Dạng sản phẩm Thể tích (ml) Giá cả (VND)
Lon 330ml 9.0000/lon
Chai nhựa PET 1.500ml 20.000/chai
Chai nhựa PET 390ml 6.000/chai
Chai thủy tinh 285ml 70.000/két/24chai
2. Chiến lược giá
Chiến lược định giá kết hợp sản phẩm
o Định giá sản phẩm cố định: 7UP thường bán sản phẩm với một giá cho sẵn cho các sản phẩm lẻ.
o Định giá gói sản phẩm: 7UP bán sản phẩm thoe thùng, lốc, két nhằm cung cấp sản phẩm ở múc giá sỉ.
o Định giá dòng sản phẩm: 7UP phát triển song song các dịng sản phẩm. Ví dụ: 7UP vị truyền thống dạng lon 330ml – 9.0000 VND; 7UP Mojito dạng lon 320ml – 12.000 VND; 7UP Revive chanh muối chai 390ml – 7.000 VND;...
Chiến lược điều chỉnh giá
o Giảm giá và trợ cấp: Ở các chuỗi bán lẻ, 7UP cung cấp một hệ thống giá khác đặc biệt phù hợp với các đặc điểm khác nhau của từng chuỗi riêng lẻ.
o Định giá theo hình thức sản phẩm: Cùng một dòng sản phẩm là 7UP vị truyền thống nhưng dạng lon có giá 9.000 VND, cịn dạng chai có giá 6.000 VND
So với mặt bằng chung trong ngành hàng nước giải khát có ga nói riêng và thị trường nước giải khát nói chung thì với mức giá như hiện tại của 7UP là hoàn toàn phù hợp với người tiêu dùng Việt. Thậm chí nếu so sánh với thương hiệu SPRITE thì nó cịn rẻ hơn một chút. 7UP hồn tồn chiếm ưu thế trên thị trường cạnh tranh về giá.
3.2.2.3. Chiến lược phân phối (Place)
1. Xây dựng lựa chọn kênh phân phối
Thứ nhất, thông qua các kênh trực tiếp: từ người sản xuất bán trực tiếp cho người tiêu dùng cuối cùng. 7UP sử dụng lực lượng bán hàng tại nhà hoặc đặt hàng qua các trang thương mại điện tử, web,...
Thứ hai, thông qua các kênh gián tiếp: các trung gian giữa người sản xuất và người tiêu dùng
o Nhà sản xuất → Nhà bán lẻ → Người tiêu dùng.
Kênh này được gọi là kênh cấp 1 gồm trung gian là nhà bán lẻ. Nhà bán lẻ mua sản phẩm trực tiếp từ nhà sản xuất và sau đó bán lẻ cho khách hàng. Các sản phẩm của 7UP được bày bán tại các chuỗi siêu thị bán lẻ như Big C, siêu thị Co.opmart, GS25,...
o Nhà sản xuất → Nhà bán buôn → Người bán lẻ → Người tiêu dùng. Kênh phân phối này chủ yếu nhắm đến các nhà bán lẻ nhập hàng khối lượng lớn.
o Nhà sản xuất → Đại lý → Nhà bán buôn/ nhà phân phối → Nhà bán lẻ → Người tiêu dùng.
Sau quá trình sản xuất, sản phẩm được gửi đến các đại lý đại diện cho công ty để tiến hành giao dịch với khách hàng. Hàng hóa sản xuất tại nhà máy sẽ được tập hợp tại kho trung tâm, sau đó vận chuyển đến các đại lý tại khu vực 3 miền.
2. Độ bao phủ
Sản phẩm của 7UP đã có mặt ở hầu hết các nơi trên thị trường Việt Nam, nhà phân phối của 7UP có mặt tại 63 tỉnh thành trên cả nước. Tất cả các nhà phân phối đều được hỗ trợ bởi cơng ty SuntoryPepsico Việt Nam. Nhìn chung, hướng đi của dịng sản phẩm 7UP là tập trung vào người tiêu dùng cuối cùng và không ngừng mở rộng hệ thống kênh phân phối. Đồng thời sử dụng các biện pháp quản lý nghiệp vụ để nâng cao chất lượng kênh phân phối. Đưa sản phẩm bao phủ rộng khắp và có chất lượng phục vụ tốt nhất khi đến tay người tiêu dùng.
3. Kho và vận chuyển
7UP mong muốn mang sản phẩm của mình đến tay người tiêu dùng một cách an tồn với chi phí rẻ nhất. Kho lưu trữ và vận chuyền của 7up có mặt ở ba miền Bắc Trung Nam nhằm cung cấp sản phấm nhanh chóng, an tồn với chi phí vạn chuyển rẻ cho các nhà phân phối.
7UP đã rất thông minh áp dụng đa chiều, đa dạng cho kênh phân phối của mình giúp độ bao phủ của sản phẩm rộng khắp trải dài từ Bắc đến Nam trên thị truong Việt Nam. Từ đó độ nhận diện và sự phổ biến của sản phẩm lớn hơn giành nhiều thị phần cho doanh nghiệp cũng như tăng sản lượng sản phẩm bán ra. Song song với đó thì 7UP cũng rất chuyện nghiệp trong vấn đề lưu giữ xây dựng kho hàng hóa đều ở cả ba miền. Điều này giúp 7UP dễ dàng tiếp cận và phân phối cho các nhà bán lẻ, lợi thế trong cạnh tranh thị phần.
3.2.2.4. Chiến lược xúc tiến (Promotion)
1. Quảng cáo
7UP quảng cáo sản phẩm của mình trên các phương tiện truyền thơng đại chúng như TiVi, báo chí, internet hay các trang mạng xã hội như Facebook, Youtube,...; bằng nhiều hình thức khác nhau như quay MV; tạo khẩu hiệu thu hút với khác hàng mục tiêu là giới trẻ trong các video quảng cáo như “7UP – thanh mát vị chanh, chill ngày mát lạnh”, “7UP – thanh mát vị chanh, món ngon bừng vị” là những câu khẩu hiệu với nhất trong năm nay của 7UP.
7UP mời những người nổi tiếng, có ảnh hưởng làm đại diện quảng cáo cho các dự án mới của mình gây thu hút cơng động người mua hàng Việt.
Ngoài ra, 7UP cũng quảng cáo bằng các tấm banner, băng rôn ở các trung tâm thành phố, trong các hệ thống chuỗi siêu thị,...với những khẩu hiệu như “Mở lối đi riêng”, “Thật tựu nhiên, thật thanh mát”. Những banner mang hình ảnh mát mẻ kèm theo khẩu hiệu thuận mồn khiến người tiêu dùng có cảm giác mát mẻ, sảng khối kích thích nhu cầu người tiêu dùng.
2. Bán hàng cá nhân
Họ có thể là nhân viên tại siêu thị, nhân viên bán hàng tại các chi nhánh,...cung cấp đầy đủ thông tin cho khách hàng về sản phẩm.
3. Khuyến mãi
7UP có nhiều hình thức hỗ trợ quảng cáo, bán hàng ngắn hạn nhằm khuyến khích, kích thích khách hàng mua sản phẩm cho cơng ty; thơng qua các chương trình khuyến mãi, q tặng cho khách hàng vào những ngày lễ trong năm.
4. Quan hệ cơng chúng
7UP có cách tiếp cận độc đáo để kết nối với khán giả trẻ tuổi và rất thơng minh khi gắn thương hiệu của mình với những câu slogan đa dạng, sáng tạo. Nhờ đó 7Up nổi lên, nhanh chóng thu hút sự chú ý tại thị trường Việt Nam. Để thành công như bây giờ, 7Up luôn biết nắm bắt xu hướng giới trẻ theo cách tích cực, độc đáo và
mới lạ khiến cho cảm nhận của người tiêu dùng đối với 7UP trở nên ấn tượng hơn rất nhiều.
Vào các dịp lễ đặc biệt trong năm như Giáng sinh, Tết,...7UP sẽ có những chiến dịch Marketing truyền thơng độc đáo mang đạm bản sắc dân tộc. Nổi bật là chiến dịch “Vận hên tới bến” vào mỗi mùa Tết của 7UP. Mặt khác, dịng sản phẩm 7UP Revive, SuntoryPepsico đã có chương trình “đồng hành cùng chương trình đi bộ từ thiện” hay tài trợ cho các giải đấu thể thao.
MV “Hài Tết Trần Thành 2019” tập 1 và tập 2: https://www.youtube.com/watch? v=9wTw6IiRCoI
https://www.youtube.com/watch?v=yNzszNDPPnQ
Hình 3.6: Hình ảnh MC Trấn Thành làm đại diện cho 7UP trong chiến Marketing Tết 2019
(Nguồn: Fanpage của 7UP, 2019)
Lựa chọn MC Trấn Thành làm đại diện thương hiệu cho mình là sự lựa chọn đúng đắn cho 7UP. MC Trấn Thành là nghệ sĩ được giới trẻ nói riêng và người dân Việt Nam nói chung u thích và tơn trọng, 7UP mời nghệ sĩ Trấn Thành có thể đã mất một khoản chi lớn nhưng đổi lại là mức độ nhận diện, cảm tình của người tiêu dùng dành cho 7UP cũng lớn theo và có thể cịn lớn hơn trong tương lai. Với sự đầu tư này thì 7UP đã thành cơng và bỏ xa các đổi thủ của mình trên thị trường Việt.
Tổng kết lại toàn bộ chiến lược Marketing – mix của thương hiệu 7UP, tác giả nhận thấy 7UP có cái nhìn tốt về thị trường tiêu dùng Việt Nam, các quyết định đưa ra trong chiến lược đều đúng đắn và mang lại lợi thế, cơ hội về cho doanh nghiệp. Biết cách thay đổi để làm mới thương hiệu và ln làm hài lịng khách hàng mục tiêu của mình, định hướng các bước trong chiến lược rất thơng mình. Có thể nói thương hiệu 7UP đã thành cơng khi thực hiện chiến lược Marketing – mix tại thị trường Việt Nam.
1. Chất lượng sản phẩm Chất lượng sản phẩm:
o Hương vị cổ điển, mát lạnh của chanh tươi, hoàn tồn khơng chứa caffeine, với 100% hương chanh tự nhiên. Nước giải khát SPRITE được sản xuất từ những thành phần nguyên liệu đảm bảo an tồn, khơng chất tạo màu với phương pháp pha chế độc đáo, đem lại cho người tiêu dùng trải nghiệm vị giác mới lạ và an toàn .
Tập hợp sản phẩm