2.1. Giới thiệu tổng quan về Công ty TNHH dịch vụ bảo vệ Thái Hòa
2.1.3. Cơ cấu tổ chức
Sơ đồ 2.2 Sơ đồ tổ chức Công ty TNHH dịch vụ bảo vệ Thái Hịa
Nguồn: Phịng Hành chính Nhân sự
Hiện nay, cơ cấu tổ chức, quản lý của Cơng ty theo mơ hình tổ chức trực tuyến- chức năng. Với việc sử dụng mơ hình quản lý này, tất cả các bộ phận đều chịu sự quản lý, điều hành trực tiếp từ BGĐ. Giám đốc là người chịu trách nhiệm và điều hành chung tất cả hoạt động kinh doanh của Cơng ty và tồn
quyền quyết định các vấn đề trong phạm vi Công ty. Giúp việc cho Giám đốc là những nhà quản lý thuộc các phịng, ban có nhiệm vụ tham mưu cho Giám đốc đưa ra các quyết định, hướng dẫn, kiểm tra việc thực hiện quyết định.
Cách phân chia theo mơ hình này giúp cho việc phân công lao động của Công ty được hiệu quả, tránh chồng chéo nhiệm vụ của các thành viên với nhau khác với việc phân công nhiệm vụ của các bộ phận như các năm trước khi Công ty mới thành lập. Bằng cách phân chia một cách có hệ thống các nhiệm vụ phức tạp thành các cơng việc cụ thể (phịng, ban, mục tiêu) giúp cho các thành viên của tổ chức trở nên giỏi hơn, chuyên sâu hơn vào một lĩnh vực mà mình phụ trách.
Ban Giám đốc: Bao gồm Giám đốc và Phó Giám đốc. Giám đốc là người đứng đầu điều hành và chịu trách nhiệm hoàn toàn hoạt động kinh doanh của Cơng ty. Phó Giám đốc là người chịu trách nhiệm điều hành các mảng hoạt động mà Hội đồng Quản trị ủy quyền.
Phịng Hành chính Nhân sự: Có nhiệm vụ tham mưu, giúp việc BGĐ trong công tác quản trị nhân sự, quản trị hành chính, văn thư lưu trữ; Lập báo cáo cơng tác quản trị nhân sự cho BGĐ và các đơn vị khách hàng khi có u cầu.
Phịng kế tốn: Có nhiệm vụ thực hiện cơng tác kế tốn tài chính của Cơng ty; Thực hiện đầy đủ chế độ hạch toán, quản lý tài chính; Lập báo cáo cho BGĐ và các cơ quan quản lý nhà nước.
Phịng Marketing: Có chức năng tham mưu, giúp việc cho BGĐ trong công tác marketing, sản phẩm, khách hàng. Phịng có nhiệm vụ thực hiện chương trình marketing do Giám đốc phê duyệt; Lập phương án bảo vệ và soạn thảo hợp đồng dịch vụ trình Giám đốc; Thiết lập mối quan hệ với khách hàng, dân cư và cơ quan nhà nước.
Phòng Nghiệp vụ: Là đầu mối tham mưu, giúp việc cho BGĐ trong công tác quản lý, đào tạo, kiểm tra, thanh tra tình hình thực hiện cơng việc của nhân viên bảo vệ tại các mục tiêu; Đôn đốc chỉ đạo nhân viên thực hiện chức năng nhiệm vụ của mình; Tổ chức và phân cơng cơng việc cho phịng an ninh mục tiêu.
Phòng An ninh: Chịu trách nhiệm điều hành, quản lý nhân viên bảo vệ thực hiện công việc tại các mục tiêu.
Mục tiêu: Mục tiêu được hiểu là địa điểm Công ty thực hiện dịch vụ bảo
vệ theo hợp đồng dịch vụ ký kết. Mỗi mục tiêu sẽ xây dựng đội bảo vệ khác nhau.Ví dụ: Công ty đang thực hiện bảo vệ tại Trung tâm Thương mại The Garden (Gọi là mục tiêu Trung tâm Thương mại The Garden). Cơ cấu nhân sự tại mục tiêu bao gồm:
- BCH: Chỉ huy trưởng, Trưởng ca, Giám sát - Phụ trách 1 ca: Trưởng ca, Giám sát ca
- Nhân viên bảo vệ: Tùy thuộc các mục tiêu có các vị trí bảo vệ khác nhau tương ứng với số nhân viên bảo vệ khác nhau.