- Tỷ lệ thu nhập/tổng tài sản có (ROA).
A Thu dịch vụ các nhóm SPDV 9.366 8.777 23.020 18.997 38
3.2.2.7. Về chiến lược kinh doanh của Chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Thăng Long
nghiệp và Phát triển Nông thôn Thăng Long
Chiến lược inh doanh của CNTL chủ yếu phụ thuộc và thực hiện theo chiến lược của NHNN&PTNT. Là chi nhánh ngân hàng được thành lập từ hi hệ thống NHNN phân làm hai cấp: NHNN và các NHTM, CNTL đã ln xác định cho mình 2 nhiệm vụ quan trọng: Một là, tập trung huy động tối đa các nguồn vốn trên địa bàn chuyển cho Trụ sở chính điều hồ vốn cho hu vực nơng nghiệp nơng thơn, hồn thành tốt các chỉ tiêu ế hoạch được giao, góp phần vào ết quả inh doanh chung của hệ thống. Hai là, đồng hành cùng các doanh nghiệp trên địa bàn Hà Nội, phát triển các sản phẩm DVNH hiện đại đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của các đối tượng hách hàng, làm tốt công tác an sinh xã hội góp phần xây dựng và phát triển inh tế Thủ đơ.
Với những tiện ích tốt nhất, CNTL đã ln xác định hách hàng hông chỉ là đối tác mà là đối tượng đóng vai trị trung tâm để triển hai các SPDV. Hiệu quả inh doanh luôn gắn liền với hiệu quả inh doanh của hách hàng. Chính sự đồng hành và chia sẻ này đã giúp nhiều hách hàng vượt qua hó hăn trong những thăng trầm của nền inh tế. Khách hàng đến với CNTL ngoài việc được cung ứng các DVNH truyền thống như tín dụng, thanh tốn, các DVNH hiện đại mà cịn được cung cấp thông tin, tư vấn về lập dự án, quản lý tài chính, quản lý dịng tiền... đảm
bảo hoạt động inh doanh an tồn có hiệu quả. Rất nhiều hách hàng đã thẳng thắn chia sẻ cả những hó hăn với CNTL để hai bên cùng bàn phương hướng tháo gỡ như sợi dây liên ết gắn bó nghĩa tình với nhau.
Như vậy, có thể nói, sự tin tưởng của hách hàng chính là động lực để cán bộ hơng ngừng phấn đấu giữ vững và phát triển thương hiệu của CNTL nói riêng và của NHNN&PTNT nói chung trong thời gian vừa qua.