CHƯƠNG 2 CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ NGHIÊN CỨU LIÊN QUAN
4.7. KIỂM ĐỊNH GIẢ THUYẾT NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN KẾT QUẢ
Mơ hình nghiên cứu cuối cùng sau khi loại bỏ mối quan hệ khơng có ý nghĩa có 406 bậc tự do. Tuy giá trị chi-square = 583,16 với p-value= 0.000, nhưng các chỉ số phù hợp mơ hình chi-square/df = 1,436, CFI = 0,931, TLI = 0,921 và RMSEA = 0,048 chỉ ra mơ hình phù hợp với dữ liệu thị trường.
Bảng 4. 6. Kết quả ước lượng mối quan hệ nhân quả giữa các khái niệm trong mơ hình nghiên cứu
Mối quan hệ Ước lượng S.E C.R P-value
Tham gia Rủi ro 0,132 0,310 4,240 0,00 Tham gia Niềm tin 0,118 0,340 3,436 0,00 Tham gia Chuẩn chủ quan 0,306 0,650 4,672 0,00 Tham gia Thái độ 0,195 0,070 2,781 0,05 Tham gia Danh tiếng 0,142 0,450 3,150 0,02
Nguồn: Tác giả thực hiện kiểm định
Giả thuyết 1: Nhận thức có ảnh hưởng dương (+) đối với thái độ và ý định tham gia
vào P2PL. Tuy nhiên trong quá trình thực hiện kiểm định EFA, các biến tác động nhân tố đã bị loại khỏi mơ hình.
Giả thuyết 2: Uy tín/ Danh tiếng ảnh hưởng cùng chiều (+) đối với thái độ và ý định
tham gia vào P2PL. Hệ số hồi quy chuẩn hóa β – DẠNH TIENG = 0,142, p-value = 0,02 < 0,05: chấp nhận giả thuyết. Vậy uy tín/ danh tiếng đã tác động cùng chiều dương đối với ý định tham gia vào cho vay ngang hàng P2PL.
Giả thuyết 3: Niềm tin ảnh hưởng cùng chiều (+) đối với thái độ và ý định tham gia vào
P2PL. Hệ số hồi quy chuẩn hóa β – NIEMTIN = 0,118, p-value = 0,00 < 0,05: chấp nhận giả thuyết. Do vậy, niềm tin về nền tảng trung thực, nền tảng cung cấp chất lượng dịch vụ tốt, nền tảng có mức bồi thường bảo hiểm phù hợp, chất lượng thông tin nhận thức về lịch sử người vay ảnh hưởng đến người cho vay, những người có xu hướng niềm
tin cao thường dễ dàng cho vay hơn người khác ảnh hưởng tích cực đến ý định tham gia
vào P2PL.
Giả thuyết 4: Nhận thức rủi ro có ảnh hưởng cùng chiều (+) đến thái độ và ý định tham
gia vào P2PL. Hệ số hồi quy chuẩn hóa β – RUIRO = 0,132, p-value = 0,00 < 0,05: chấp nhận giả thuyết. Vì thế, các rủi ro, lo ngại về an ninh cho vay, hành vi lừa đảo, không
đảm bảo khi xảy ra gian lận, nền tảng (TIMA) gian lận, nền tảng sử dụng thông tin cá
nhân, nền tảng bán thơng tin cá nhân ảnh hưởng tích cực đến ý định tham gia vào P2PL.
Giả thuyết 5: Thái độ đối với P2PL tích cực ảnh hưởng (+) đến ý định hành vi tham gia
vào P2PL. Hệ số hồi quy chuẩn hóa β – RUIRO = 0,195, p-value = 0,05: chấp nhận giả thuyết. Các thái độ như tham gia P2PL là một ý tưởng khôn ngoan, tham gia P2PL là một ý tưởng hay và thích tham gia P2PL ảnh hưởng tiêu cực đến ý định hành vi tham
gia vào P2PL.
Giả thuyết 6: Chuẩn chủ quan ảnh hưởng cùng chiều (+) đến ý định hành vi tham gia
vào P2PL. Hệ số hồi quy chuẩn hóa β – CHUANCHUQUAN = 0,306, p-value = 0,00: chấp nhận giả thuyết. Cho vay ngang hàng là một hình thức cho vay mới, nên sự tác
động của những người quan trọng (gia đình, bạn thân,...) tác động tích cực đáng kể đến ý định tham gia P2PL.
Giả thuyết 7: Tự hiệu quả ảnh hưởng cùng chiều (+) đến sự kiểm soát hành vi cảm nhận
tham gia vào P2PL. Hệ số hồi quy chuẩn hóa β – HIEUQUA = 0,022, p-value = 0,80: bác bỏ giả thuyết.
Giả thuyết 8: Kiểm sốt hành vi cảm nhận có ảnh hưởng dương (+) đến ý định tham gia
vào P2PL. Hệ số hồi quy chuẩn hóa β – KIEMSOAT = 0,053, p-value = 0,273: bác bỏ giả thuyết.
Qua đó ta có thể thấy rằng, mức độ tác động của từng nhân tố đến ý định tham gia vào P2PL, được xếp hạng lần lượt từ cao đến thấp là: Chuẩn chủ quan (0,306); Thái độ (0,192); Danh tiếng (0,142); Nhận thức rủi ro (0,132), Niềm tin (0,118).
TÓM TẮT CHƯƠNG 4
Nghiên cứu định lượng được thực hiện để xây dựng , đánh giá các thang đo và mơ hình lý thuyết về nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự tham gia của khách hàng vào hoạt
động cho vay ngang hàng, với giả thuyết đề xuất là 8 nhân tố độc lập và 1 nhân tố phụ
thuộc, thông qua kỹ thuật trả lời bảng khảo sát trực tiếp với kích cỡ mẫu là 300.
Chương này cũng đã trình bày các kết quả có được từ việc xử lý và phân tích số liệu thu
thập được. Trước tiên, dữ liệu đã sàng lọc trước khi xử lý. Các số liệu nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định hành vi tham gia cho vay ngang hàng, trong đó với 193 mẫu phù hợp và 37 biến quan sát. Kết quả mơ hình cho biết các nhân tố có tầm ảnh hưởng đến ý định tham gia cho vay ngang hàng tính theo thứ tự lần lượt là: Chuẩn chủ quan, Thái độ, Danh tiếng, Nhận thức rủi ro, Niềm tin.