiều khỏch hàng mới mà khụng cần quảng cỏo.
- Tổ chức hội nghị khỏch hàng hàng năm nhằm tuyờn truyền, củng cố mối quan hệ giữa ngõn hàng với khỏch hàng và biết được những nhu cầu của khỏch hàng để đỏp ứng kịp thời.