Đối với bất kỳ một công ty nào việc xây dựng phương hướng hoạt động sản xuất kinh doanh là vơ cùng quan trọng . Bởi vì, để thực hiện các hoạt động sản xuất kinh doanh trong tương lai một cách hiệu quả nhất thì trước hết phải tiến hành xây dựng các mục tiêu chiến lược , phương hướng cho hoạt động đó trong tương lai. Hiệu quả của hoạt động kinh doanh cao hay thấp tùy thuộc vào hướng đi của công ty đúng hay sai.
Trong thời gian tới, Viettel Post Hải Phòng sẽ thực hiện 4 chuyển dịch chiến lược quan trọng, đó là chuyển dịch từ công ty giao nhận sang công ty bán hàng, từ công ty chuyển phát sang công ty logistics, đồng thời chuyển dịch về công nghệ và chuyển dịch về đầu tư. Với mục tiêu “Đi sâu hơn, đi xa hơn để con người gần nhau hơn”, Viettel Post đã chủ động tìm tới khách hàng tại địa bàn nhanh nhất, kịp thời giải quyết mọi nhu cầu và thắc mắc của khách hàng, giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và chi phí đi lại. Với lợi thế về mạng lưới chuyển phát rộng khắp, không ngừng gia tăng năng lực vận chuyển, Viettel Post Hải Phịng đã thực hiện thành cơng các giao dịch bán hàng, mang lại doanh thu và lợi nhuận cao cho doanh nghiệp thương mại điện tử. Đồng thời, Viettel Post Hải Phòng cũng mang tới cho các doanh nghiệp này các tệp khách hàng đa dạng.
Tóm lại, Mục tiêu trong những năm tới của công ty chi nhánh Bưu chính Viettel Hải Phịng là trở thành nhà cung cấp, chuyển phát lớn nhất tại khu vực .Công ty không ngừng đầu tư cơ sở vật chất nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ nhân viên, áp dụng những tiến bộ khoa học công nghê kỹ thuật nhằm cung cấp cho khách hàng những sản phẩm dịch vụ tốt nhất.