CHƯƠNG 3 : BÀI HỌC KINH NGHIỆM
3.1. Nhận xét
3.1.3. Nhận xét về thực trạng công việc được giao
Ngành bảo hiểm nhân thọ là một trong những ngành đào thải rất cao. Chính vì thế để trở thành một nhân viên tài chính thực thụ là một điều rất khó. Tơi khá may mắn
khi đã được trải nghiệm mơi trường ấy trong kì thực tập vừa rồi. Nó phải trải qua rất nhiều khó khăn nhưng từ đó dạy tơi nhiều bài học kinh nghiệm bổ ích.
Thuận lợi:
- Được nhân viên giám sát hướng dẫn, hỗ trợ trong công việc.
- Một số khách hàng đã quen thuộc với sản phẩm của cơng ty nên quy trình tư vấn sản phẩm cũng trở nên dễ dàng.
- Môi trường làm việc khá thoải mái, không chịu nhiều áp lực, không áp đặt nhiều về doanh số.
- Nhân viên trong nhóm hịa đồng, nhiệt tình, ln hỗ trợ giúp đỡ lẫn nhau trong cơng việc chính vì thế tạo tinh thần làm việc rất hăng say, hiệu quả công việc cao.
- Được quản lý cấp trên hướng dẫn và có những đãi ngộ tốt trong cơng việc khi hồn thành chỉ tiêu.
- Được công ty hỗ trợ những thứ cần thiết cho việc tìm kiếm khách hàng.
Khó khăn:
- Nhiều khách khơng thích về bảo hiểm và có thái độ tích cực về bảo hiểm. - Khách hàng không chịu nghe tư vấn.
- Lần gặp đầu tiên rất khó chốt được hợp đồng vì chủ yếu là tư vấn cho khách hàng chưa hiểu rõ về BHNT.
- Số lần gặp gỡ một khách hàng ít nhất 2-3 lần mới có thể ký kết được hợp đồng.
- Các kỹ năng phục vụ việc tư vấn còn hạn chế.
- Khó khăn chung từ thị trường Bảo hiểm nhân thọ tại Việt Nam.
Từ những khó khăn ấy giúp tơi có được những kinh nghiệm quý giá để tránh những khó khăn ấy.