Xác định các thang đo

Từ mơ hình nghiên c u các y u tứ ế ố tác động đến hành vi s d ng cà phê nguyên ử ụ chất của giới trẻ t i Thành ph H Chí Minhạ ố ồ . Trong đó:

- Thương hiệu và sản phẩm được thể hi n qua cà phê có ngu n g c rõ ràng, là sệ ồ ố ản phẩm c a doanh nghi p có danh tiủ ệ ếng, đa dạng về thương hiệu, s n phả ẩm có đy đủ chứng nhận đảm bảo chất lượng, có bao bì đẹp, bắt mắt và hương thơm tự nhiên.

- Giả c c a s n phả ủ ả ẩm được c m nh n qua: giá thành s n ph m cà phê nguyên ả ậ ả ẩ chất cao, giá cả phù h p vợ ới chất lượng và quy trình sản xuất đạt chuẩn.

- Yếu tố cá nhân được th hi n qua vi c bể ệ ệ ản thân là người yêu thích cà phê, yêu thích vẻ đẹ ựp t nhiên c a cà phê nguyên chủ ất và thch hương vị ự t nhiên nguyên chất của cà phê.

- Mật độ phân phối của cà phê nguyên chất thể hiện qua việc sản phẩm được bán ở nhiều nơi, dễ dàng tìm thấy khi có nhu cu, được bán trực tiếp tại các cửa hàng cà phê rang xay tại chỗ.

- Yếu t chiêu thố ị được th hi n qua vi c cà phê nguyên ch t ể ệ ệ ấ đang được qu ng ả cáo thường xuyên hơn và với nội dung hấp dẫn, khiến người xem có thể tin tưởng hơn khi sử dụng. Ngồi ra, nó cịn thể hiện qua việc doanh nghiệp kinh doanh cà phê nguyên ch t có áp d ng nhiấ ụ ều chương trình khuyến mãi h p d n, ấ ẫ đu tư vào các bài viết trên mạng xã hội và đào tạo nhân viên giỏi để có những tác động tích cực nhất từ nhân viên bán hàng.

- Ý th c v s c kh e khi s d ng cà phê nguyên chứ ề ứ ỏ ử ụ ất được th hi n qua vi c cà ể ệ ệ phê phải đảm b o v sinh an toàn th c ph m, nguyên ch t tả ệ ự ẩ ấ ự nhiên, đảm bảo hương vị và khơng có trộn lẫn các tạp chất gây hại khác. Ngoài ra, sử dụng cà

phê nguyên ch t cịn mang l i nhi u l i ích s c kh e, giúp tinh th n minh m n, ấ ạ ề ợ ứ ỏ  ẫ tỉnh táo, giúp kch thch tư duy sáng tạo trong học tập và công việc.

 Các giả thuy t nghiên c u ế ứ

 H1: Thương hiệu và sản phẩm có tác động đến hành vi sử dụng cà phê nguyên ch t cấ ủa giới trẻ

 H2: Giá cả có tác động n hành vi s d ng cà phê nguyên chđế ử ụ ất của giới trẻ

 H3: Y u tế ố cá nhân có tác động đến hành vi s d ng cà phê nguyên ch t cử ụ ấ ủa giới

 H4: Mật độ phân ph i cà phê nguyên chố ất có tác động đến hành vi s d ng ử ụ cà phê c a giủ ới trẻ

 H5: Đu tư cho chiêu thị có tác động đến hành vi sử dụng cà phê nguyên chất của giới trẻ

 H6: Ý th c v s c khứ ề ứ ỏe có tác động đến hành vi s d ng cà phê nguyên chử ụ ất của giới trẻ

 H7: Có s khác bi t vự ệ ề đánh giá của khách hàng đố ới v i các y u t có tác ế ố động đến hành vi sử dụng cà phê nguyên chất theo các đặc điểm cá nhân của giới trẻ