CHƯƠNG 1 : GIỚI THIỆU
4.2. XUẤT NGHIÊN CỨU VÀ TRIỂN KHAI CHO VAY NÔNG NGHIỆP,
NƠNG NGHIỆP, NƠNG THƠN
Mục tiêu tỷ trọng nơng nghiệp theo bản quy hoạch tổng thể phát triển kinh tế - xã hội Tỉnh Long An đến năm 2020 tầm nhìn 2030 chiếm 28% và UBND Tỉnh cũng vừa ban hành Quyết định số 679/QĐ-UBND ngày 07/02/2013 phê duyệt Quy hoạch vùng sản xuất lúa chất lượng cao phục vụ chế biến gạo xuất khẩu vùng Đồng Tháp Mười Tỉnh Long An đến năm 2020; hình thành và phát triển vùng lúa chất lượng cao trên địa bàn 25 xã thuộc các huyện: Tân Hưng (5 xã), Vĩnh Hưng (6 xã), Mộc Hóa (6 xã), Tân Thạnh (5 xã) và Thạnh Hóa (3 xã); với tổng diện tích canh tác lúa ổn định 48.907 ha, diện tích gieo trồng 105.862 ha; sản lượng lúa đạt 565 ngàn tấn; 100% sản lượng lúa thu hoạch là lúa chất lượng cao phục vụ chế biến xuất khẩu. Như vậy, trong một thời gian ngắn nữa, nhu cầu vốn của người dân để phục vụ sản xuất nông nghiệp ngày càng tăng cao để phù hợp với quy hoạch tổng thể cũng như khai thác triệt để những thuận lợi về kinh tế, xã hội, địa lí địa phương để phục vụ cho sản xuất nông nghiệp, phát triển đời sống xã hội.
Để có cái nhìn cận cảnh về nhu cầu mở rộng và phát triển sản xuất nơng nghiệp nơng thơn, tác giả đã có chuyến đi thực tế đến xã Hiệp Thành, thị trấn Tầm Vu, huyện Châu Thành, tỉnh Long An. Đa số người dân nơi đây làm nghề chăn ni, làm ruộng, trồng mía, trồng bắp và đặc biệt là trồng thanh long. Bà con nông dân ở đây vẫn chưa được tiếp xúc nhiều với nguồn vốn vay. Vẫn chưa có ngân hàng nào đến để tiếp xúc, giới thiệu với bà con về các sản phẩm dịch vụ cho vay.
Khi được hỏi các câu hỏi liên quan đến cho vay, bà con rất háo hức lắng nghe và chia sẻ. Sau khi tiếp xúc với 7 hộ gia đình đang trồng thanh long ở Châu Thành, ý kiến của bà con như sau: khi có nhu cầu vay vốn, bà con hay nghĩ đến Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thơn, Ngân hàng Chính sách xã hội đầu tiên và sau đó tự tìm đến phịng giao dịch, chi nhánh của ngân hàng đó để tìm hiểu thêm về các chính sách lãi suất. Bà con sẽ rất vui mừng nếu có các nhóm phát triển tín dụng của VCB đến giới thiệu các sản phẩm cho vay vì một số hộ nơng dân ở đây cũng đang có ý định mở rộng diện tích canh tác, trồng cây thanh long. Một số hộ đã từng vay vốn ngân hàng của VietcomBank thì tương đối hài lịng về chính sách lãi suất, cung cách phục vụ của nhân viên. Tuy nhiên, bà con còn than phiền về các thủ tục phải làm trước khi vay vốn. Bà con mong muốn tiếp xúc với dòng vốn nhanh, đơn giản và thuận tiện, khơng có nhiều thủ tục rườm rà và khơng phải di chuyển nhiều lần đến ngân hàng.
Từ kết quả của cuộc khảo sát, có thể thấy, để theo kịp và nắm bắt những cơ hội của tổng quy hoạch cũng như nhu cầu làm ăn canh tác của bà con nông dân, chi nhánh
Long An cần thành lập một nhóm nghiên cứu về những tiềm năng, cơ hội, thách thức, bước phát triển của quy hoạch tổng thể, cũng như nghiên cứu về nhu cầu vay vốn của bà con nơng dân trên địa bàn tỉnh, từ đó cho ra những sản phẩm tín dụng kịp thời, khả thi, đáp ứng được nhu cầu vốn của bà con. Theo đó, cơng tác đi trước, đón đầu, liên hệ với các cơ quan chức năng, đoàn thể để theo kịp với tốc độ phát triển của quy hoạch tổng thể trên địa bàn Tỉnh là điều cấp thiết nhất hiện nay.
Bên cạnh đó, chi nhánh cần chủ động hơn nữa trong việc tìm kiếm khách hàng. Chi nhánh cần triển khai đến các phòng giao dịch trực thuộc các kế hoạch cụ thể về cách thức tìm kiếm, chỉ tiêu cho vay đối với sản phẩm cho vay này trong từng khoảng thời gian cụ thể. Môi trường làm việc mang tính chủ động, sáng tạo, tránh bệnh lề mề, ỷ lại, bị động chờ khách hàng tìm đến với ngân hàng.
Muốn như vậy, ngân hàng cần đẩy mạnh giới thiệu sản phẩm cho vay khách hàng cá nhân thông qua các kênh truyền thông, đặc biệt, cần chú trọng đến công tác tiếp xúc trực tiếp với khách hàng. Các cán bộ tín dụng cần đi đến từng khu vực nông thôn cụ thể để giới thiệu sản phẩm cho vay đến bà con. Bởi còn rất nhiều bà con còn chưa biết đến các sản phẩm cho vay này khi mà họ khơng có điều kiện tiếp xúc với tivi hay radio hoặc thậm chí là điện thoại. Ở nhiều vùng, bà con sống ở tận các thơn cùng, ngỏ tận, nhìn ra thì chỉ có đồng ruộng xanh bao la hoặc những ao rộng nuôi trồng thủy sản bát ngát, đường sá nhỏ hẹp, chưa bê tơng hóa, di chuyển khó khăn... vì vậy việc tìm đến tận nhà giới thiệu cho từng hộ gia đình là điều rất cần thiết.
Và ở mỗi lần đi tiếp xúc với bà con, nên đi thành từng nhóm nhỏ từ 3-5 người, với đồng phục, tờ rơi, hồ sơ vay...cần được chuẩn bị kĩ càng, cho thấy phong cách làm việc chuyên nghiệp và tận tình từ VietcomBank. Cần phân vùng các khu vực sẽ đến tiếp xúc với bà con để chuẩn bị các gói sản phẩm cho vay thích hợp. Ví dụ, đối với khu vực bà con trồng lúa, trồng mía, trồng đậu phộng, hoa màu thì nên chuẩn bị những hồ sơ gì, những tiện ích gì từ sản phẩm mà bà con có thể quan tâm? Hay nếu giới thiệu sản phẩm cho bà con ni trồng thủy sản thì nên đưa ra những ưu đãi gì, hạn mức cho vay lên đến bao nhiêu để thu hút sự chú ý của bà con. Và nên dùng thái độ tận tình, chuyên nghiệp, gần gũi để tiếp xúc với bà con. Đồng thời, trước khi xuống từng nhà để giới thiệu sản phẩm, cần tường trình với cơ quan chức năng phường xã tại địa phương đó về hoạt động của nhóm phát triển tín dụng để cơ quan hỗ trợ cán bộ tín dụng mình trong việc tiếp xúc ban đầu với những hộ nông dân đang cần vốn ở đây và cũng để tạo niềm tin, sự an tâm cho bà con nông dân.