3. Chương III: ĐÁNH GIÁ CHIẾN LƯỢC VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP
2.3. xuất giải pháp
Từ những phân tích trên ta đã thấy được phần nào những ưu điểm cũng như hạn chế mà Acecook gặp phải. Để khắc phục tình trạng đó, chúng tơi xin đưa ra một số giải pháp như sau:
- Tuyên truyền, quảng bá giá đã được niêm yết đến tay khách hàng để tránh việc đội giá lên cao gây ảnh hưởng đến uy tín cơng ty. Như vậy cũng phần nào kiểm sốt được các hoạt động của kênh.
- Hồn thiện và mở rộng hệ thống đaị lý bằng cách:
+ Tuyển chọn hệ thống đại lý là những người mạnh về tài chính, có kinh nghiệm và uy tín trên thị trường. Và phải dựa trên căn cứ nhất định, không phải càng nhiều là càng tốt mà phải xác lập dựa vào các yêu tố như mật độ dân cư, thu nhập bình qn đầu người hay mức độ đơ thị hóa. Nếu làm tốt được điều này, cơng ty sẽ giảm bớt được chi phí cho chiến lược phân phối mà vẫn đảm bảo được rằng hệ thống phân phối vẫn đạt hiệu quả cao. + Khi đưa sản phẩm mì Hảo Hảo vào bán tại các cửa hàng đại lý cần có chính sách giá mềm dẻo, thích hợp với từng khu vực thị trường và có ưu đãi hợp lý, đặc biệt trong chiết khấu bán hàng và trợ giá vận chuyển tạo ra cho cửa hàng có được lợi nhuận cao khi bán sản phẩm nhằm hạn chế việc năng giá quá cao. Do vậy yêu cầu phải có đội ngũ quản lý linh động, có kiến thức chun mơn cao, nắm bắt được đặc điểm của thị trường cũng như địa điểm
28
mà cơng ty muốn phân phối sản phẩm đến để có thể đưa ra các chính sách phù hợp với đại lý mà không ảnh hưởng xấu đến doanh nghiệp.
+ Tạo ra sự liên kết giữa các đại lý để chống cạnh tranh, lấp đầy khoảng trống thị trường ví dụ như tạo các buổi gặp gỡ giữa các đại lý để tạo mối quan hệ giữa họ, họ có thể trao đổi, có cái nhìn thiện cảm hơn hay đưa ra các chính sách ưu đãi nếu đại lý nào thực hiện tốt chức năng phân phối sản phẩm đến các hệ thống bán lẻ. Với tư cách là một nhà phân phối thì đây là việc làm rất cần thiết. Khi có được sự liên kết giữa các đại lý thì giữa họ sẽ có sự phối hợp, giúp đỡ nhau. Từ đó, sản phẩm sẽ ln được đáp ứng đầy đủ, có sự chia đều giữa các địa điểm và người tiêu dùng sẽ dễ dàng có được sản phẩm hơn. - Tổ chức các buổi đào tạo huấn luyện để trau dồi các kỹ năng giao tiếp, kỹ
năng bán hàng cho các nhà phân phối.
- Đưa ra mức thưởng doanh số theo từng cấp bậc (giám đốc khu vực, nhà phân phối, đại lý…) nhằm khuyến khích động viên các nhà phân phối phát huy hết khả năng của mình.
- Thường xuyên kiểm tra giám sát, giải quyết các vấn đề khiểu nại và loại bỏ những thành viên vi phạm đạo đức kinh doanh.
- Tích cực trao đổi với các nhà phân phối để tiếp nhận những phản hồi từ khách hàng vì chính nhà phân phối là những người trực tiếp tiếp xúc với khách hàng.
- Nâng cấp hệ thống vận chuyển hàng hóa, đảm bảo giữ được độ nguyên vẹn của sản phẩm vận chuyển từ nhà sản xuất đến tay người tiêu dùng. Để làm sao khi khách hàng sử dụng sản phẩm cảm thấy hài lòng nhất.
- Với thời đại công nghệ 4.0 như hiện nay, việc phát triển hệ thống bán hàng qua các kênh thương mại điện tử là vơ cùng cần thiết. Thêm vào đó là tình hình dịch bệnh hiện tại, việc đến các cửa hàng tạp hóa, siêu thị để mua sản phẩm sẽ gặp nhiều khó khăn. Do vậy bán hàng qua online cũng nên được chú trọng phát triển.
29
- Phát triển chất lượng hoạt động của các đại lý
+ Quảng cáo truyền hình địa phương về sản phẩm Hảo Hảo có mặt tại địa phương, gắn liền với hệ thống phân phối của công ty thông qua các đại lý của địa phương.
+ Tổ chức hội nghị khách hàng hằng năm để thu thập các thơng tin đóng góp một cách nhanh nhất, chính xác nhất.
30
KẾT LUẬN
Phân phối góp phần rất quan trọng việc đưa sản phẩm của doanh nghiệp đến tay người tiêu dùng và cũng là khâu khơng thể thiếu trong q trình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Bất kỳ doanh nghiệp nào trên thị trường khi kinh doanh cũng đều có mục tiêu chung là thu về lợi nhuận, để đi đúng hướng thì các doanh nghiệp khơng thể bỏ qua chiến lược phân phân phối. Điển hình là sự thành cơng của Acecook. Việc thực hiện chiến lược phân phối đúng đắn và hợp lý đã tạo cho Acecook có được một vị trí lớn mạnh tại thị trường Việt Nam nói riêng và thị trường quốc tế nói chung. Với sự phát triển lớn mạnh quy mô của hệ thống kênh phân phối của công ty cả về chiều sâu và chiều rộng là một minh chứng cho ta thấy được trong tương lai, Acecook không chỉ thành cơng vượt thị trường Việt Nam mà cịn ở nhiều quốc gia khác nữa.
Qua bài tiểu luận này, nhóm chúng em mong rằng sẽ truyền tải được nhiều thơng tin hữu ích về sản phẩm mì Hảo Hảo của công ty Acecook đến mọi người. Bài tiểu luận trên là sự vận dụng lý thuyết đã học, sự tìm hiểu của chúng em nên đơi lúc sẽ có những sai sót, chúng em mong nhân được nhận xét và đánh giá của cơ để có thể cải thiện và mở rộng kiến thức hơn.
31
TÀI LIỆU THAM KHẢO
- Giáo trình Marketing căn bản, Khoa Marketing trường Đại học Tài chính – Marketing. - https://123docz.net/document/3368130-tong-quan-ve-cong-ty-co-phan- acecook-viet-nam.htm? fbclid=IwAR1BMtNZber3Ogf_BgSb7ix5qvgjmYv6sWydV12ZCAQDGuAZ7L M_W9KF-80 - https://cafef.vn/kinh-te-viet-nam-quy-ii-va-trien-vong-ca-nam-2021- 20210620084353279.chn - https://ndh.vn/vi-mo/vina-acecook-co-bi-soan-ngoi-vua-1125412.html - https://www.academia.edu/19925900/5_new - https://acecookvietnam.vn/ 32 0 0
BẢNG PHÂN CÔNG CƠNG VIỆC CỦA NHĨM
STT MSSV Họ và tên Cơng việc thực hiện
Mức độ hoàn thành
(%)
1 2021003990 Phan Thị Khánh Ly
- Tổng quan về cơng ty. - Phân tích các kênh
phân phối mà công ty đã sử dụng. - Đánh giá và đề xuất giải pháp. - Tổng hợp word. 100% 2 2021009362 Mai Thị Trúc Loan - Cơ sở lý thuyết. - Đánh giá và đề xuất giải pháp. 100%
3 2021009354 Nguyễn Thị Phương Linh
- Lịch sử hình thành, cơ cấu tổ chức, tình hình thị trường, đối thủ cạnh tranh.
- Phân tích chiến lược phân phối mà công ty đã sử dụng.
- Phân tích hoạt động quản trị kênh phân phối của công ty. - Đánh giá và đề xuất
giải pháp.
100%
33