CHƯƠNG 2 : PHƯƠNG PHÁP VÀ QUY TRÌNH NGHIÊN CỨU
3.3. Đánh giá thực trạng quản trị rủi ro ERM của PVI Holdings
3.3.1. Những kết quả đạt được
Chi bồi thường bảo hiểm gốc giảm qua các năm chứng tỏ công ty đã chú ý hơn đến việc kinh doanh hiệu quả. Kinh doanh có hiệu quả là một đòi hỏi tất yếu đối với mỗi một doanh nghiệp. Một doanh nghiệp kinh doanh có hiệu quả là phải thu được lợi nhuận, doanh thu thu về phải đủ đáp ứng được mức chi ra. Trong thời gian vừa qua xét về hiệu quả kinh doanh nói chung thì cơng ty đạt hiệu quả cao, xét riêng về hoạt động kinh doanh bảo hiểm thì lợi nhuận cơng ty thu về chủ yếu từ hoạt động kinh doanh lõi này.
Khi tham gia đấu thầu các dự án lớn hoặc tiếp cận với các đối tượng khách hàng lớn, tiềm năng thì bản báo cáo tài chính là một bức tranh tổng quát về năng lực tài chính của cơng ty mang tính quyết định rằng cơng ty có được khách hàng lựa chọn hay khơng. Năng lực tài chính ln là điểm mạnh của Cơng ty. Và để duy trì thế mạnh này việc đầu tiên mà cơng ty nghĩ đến là kiểm sốt chặt chẽ nguy cơ rủi ro ngay từ khâu khai thác nhằm giảm mức độ tổn thất và đa dạng hóa danh mục đầu tư.
Những Hợp đồng nhượng tái có phát sinh bảo hiểm cơng ty đã cung cấp đầy đủ hồ sơ cho nhà tái để thu đòi bồi thường tái bảo hiểm. Thu bồi thường nhượng tái bảo hiểm cũng là một yếu tố quan trọng giúp giảm mức chi bồi thường cho công ty. Hàng năm những hợp đồng tái cố định và tái tạm thời đã chuyển đi một phần doanh thu khá lớn của công ty nhằm chuyển giao bớt rủi ro cho đơn vị khác. Khi khách hàng có tổn thất xảy ra công ty vẫn đứng ra thu thập hồ sơ bồi thường, giải quyết chi trả bồi thường cho khách hàng sau đó địi lại từ phía nhà tái. Khi đó cơng ty đóng vai trị là Người được bảo hiểm và thông báo địi bồi thường của cơng ty tái bảo hiểm theo tỷ lệ mà công ty đã thu xếp tái. Để được thanh toán phần chi bồi thường này công ty phải thu thập đầy đủ hồ sơ cần thiết liên quan đến hợp đồng tái và liên quan đến vụ tổn thất. Kết quả là năm 2016 công ty đã thu được trên 1.000 tỷ, năm 2017 thu được gần 1.300 tỷ, năm 2018 thu được trên 2.000 tỷ. Đây là một kết quả tốt khẳng định được rằng cơng ty đã rất tích cực thu thập và cung cấp hồ sơ cho nhà tái, giảm đáng kể mức chi bồi thường của công ty.
Công ty luôn chú trọng đẩy mạnh khai thác các nghiệp vụ có tỷ lệ rủi ro thấp như xây dựng lắp đặt, bảo hiểm tài sản, bảo hiểm tàu biển, bảo hiểm hàng hóa và duy trì hợp đồng bảo hiểm của các khách truyền thống trong lĩnh vực này. Hiện nay danh mục sản phẩm bảo hiểm thực sự đem lại hiệu quả cho công đã đa dạng hơn, đặc biệt là những sản phẩm có độ an tồn cao, ít mang lại rủi ro như bảo hiểm tài sản. Doanh thu từ bảo hiểm bảo hiểm tài sản, thiệt hại hay bảo hiểm hàng hóa của cơng ty tăng dần theo các năm từ 2016-2018 so với doanh thu từ nghiệp vụ xe cơ giới cho thấy rõ sự đánh giá rủi ro nghiệp vụ của công ty được tiến hành rất tốt (Doanh thu từ nghiệp vụ bảo hiểm tài sản và thiệt hại lần lượt là 3.094 tỷ, 3.200 tỷ cho năm 2017 và 3.059 tỷ cho năm 2018; Doanh thu từ nghiệp vụ xe cơ giới và con người năm 2016 là 2.600 tỷ và 2.500 tỷ cho các năm 2017, năm 2018). Với tiền thân là công ty bảo hiểm thuộc ngành dầu khí ln bảo hiểm các cơng trình lớn trong ngành, do vậy, những cơng trình dự án lớn cơng ty đủ năng lực để được khách hàng lựa chọn và có mặt trên hợp đồng bảo hiểm.
Tỷ lệ chi bồi thường nhận tái của Công ty không cao chứng tỏ công tác đánh giá rủi ro của công ty trong quá trình nhận tái là tốt và hoạt động nhượng tái của công ty rất hiệu quả. Hàng năm mức chi bồi thường nhận tái chiếm một tỷ trọng không lớn trong tổng mức chi bồi thường của cơng ty, điển hình là năm 2017 mức chi bồi thường nhận tái bảo hiểm chiếm gần 11% tổng mức chi bồi thường, năm 2018 mức chi bồi thường nhận tái bảo hiểm chiếm khoảng 6% trên tổng số chi bồi thường. Điều này chứng tỏ rằng công ty rất chú trọng công tác xem xét đánh giá rủi ro trước khi chấp nhận nhận tái một dịch vụ bảo hiểm nào đó.