Khái quát về tình hình hoạt động kinh doanh của ngân hàng giai đoạn 2009 –

Một phần của tài liệu phân tích hiệu quả sử dụng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại vietinbank – cần thơ (Trang 34 - 37)

2009 – 6 tháng đầu năm 2012.

Ngân hàng hoạt động có hiệu quả trước hết phải có một nguồn vốn dồi dào và biết sử dụng nguồn vốn sao cho mang lại lợi nhuận tối ưu với mức rủi ro thấp nhất. Lợi nhuận là một trong số nhiều chỉ tiêu đánh giá hiệu quả kinh doanh của ngân hàng nói riêng và các doanh nghiệp kinh doanh trong nền kinh tế thị trường nói chung. Các ngân hàng ln quan tâm đến việc thực hiện tốt mục tiêu kế hoạch đề ra, mục tiêu kế hoạch chung của ngành với mục đích cuối cùng có được lợi nhuận. Đây cũng là mục tiêu hàng đầu của Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam chi nhánh Cần Thơ trong suốt quá trình hoạt động kinh doanh của mình. Để thấy rõ kết quả kinh doanh của ngân hàng ta sẽ xem xét bảng số liệu 1 sau:

Bảng 3.1: KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM - CHI NHÁNH CẦN THƠ

Đvt: Triệu đồng

(Nguồn: Phòng khách hàng Doanh nghiệp Ngân hàng TMCP Công Thương VN- CN Cần Thơ)

Trong nền kinh tế thị trường có sự cạnh tranh gay gắt thì việc tạo ra lợi nhuận là mục tiêu hàng đầu của các nhà quản trị ngân hàng. Có thể nói lợi nhuận là yếu tố cụ thể nhất nói lên tồn bộ q trình kinh doanh của ngân hàng và bị chi

Chỉ tiêu 2009 2010 2011 6 th 2011 6 th 2012 Thu nhập 148.146 271.030 772.089 317.326 385.974 Chi phí 125.304 232.175 703.221 277.949 360.676 Lợi nhuận 22.842 38.855 68.868 39.377 25.299 Chênh lệch Chỉ tiêu 2010/2009 2011/2010 6th 2011/6th 2012

Số tiền (%) Số tiền (%) Số tiền %

Thu nhập 122.884 82,95 501.059 184,87 68.648 21.63

Chi phí 106.871 85,29 471.046 202,88 82.727 29.76

phối bởi nhiều yếu tố. Hai yếu tố chính tác động trực tiếp đến lợi nhuận cũng như kết quả hoạt động kinh doanh là các khoản thu nhập và các khoản chi phí kinh doanh. Do đó, phân tích chi tiết các yếu tố thu nhập, chi phí và lợi nhuận là một trong những việc làm quan trọng góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh của ngân hàng.

3.4.1 Về thu nhập

Qua bảng 3.1 trên nhìn chung, thu nhập của ngân hàng giữ được mức tăng trưởng trong giai đoạn từ năm 2009 đến năm 2011. Cụ thể, sau một năm nền kinh tế có nhiều biến động, nhiều định chế tài chính gặp khó khăn nhưng ngân hàng vẫn duy trì được mức thu nhập đạt 148.146 triệu đồng. Bước sang năm 2010, thu nhập của ngân hàng trên đà tăng mạnh đạt 271.030 triệu đồng, tăng 122.884 triệu đồng, tương ứng tăng 82,95% so với năm 2009, đây là một dấu hiệu khả quan. Đến năm 2011, doanh thu đạt 772.089 triệu đồng tăng mạnh so với năm 2010, cụ thể tăng 501.059 triệu đồng, tương ứng tăng 184,87%. Yếu tố góp phần làm thu nhập tăng trong 3 năm liên tiếp như vậy là do nền kinh tế thế giới đang dần phục hồi sau khủng hoảng, nền kinh tế Việt Nam đã trải qua 2 cơn bão lớn: lạm phát cao năm 2008 và suy thoái kinh tế năm 2009. Tổng thu nhập của ngân hàng tăng liên tục qua các năm đã thể hiện rõ sự phát triển của ngân hàng trong việc đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ, mở rộng mạng lưới hoạt động, nâng cao hoạt động tín dụng của ngân hàng cả về qui mô và chất lượng, giảm thiểu rủi ro trong hoạt động tín dụng của ngân hàng. Bên cạnh đó cũng phải kể đến sự nỗ lực, nhiệt tình của các cán bộ nhân viên trong ngân hàng đã góp phần làm tăng thu nhập của ngân hàng qua các năm.

Bước sang 6 tháng đầu năm 2012 tình hình kinh tế khó khăn, doanh nghiệp làm ăn thu lỗ, chính sách hạ lãi suất,… những nhân tố đó làm ảnh hưởng khơng tốt đến lợi nhuận của ngân hàng trong thời gian này. Thêm vào đó, năm 2012 Chi nhánh phải trả thêm lãi do vốn điều chuyển tăng lên, chi phí cho việc đầu tư mới trang thiết bị, sữa chữa, di dời phòng giao dịch Ninh Kiều,… làm cho chi phí trong 6 tháng tăng nhanh hơn thu nhập dẫn đến lợi nhuận trong thời gian này âm.

3.4.2 Về chi phí

Cùng với sự gia tăng của thu nhập thì chi phí cũng gia tăng theo đáng kể để đáp ứng cho nhu cầu hoạt động của ngân hàng. Năm 2009 chi phí của ngân hàng là 125.304 triệu đồng. Năm 2010 chi phí đạt mức 232.175 triệu đồng, tăng 106.871 triệu đồng tức 85,29% so với năm 2009, mức tăng tương đối hợp lý so với thu nhập. Đến năm 2011, chi phí tăng khá cao cùng với thu nhập là 202,88% so với năm 2010, đạt 703.221 triệu đồng. Qua bảng số liệu ta thấy chi phí của ngân hàng đều tăng qua các năm. Việc tăng lên của chi phí là tất yếu vì nó biến đổi theo xu hướng của thu nhập. Điều này chứng tỏ uy tín của ngân hàng ngày càng được nâng cao làm cho số lượng khách hàng đến vay vốn tại ngân hàng ngày càng tăng, số lượng món vay tăng lên nên tổng chi phí cho các món vay cũng tăng theo. Mặc dù mục tiêu của ngân hàng là cắt giảm bớt chi phí để tối đa hóa lợi nhuận nhưng trong giai đoạn cạnh tranh như hiện nay, bên cạnh việc cạnh tranh về lãi suất để huy động được nguồn vốn đáp ứng nhu cầu cho khách hàng vay và đầu tư sinh lời, ngân hàng phải đa dạng hóa các sản phẩm dịch vụ, mở rộng thị phần, cải tiến kỹ thuật cơng nghệ,…thì việc gia tăng chi phí là điều khó tránh khỏi. Đặc biệt có thể thấy trong 6 tháng năm 2012, các khoản chi phí tăng lên đáng kể để phục vụ cho nhu cầu mới của ngân hàng. Ngân hàng cũng nên lưu ý quản lý tốt các khoản chi phí vì chúng ảnh hưởng đến lợi nhuận rất nhiều.

3.4.3 Về lợi nhuận

Lợi nhuận là chỉ tiêu thể hiện kết quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng. Qua bảng số liệu 3.1 cho thấy trong giai đoạn năm 2009 đến năm 2011 cả thu nhập và chi phí đều tăng nhưng do hoạt động kinh doanh của ngân hàng có hiệu quả, cùng với việc chú trọng trọng quản lý chi phí nên lợi nhuận của ngân hàng qua các năm đều tăng. Cụ thể năm 2010 lợi nhuận của ngân hàng đạt 38.855 triệu đồng, tăng 70,10% tương ứng tăng 16.013 triệu đồng so với năm 2009 đạt 22.842 triệu đồng. Tốc độ này phản ánh phần nào hoạt động của ngân hàng là rất hiệu quả trong buổi đầu của thời kỳ hội nhập, sự thích ứng nhanh đối với sự thay đổi của nền kinh tế không những mang đến lợi nhuận của ngân hàng qua một năm mà sự tăng trưởng ấy tiếp tục thể hiện qua năm 2011. Lợi nhuận năm 2011 đạt 68.868 triệu đồng tăng 77,24% so với 2010, đây là một tốc độ tăng ấn tượng so với toàn hệ thống trong thời gian này.

Tóm lại, tình hình hoạt động của ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - chi nhánh Cần Thơ qua 3 năm tăng trưởng khá tốt, càng cho thấy sự nỗ lực của ban lãnh đạo và toàn thể nhân viên của ngân hàng. Để ngày càng hoạt động có hiệu quả hơn ngân hàng cần mở rộng thêm các dịch vụ tiện ích, có chính sách ưu đãi cho các khách hàng thân thiết nhằm thu hút ngày càng nhiều khách hàng có uy tín. Bên cạnh đó cần khơng ngừng đổi mới để nâng cao chất lượng dịch vụ, trang bị tốt các thiết bị ngân hàng, cơ sở vật chất kỹ thuật và chú ý đến phong cách làm việc, phục vụ của nhân viên vì họ chính là người trực tiếp tạo nên thương hiệu của ngân hàng nhằm tăng sức cạnh tranh với các ngân hàng khác.

Cùng chịu ảnh hưởng bởi nền kinh tế khó khăn trong 6 tháng đầu năm 2012, lợi nhuận của Chi nhánh giảm 35,75% so với cũng kỳ năm trước. Nguyên nhân chủ yếu là do chi phí tăng cao trong khi mức tăng thu nhập không bù đắp nổi khoảng chi phí đó.

Một phần của tài liệu phân tích hiệu quả sử dụng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại vietinbank – cần thơ (Trang 34 - 37)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(76 trang)