VUI LÒNG KHÁCH ĐẾN, HÀI LÒNG KHÁCH ĐI”

Một phần của tài liệu Nhóm CARO lập KHKD (1) (Trang 42 - 43)

- Mức lương của vị trí Quản Lý Kinh Doanh dưới 1 năm kinh nghiệm trung

4. KẾ HOẠCH MARKETING

VUI LÒNG KHÁCH ĐẾN, HÀI LÒNG KHÁCH ĐI”

Để mỗi bước đi trong hành trình phát triển của CARO fashion luôn thật vững chắc và giàu giá trị, CARO tạo ra 4 giá trị cốt lõi với các tuyên bố như sau:  Đam mê phục vụ khách hàng

- Các thành viên CARO ln đặt sự hài lịng của khách hàng là ưu tiên số 1 trong mọi suy nghĩ và hành động của mình.

- Ln Chủ động, Cười, Chào, Cảm ơn và Hẹn gặp lại. - Sẵn sàng tư vấn nhiệt thành nhất với khách hàng.  Trung thực

- Về mặt giá cả: Không thay đổi giá thất thường.

- Trong công việc: Báo cáo đúng, đủ trạng thái công việc.  Cầu tiến

- Sẵn sàng thử nghiệm phương pháp mới, chấp nhận thất bại và tiếp tục hành động.

- Luôn "Say YES", hành động quyết liệt và tin tưởng sẽ đạt được mục tiêu thách thức.

 Yêu thương và hỗ trợ đồng đội

- Ln sẵn lịng hỗ trợ, hướng dẫn, động viên để họ hồn thành tốt cơng việc của mình.

- Đứng vào vị trí của người nói để lắng nghe đầy đủ và khơng thành kiến. - Nói thẳng thắn theo hướng đóng góp xây dựng, ln ghi nhận thành quả hoặc nỗ lực dù chưa có thành quả.

Nắm vững 6 giá trị cốt lõi của CARO sẽ là chìa khóa giúp mỗi thành viên biết cách chăm sóc khách hàng tốt hơn, đồng thời có hành vi phù hợp với văn hóa cơng ty. Đây cũng chính là cơ sở vững chắc để xây dựng một doanh nghiệp thời trang Yody nhiều thành công hơn nữa trong tương lai.

2.

Sản phẩm có đặc điểm gì

· Chất liệu của áo thun nữ mềm mại co giãn tốt, thoáng mát · Kiểu dáng đa phong cách

· Quy cách may: Đường may chống giãn 1 cm che đường may vai cổ, cùng đường kansai 3 chỉ thay vì 2 chỉ thơng thường nên rất chắc chắn khi giặt máy

· Áo thun được thiết kế vẻ đẹp trẻ trung năng động nhưng không kém phần mạnh mẽ.

· Áo được thiết kế đẹp, chuẩn form, đường may sắc xảo, vải dày, mịn, thấm hút mồ hơi tạo sự thoải mái khi mặc

· Thích hợp cho sự kết hợp với quần jean, sọt, kaki · Thiết kế thời trang phù hợp xu hướng hiện nay · Đường may tinh tế sắc sảo

· Dễ dàng phối trang phục, thích hợp đi chơi đi làm đi dạo phố · Kích thước: S, M, L, CÓ BIGSIZE (XL, XXL, XXXL) 3.

Có gì khác biệt so với đối thủ

Ở những chỗ có viền may chỉ, lót 1 lớp vải che đi phần chỉ may tránh phần chỉ may cọ xát vào da nhằm giảm bớt cảm giác khó chịu cho khách hàng.

4.

Tên sản phẩm

Một phần của tài liệu Nhóm CARO lập KHKD (1) (Trang 42 - 43)

Tải bản đầy đủ (DOCX)

(53 trang)
w