Đất nước ta đang trong tiến trình hội nhập sâu rộng với nền kinh tế thế giới, muốn làm được điều đó chúng ta cần phải có vốn. Với NHTM, vốn càng trở nên quan trọng hơn. Các NHTM muốn tồn tại, phát triển và đóng góp cho sự đổi mới của đất nước khơng cịn cách nào khác là phải thu hút được mọi nguồn vốn nhàn rỗi trong nền kinh tế. Hoạt động HĐV khơng chỉ có vai trị quan trọng với chính bản thân NHTM mà cịn có vai trị to lớn với nền kinh tế. Thông qua nghiệp vụ HĐV, NH có vốn cần thiết cho việc kinh doanh, cho vay khách hàng, mở rộng quan hệ với nhiều đối tượng khách hàng, qua đó giúp NH duy trì hoạt động, phát triển kinh doanh, tạo nguồn thu, sản sinh lợi nhuận.
Xuất phát từ vai trò quan trọng của hoạt động HĐV, các NHTM luôn chú trọng công tác HĐV để tạo tiền đề cho sự phát triển và thực hiện nghiệp vụ NH khác. SHB-BĐ cịn có nhiều hạn chế trong việc thu hút nguồn vốn, cho vay, quan hệ khách hàng, ... Nhưng trong những năm qua, chi nhánh ln cố gắng duy trì nguồn vốn ổn định, cơ cấu nguồn vốn được điều chỉnh theo chiến lược kinh doanh từng thời kỳ, hoạt động cho vay được chú trọng phát triển cả về quy mô và chất lượng, các hoạt động khác cũng luôn được quan tâm đúng mức. Kinh doanh nguồn vốn bước đầu đem lại hiệu quả: lợi nhuận, tỷ suất lợi nhuận kinh doanh vốn tăng qua các năm, chi phí vốn từng bước giảm dần, cân đối nguồn vốn – dư nợ được điều chỉnh theo hướng phù hợp với nhau hơn. Tuy nhiên vẫn còn tồn tại một số hạn chế như quy mô và tỷ suất lợi nhuận kinh doanh từ VHĐ cịn thấp, chi phí huy động cịn cao so với các NH khác, cơ cấu các loại nguồn vốn và hệ số sử dụng vốn chưa thật sự hợp lý.
Để có những kết quả trên cũng như nhằm thực hiện mục tiêu và định hướng kinh doanh trong bối cảnh khó khăn như hiện nay, chi nhánh luôn nhất quán trong phương hướng nâng cao hiệu quả VHĐ như đa dạng hố các hình thức HĐV, từng bước nâng cao tỷ trọng nguồn vốn có tính ổn định, có mức lãi suất đầu vào hợp lý, thực hiện cho vay có chọn lọc trong phạm vi khả năng kiểm sốt, ưu tiên cho vay phục vụ sản xuất kinh doanh, củng cố sắp xếp lại bộ máy tổ chức theo mơ hình mới, tích cực đào tạo nâng cao trình độ cán bộ để tạo ra ưu thế trong cạnh tranh bằng “chất lượng nguồn nhân lực”, ... Đồng
thời, chi nhánh đã thực hiện nhiều giải pháp khác nhau nhằm khắc phục tồn tại hạn chế trong việc tăng HĐV.
Một số giải pháp điển hình đã được chi nhánh thực hiện trong thời gian qua như: đa dạng hóa hình thức HĐV, xây dựng cơ chế lãi suất linh hoạt theo biến động lãi suất thị trường, nâng cao chất lượng sử dụng vốn, phát triển mạng lưới, tăng dịch vụ và tiện ích NH, phát triển công nghệ gắn với phát triển nguồn nhân lực, ...
Với những kiến thức đã học được, luận văn đã tổng hợp giữa lý luận và thực tiễn, trên cơ sở phân tích thực tế tình hình tại chi nhánh rút ra nguyên nhân tồn tại và đề xuất những giải pháp, kiến nghị nhằm tăng HĐV, thực hiện mục tiêu kinh doanh, đẩy mạnh tăng trưởng kinh tế của đất nước nói chung và thành phố Hà Nội nói riêng.