CHƢƠNG 5 : GIẢI PHÁP VÀ KẾT LUẬN
5.1. ĐỊNH HƢỚNG PHÁT TRIỂN
5.1.1. Mục tiêu tổng thể
Tiếp tục xây dựng và pháp triển công ty, giữ vững công ty TNHH Một Thành Viên Kim Hiền Vinh trên đà phát triển, lấy hiệu quả kinh tế làm thƣớc đo sự phát triển ổn định và bền vững của cơng ty. Duy trì và phát triển dịch vụ vận tải vận chuyển hành khách. Tiếp tục đầu tƣ và mở rộng kinh doanh sang các vùng lân cận.
Hoàn thiện hệ thống chiến lƣợc marketing mix cho công ty, đáp ứng tốt nhu cầu của khách hàng là mục tiêu quan trọng của công ty trong thời gian tới. Bên cạnh đó, cần thực hiện các chƣơng trình, giải pháp định vị hình ảnh của cơng ty trong tâm trí khách hàng. Phát huy những thuận lợi và khắc phục khó khăn để nâng cao vị thế công ty trong môi trƣờng cạnh tranh. Không ngừng nâng cao đời sống vật chất, tinh thần cho ngƣời lao động, góp phần vào sự phát triển của khu vực.
5.1.2. Mục tiêu cụ thể
Thực hiện sắp xếp, đổi mới doanh nghiệp, xây dựng và phát triển công ty thành cơng ty mạnh, bến vững, có tốc độ tăng trƣởng nhanh và có tính cạnh tranh cao.
Đầu tƣ xây dựng cơ sở vật chất, thiết bị hiện đại, tạo ra sản phẩm dịch vụ tốt hơn. Đặc biệt xây dựng hình ảnh tăng tính hữu hình góp phần hạn chế sự vơ hình của dịch vụ.
Hồn thiện cơ chế quản lý, phân phối và quy trình cung cấp dịch vụ. Chuẩn bị đầy đủ các nguồn lực cho hoạt động của công ty. Xây dựng và phát triển nguồn lực con ngƣời mạnh về mọi mặt đủ về chất lƣợng, có năng lực chun mơn tốt.
Tình hình kinh tế có nhiều biến động. Nên việc điều chỉnh các mức giá phải linh hoạt không ảnh hƣởng đến thu nhập của công ty, cũng nhƣ không tạo áp lực cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ. Thực hiện các chƣơng trình chiêu thị tƣơng xứng với hoạt động kinh doanh lợi nhuận mà công ty nhận đƣợc.
SVTH: Huỳnh Quốc Bảo 70