3. Cho điểm của cán bộ hướng dẫn (ghi bằng cả số và chữ):
1.3. Các hoạt động nâng cao chất lượng NNL trong doanh nghiệp
1.3.4. Hoạt động tạo dựng chính sách đãi ngộ đối với người lao động
Đãi ngộ nhân sự là quá trình chăm lo cho người lao động cả về đời sống vật chất và tinh thần để họ có thể hồn thành tốt nhiệm vụ được giao và góp phần hồn thành mục tiêu của DN.
Chính sách đãi ngộ nhân sự được thực hiện qua hai hình thức cơ bản là đãi ngộ tài chính và đãi ngộ phi tài chính.
- Đãi ngộ tài chính trong DN là hình thức đãi ngộ thực hiện bằng các cơng cụ tài chính, bao gồm nhiều loại khác nhau: tiền lương,tiền thưởng,phụ cấp,phúc lợi,trợ cấp,...
+ Tiền lương: đóng vai trị quan trọng đối với cuộc sống của người lao động, giúp người lao động thỏa mãn những nhu cầu cơ bản trong cuộc sống, là công cụ đãi ngộ hữu hiệu nhất. Mức tiền công trả cho người lao động phải dựa trên kết quả lao động cuối cùng của họ. Kết quả thực hiện công việc càng cao thì mức thù lao được hưởng cũng phải cao, xứng đáng với những gì mà người lao động bỏ ra.
+ Tiền thưởng: Đây là những khoản tiền mà DN trả cho NLĐ do họ có những thành tích và đóng góp vượt trên mức DN quy định. Tiền lương và tiền thưởng tạo nên khoản thu nhập bằng tiền chủ yếu của NLĐ do đó cần có chính sách tiền thưởng hợp lý để NLĐ có thể thỏa mãn các nhu cầu vật chất và tinh thần. Các hình thức thưởng gồm: thưởng năng suất chất lượng tốt, thưởng do tiết kiệm vật tư nguyên liệu, thưởng do sáng kiến cải tiến kỹ thuật, thưởng theo kết quả hoạt động kinh doanh,…
+ Phụ cấp: khoản được trả thêm cho NLĐ do họ đảm nhận thêm trách nhiệm hoặc làm việc trong điều kiện khơng bình thường. Phụ cấp tạo ra sự cơng bằng về đãi ngộ thực tế thơng qua các hình thức: phụ cấp trách nhiệm cơng việc, phụ cấp độc hại nguy hiểm, phụ cấp khu vực…
+ Trợ cấp được thực hiện nhằm giúp nhân sự khắc phục được các khó khăn phát sinh do hồn cảnh cụ thể. Vì vậy, nếu có nhu cầu trợ cấp thì doanh nghiệp mới chi trả. Trợ cấp có nhiều loại khác nhau như:bảo hiểm, trợ cấp y tế,trợ cấp giáo dục,trợ cấp đi lại,trợ cấp nhà ở,trợ cấp xa nhà...
+ Phúc lợi: được cung cấp cho người lao động để họ có thêm điều kiện nâng cao chất lượng cuộc sống và sinh hoạt gia đình. Phúc lợi có hai phần chính: phúc lợi theo quy định của nhà nước và phúc lợi theo quy định của doanh nghiệp tự nguyện áp dụng.
- Đãi ngộ phi tài chính thực chất là chăm lo đời sống tinh thần của người lao động thông qua các công cụ không phải là tiền bạc. Những nhu cầu đời sống tinh thần của người lao động rất đa dạng và ngày càng địi hỏi được nâng cao như: niềm vui trong cơng việc, sự hứng thú say mê làm việc, được đối xử cơng
bằng, được kính trọng, được giao tiếp với mọi người, với dồng nghiệp. Đãi ngộ phi tài chính bao gồm:
+ Đãi ngộ thông qua công việc: Nếu NLĐ được phân công thực hiện một cơng việc quan trọng phù hợp với trình độ chun mơn, phẩm chất các nhân và sở thích của họ sẽ làm cho họ có hứng thú, trách nhiệm với kết quả cơng việc. Mặt khác, nếu họ được giao cho những cơng việc quan trọng hơn địi hỏi trình độ chun mơn, kinh nghiệm cao hơn hay một công việc mà hàm chứa nhiều cơ hội thăng tiến sẽ làm cho NLĐ cảm thấy gắn bó và có trách nhiệm hơn trong cơng việc. Khi đó họ sẽ làm việc tự nguyện, nhiệt tình mang lại năng suất, hiệu quả, chất lượng công việc cao hơn
+ Đãi ngộ thông qua môi trường làm việc: được thực hiện dưới các hình thức như:
Tạo dựng khơng khí làm việc
Quy định và tạo dựng các mối quan hệ ứng xử giữa các thành viên trong nhóm làm việc
Đảm bảo điệu kiện vệ sinh an toàn lao động
Tổ chức các phong trào văn hóa, văn nghệ, thể dục thể thao… Hỗ trợ các hoạt động đoàn thể
Quy định thời gian và giờ giấc làm việc linh hoạt
Bằng cách áp dụng các hình thức đãi ngộ nói trên DN có thể làm cho các thành viên trong DN thơng cảm, đồn kết, thương u, giúp đỡ và chấp nhận lẫn nhau. Điều này góp phần quan trọng trong việc tạo ra tinh thần làm việc tự giác, thoải mái cho NLĐ giúp họ sẵn sàng mang hết khả năng và công sức của họ ra để cống hiến.