KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 6.1 KẾT LUẬN
Trong những năm qua tình hình kinh tế trong tỉnh chưa thật sự ổn định, vẫn còn nhiều hạn chế, bên cạnh cũng gặp nhiều khó khăn và thách thức như: biến động thị trường bất động sản, giá xăng dầu, giá vàng, thực phẩm…cộng thêm nhiều dịch bệnh, thiên tai, lũ lụt thường xuyên xảy ra, làm ảnh hưởng đến đời sống của người dân, khiến người dân gặp nhiều khó khăn. Từ đó cũng làm ảnh hưởng đến tình hình hoạt động kinh doanh của ngân hàng. Nhưng nhờ tinh thần đoàn kết, quyết tâm cao và hoàn thành nhiệm vụ được giao của CBNV trong ngân hàng, cùng với sự giúp đỡ nhiệt tình của chính quyền địa phương đã làm cho hoạt động kinh doanh của ngân hàng ngày càng phát triển.
Kết quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng trong thời gian qua đạt hiệu quả tốt, lợi nhuận có giảm có tăng qua các năm nhưng giảm không đáng kể, do ảnh hưởng bởi nền kinh tế trong nước và nền kinh tế thế giới, cuộc khủng hoảng tài chính xảy ra, đã làm cho chi phí của ngân hàng tăng cao hơn tốc độ tăng của thu nhập, nhưng Ngân hàng đã cố gắng hoạt động tốt và có hiệu quả trong hồn cảnh khó khăn nhất
Mặc dù chịu sự cạnh tranh gay gắt của các ngân hàng trong địa bàn tỉnh, nhưng tình hình huy động vốn của ngân hàng liên tục tăng qua 3 năm, hoạt động tín dụng của ngân hàng đã đạt được thành công đáng kể. Trong ba năm 2009-2011 điển hình là doanh số cho vay liên tục tăng, ngoài ra thì doanh số thu nợ của ngân hàng cũng tăng tỷ lệ thuận với doanh số cho vay chứng tỏ ngân hàng có nhiều khách hàng uy tín, mặt khác ngân hàng có nhiều phương pháp thu hồi nợ phù hợp, đạt hiệu quả khá cao, giảm tình hình nợ xấu đáng kể. Từ đó góp phần đưa tỉnh nhà, đưa kinh tế địa phương phát triển theo xu hướng chung của cả nước.
Nhờ sự lãnh đạo sáng suốt của ban lãnh đạo, sự cố gắng và tận tâm trong công việc của đội ngũ nhân viên năng nổ, nhiệt tình, khơng ngừng học hỏi, nâng cao trình độ nghiệp vụ, góp phần cải tạo ngân hàng ngày càng khang trang, sạch sẽ, trở thành một ngân hàng trong sạch vững mạnh, các kỹ năng giao tiếp và phục vụ khách hàng ngày càng được phát huy, kỹ năng quản trị càng được quan tâm cũng cố. Có như thế mới
đưa ngân hàng ngày càng phát triển sánh vai với các ngân hàng khác, và việc khẳng định thương hiệu: “Agribank mang phồn thịnh đến với khách hàng”.
6.2 KIẾN NGHỊ
6.1. Kiến nghị đối với NHNo&PTNT Việt Nam
- Hiện nay, chi nhánh chưa đáp ứng đủ vốn để cho vay, vì vậy NHNo&PTNT Việt Nam xem xét hổ trợ vốn; nhằm phục vụ có hiệu quả cho lĩnh vực nông nghiệp, nông thôn và cho vay xuất khẩu. Đặc biệt là cho vay trung và dài hạn, để ngân hàng đầu tư mở rộng tín dụng.
- Cần đổi mới các phương tiện giao dịch hiện đại giúp khách hàng tiếp cận các sản phẩm dịch vụ một cách có hiệu quả và có thể giao dịch “mọi lúc mọi nơi”.
- Cần có chính sách khen thưởng đối với các chi nhánh đã hoàn thành được nhiệm vụ do NHNo&PTNTVN giao.
- Cải thiện kỷ thuật nghiệp vụ, đảm bảo nhanh chóng, tiện lợi an tồn, thủ tục cho vay phù hợp tránh gây phiền hà đối với khách hàng.
6.2. Kiến nghị đối với chính quyền địa phƣơng
- Giúp đỡ NH trong việc nắm bắt thơng tin về tình hình tài chính và hoạt động kinh doanh của khách hàng xin vay vốn.
- UBND tỉnh, thành phố cần tính tốn lại mức quy định về giá trị đất, nhà ở cho phù hợp hơn, sát với giá thị trường, khẩn trương việc cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu nhà, tạo điều kiện thuận lợi cho việc nhận thế chấp, xác định giá trị thế chấp trong việc cho vay của ngân hàng.
- Chỉ đạo các ban ngành có liên quan, tích cực hơn nữa trong việc phối hợp với ngân hàng trong công tác thu hồi nợ.
- Cần đơn giản hóa các thủ tục, giấy tờ cơng chứng, hạn chế công chứng ở nhiều cơ quan, cần giải quyết nhanh các hồ sơ nhằm tạo điều kiện thuận lợi và đảm bảo thời gian cho người có nhu cầu vay vốn.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Th.S Thái Văn Đại (2007) Giáo trình nghiệp vụ kinh doanh ngân hàng thương mại, khoa kinh tế- QTKD, Trường Đại học Cần Thơ.
2. Th.S Thái Văn Đại. Th.S Nguyễn Thanh Nguyệt (2010) Giáo trình quản trị ngân hàng thương mại, khoa kinh tế- QTKD,Trường Đại học Cần Thơ.
3. NHNo&PTNT Cà Mau (2003) sổ tay tín dụng, trụ sở NHNo&PTNT Việt Nam, Hà Nội
4. NHNo&PTNT Cà Mau (2003) Cẩm nang sản phẩm dich vụ, trụ sở
NHNo&PTNT Việt Nam, Hà Nội
5. Các sách báo, đài, tivi, internet… về NHNo&PTNT Cà Mau.
6. Quyết định 666/QĐ-HĐQT-TDHo,ngày 15 tháng 6 năm 2010: V/v ban hành Quy định cho vay đối với khách hàng trong hệ thống NHNo&PTNTVN