10, mức sống người dân được nâng cao Khách hàng càng gần gũi, tin tưởng
3.2.3. Đa dạng hóa các hình thức huy động vốn
Đây là xu thế tất của các ngân hàng thương mại hiện nay nhằm duy trì quan hệ với
khách hàng truyền thống và mở rộng các khách hàng trên thị trường tiềm năng. Một
ngân hàng đa năng thực hiện kinh doanh đa dạng nghiệp vụ, dịch vụ ngân hàng cho các khách hàng trong nền kinh tế sẽ có nhiều lợi thế hơn trong việc nâng cao hiệu quả hoạt
động kinh doanh cũng như mở rộng thị phần. Đa dạng hóa nghiệp vụ, dịch vụ ngân
hàng thông qua việc áp dụng các tiến bộ công nghệ hiện đại sẽ thu hút nhiều khách
hàng, tăng được nguồn vốn huy động, tăng lợi nhuận thông qua các khoản thu dịch vụ khách hàng giúp cho ngân hàng có khả năng tăng nguồn vốn qua đó nâng cao khả năng
cạnh tranh trên thị trường trong nước cũng như thị trường thế giới. Do đó, ngân hàng cần phải:
- Tập trung phát triển các dịch vụ ngân hàng hiện đại như dịch vụ Internet Banking,
Phone Banking, Home Banking …(giúp khách hàng có được sự thoải mái khi có thể thơng qua điện thoại hay máy vi tính truy cập thơng tin tài khoản hay giao dịch)
và không ngừng nâng cao chất lượng các nghiệp vụ và dịch vụ ngân hàng truyền thống đã có.
- Chú ý hơn việc huy động tiền gửi từ dân cư. Ngồi việc áp dụng các hình thức huy động vốn như hiện nay, chi nhánh có thể tìm hình thức mới tăng lượng vốn huy
động từ dân cư. Đó là việc vận động các đối tượng, các tầng lớp tiết kiệm như hình thức “bỏ ống”. Bởi vì dành dụm tiết kiệm là một truyền thống tích lũy của người Việt Nam ta, nếu ta biết huy động nguồn vốn này thì sẽ góp phần khơng nhỏ tăng nguồn vốn hoạt động.
- Cơ cấu tiền gửi của ngân hàng còn đơn điệu, chủ yếu là tiền gửi tiết kiệm, tỷ trọng tiền gửi thanh tốn cịn thấp. Mà tiền gửi thanh toán lại là một bộ phận làm giảm
gánh nặng trả lãi và tăng lợi nhuận trong kinh doanh, nên ngân hàng cần phải có
các chính sách nâng tỷ trọng tiền gửi thanh toán lên cao hơn, khoảng 20 – 25% tổng
vốn huy động, cụ thể như sau :
▪ Vận động rộng rãi việc mở tài khoản cá nhân cho cán bộ công nhân viên, cũng như cho mọi đối tượng kinh tế, giải thích cho khách hàng nắm rõ nghiệp vụ của
ngân hàng, và khuyến khích khách hàng sử dụng séc để thanh toán hàng, phát lương qua tài khoảng ngân hàng và các dịch khác thay vì dung tiền mặt.
▪ Ngân hàng cũng nên chủ động đi tìm khách hàng, đưa dịch vụ đến cho họ và sử
dụng các chính sách đãi ngộ đặc biệt để tăng tỷ trọng loại tiền gửi này.
▪ Phát triển và mở rộng hình thức huy động vốn qua việc mở tài khoản thanh toán
của các doanh nghiệp: bằng việc cử cán bộ xuống tận doanh nghiệp, giới thiệu
cho doanh nghiệp các loại tài khoản và những tiện ích của chúng, đồng thời có
chính sách ưu đãi khuyến khích doanh nghiệp mở tài khoản và thanh tốn qua
ngân hàng.
Để làm đƣợc một cách có hiệu quả thì ngân hàng phải:
Thường xuyên tuyên truyền vận động quảng cáo trên các phương tiện truyền
thông tin đại chúng để người dân hiểu được mơ hình, tin tưởng vào sự phát triển
của ngân hàng.
Cần tổ chức các tổ thu lưu động, để tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng gửi tiền vào ngân hàng, ngân hàng có thể tổ chức các tổ lưu động đến trực tiếp chi tiền hay nhận tiền của khách hàng. Dịch vụ ngân hàng tại nhà này đã được một số ngân hàng áp dụng : khi khách hàng giao dịch với số tiền trên 100 triệu thì
khơng cần phải đến ngân hàng mà có thể giao hoặc nhận tiền ngay tại nhà hoặc
KẾT LUẬN
Nền kinh tế Việt nam trong những năm gần đây đã có những chuyển biến đáng mừng. Cùng với những chuyển biến đó nó địi hỏi phải có những khoản vốn đầu tư rất lớn phục vụ cho công cuộc cải tổ, đổi mới phát triển đất nước. Đến lúc này khâu then chốt cuối cùng thuộc về ngành ngân hàng. Với chức năng đầu mối tài chính cho nền
kinh tế ngành ngân hàng phải tự khẳng định vai trị và nhiệm vụ của mình. Để tạo thế
đứng của mình trên thị trường, các ngân hàng thương mại không ngừng nâng cao khả năng thu hút các nguồn vốn nhàn rỗi trong dân cư để đầu tư, phát triển sản xuất. Nguồn vốn huy động có vai trị rất lớn trong hoạt động của ngân hàng đặc biệt trong nền kinh tế thị trường. Do đó nên mở rộng phạm vi áp dụng ảnh hưởng của các loại tiền gửi tới
các tổ chức kinh tế cũng như các tầng lớp dân cư là vấn đề sống còn của ngân hàng. Để
thực hiện điều này đòi hỏi các ngân hàng các ngân hàng phải không ngừng mở rộng và đa dạng hoá các hoạt động tạo điều kiện khai thác tối đa nguồn vốn nhàn rỗi phục vụ
cho cơng cuộc cơng nghiệp hố hiện đại hoá đất nước.
Hiệu quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng luôn gắn liền với hiệu quả hoạt động huy động vốn song không phải khi nào huy động càng nhiều là càng tốt mà nhu cầu nguồn vốn cũng phụ thuộc vào từng thời kỳ, phụ thuộc vào sự thăng trầm của nền
kinh tế và quy mô của ngân hàng.
Quá trình hoạt động huy động vốn của Ngân hàng TMCP Hàng Hải – chi nhánh Sài Gòn – Phòng giao dịch Nguyễn Tri Phương đang từng bước được mở rộng trong những năm qua. Mở rộng cả quy mô lẫn cơ cấu nguồn vốn, giảm thiểu sự phụ thuộc
vào ngân hàng cấp trên tạo lập được nguồn vốn lớn để mở rộng tín dụng từ đó dần dần
cải thiện tình hình tài chính.
Tuy nhiên ngân hàng cũng cịn gặp nhiều khó khăn, cơ cấu vốn của phòng giao
dịch chưa hợp lý, tỷ lệ huy động vốn từ dân cư còn thấp so với huy động từ tổ chức
việc phát hành giấy tờ có giá cịn ở tỷ lệ thấp, công tác Marketing chưa được quan tâm đúng mức.
Trong tình hình đó thì việc nghiên cứu giải pháp tăng cường khả năng huy động
vốn là rất đúng đắn. Qua đây em đã mạnh dạn đưa ra một số giải pháp cơ bản ở tầm vĩ
mơ và vi mơ nhằm góp phần tăng cường nâng cao hiệu quả huy động vốn. Tuy nhiên đây là một vấn đề lớn, khá rộng mà khả năng nhận thức, tầm nhìn, sự hiểu biết của em
cịn hạn chế nên những vấn đề đưa ra không tránh khỏi cịn có thiếu xót cần hồn thiện, tính thuyết phục chưa cao, em hy vọng với việc nghiên cứu thực trạng, từ đó đưa ra các
giải pháp, chuyên đề có thể góp một phần nào đó vào việc tìm ra một hướng đi đúng đắn cho hoạt động huy động vốn nói chung và cơng tác huy động vốn nói riêng của