Hải quan TP. Hà Nội một trong những đơn vị lớn của ngành Hải quan với bề dày truyền thống trong chặng đường gần 60 năm xây dựng và phát triển. Cục Hải quan TP. Hà Nội có 12 phịng chức năng và 12 Chi cục trực thuộc, thực hiện thủ tục hải quan cho các doanh nghiệp trên địa bàn TP. Hà Nội, các tỉnh Phú Thọ, Vĩnh Phúc và Yên Bái. Số doanh nghiệp Cục Hải quan TP. Hà Nội thực hiện nhiệm vụ quản lý là 12.358 doanh nghiệp.
Trong 6 tháng đầu năm 2019, Cục Hải quan TP. Hà Nội thu 9.887 nghìn tỷ đồng, đạt 50,29% dự tốn. Để hồn thành cơng tác quản lý thuế XNK, Cục Hải quan TP. Hà Nội đã tích cực đầu tư trang thiết bị hiện đại, ứng dụng công nghệ thông tin trong các khâu nghiệp vụ hải quan; thường xuyên nghiên cứu cải tiến các quy trình nghiệp vụ, rút ngắn thời gian thơng quan hàng hố tạo mơi trường thuận lợi nhưng vẫn đảm bảo yêu cầu quản lý chặt chẽ đối với hoạt động XNK hàng hoá.
Cục Hải quan TP. Hà Nội đã mạnh dạn chấn chỉnh, sắp xếp tổ chức bộ máy theo hướng tinh gọn, phù hợp; đồng thời chú trọng việc giáo dục chính trị, đạo đức nghề nghiệp, đẩy mạnh đào tạo lại chuyên môn nghiệp vụ cho cán bộ lãnh đạo cũng như công chức thừa hành. Cục Hải quan TP. Hà Nội cũng đã thường xuyên đối thoại với doanh nghiệp để giải quyết nhanh chóng, kịp thời các vướng mắc của doanh nghiệp. Cục giao các đơn vị trực thuộc phối hợp chặt chẽ với các chi nhánh, điểm giao dịch của các Ngân hàng đã ký kết thỏa thuận hợp tác với cơ quan hải quan để thực hiện việc thu thuế, bảo lãnh thuế nhanh chóng, kịp thời cho doanh nghiệp. Cục Hải quan TP. Hà Nội cũng ưu tiên áp dụng chữ ký số để khai thác thơng tin về thanh tốn, nộp thuế, bảo lãnh thuế bằng phương thức điện tử trên cổng thanh toán điện tử làm căn cứ để xem xét việc thơng quan, giải phóng hàng cũng như xét ân hạn thuế, tạo điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp. Bên cạnh đó, hàng năm, Cục Hải quan TP. Hà Nội thường xuyên thực hiện quyết liệt các giải pháp tăng thu thuế, chủ yếu là các biện pháp xử lý nợ thuế XNK, quản lý khai thác các nguồn thu mới, nâng cao hiệu quả công tác thu thập thơng tin, QLRR,KTSTQ, phịng chống buôn lậu; chú trọng phát hiện các hành vi gian lận thương mại; tăng cường công tác trao đổi thông tin và tạo thuận lợi cho các doanh nghiệp có kim ngạch XNK lớn; từng bước áp dụng phương pháp quản lý hoạt động doanh nghiệp theo phương châm Hải quan và doanh nghiệp cùng đồng hành.
Là một trong những Cục Hải quan có số thu ngân sách cao, tuy nhiên chưa xây dựng kế hoạch và tổ chức thực hiện công tác đào tạo nâng cao năng lực quản lý của cán bộ lãnh đạo các cấp. Trong thời gian qua, thực hiện công tác điều chuyển luân chuyển cán bộ theo vị trí
việc làm, dẫn đến nhiều cơng tác nghiệp vụ cịn hạn chế, do cán bộ mới chưa có nhiều kinh nghiệm. Tại Cục Hải quan Hà Nội có nhiều cảng ICD nội địa, sân bay, nhà ga nên mặt hàng quản lý ln đa dạng phong phú, tình trạng gian lận thương mại cũng khá phức tạp.
Bài học kinh nghiệm: Nâng cao công tác phối hợp với các cơ quan hữu quan trong việc thực hiện chính sách thuế xuất nhập khẩu; chú trọng công tác xử lý nợ đọng thuế. Tuy nhiên lại chưa đào tạo nâng cao năng lực quản lý lãnh đạo, cán bộ mới chưa có nhiều kinh nghiệm.